Suscripción Deezer y métodos de pago

Hola, borré mi aplicación de Deezer para actualizar, y ahora que intento ingresar con mi número de celular no me deja, así que intente en el navegador web, y aún así, no me deja. Además, no la tenía conectada a ningún correo como para recuperarla ¿Qué puedo hacer?:(

Hola, mi primera cuenta de música streaming fue con Deezer tenía mi música y mi playlist guardadas aqui pero ya ni me aparece la cuenta, en ese tiempo la habia abierto con Tigo, mi numero era 3015459555 Y probablemente estaba vinculada a quisiera recuperar mi musica es muy importante para mi :( Ayuda por favor:(

Buen día, no entro el pago recurrente o domiciliación, cuál es la otra opción de pago.

Buenas tardes a todos. Hace días quiero suscribirme a Deezer Premium Anual, al momento de intentar hacer el pago me rechaza cualquier tarjeta que coloque. Probé con tarjeta de Debito, de Crédito, MasterCard, VISA, ninguna me la acepta, me aparece el error que figura en la captura. Las tarjetas tienen fondos suficientes, por lo que no entiendo cual puede ser el problema. Vengo intentando contactar al soporte de Deezer hace varios días y no recibo respuesta. Cualquier dato es de ayuda, desde ya muchas gracias!

Se me cobró automáticamente el plan anual y yo no lo solicité, ya que deseaba el plan mensual. ¿Me podrían hacer la devolución de ducho cobro anual?

Quiero cambiar el método de pago para la renovación de suscripción porque aparece la cuenta de Apple familia que tiene registrada la tarjeta de crédito de mi esposo y yo quiero pagar con mi propia tarjeta de crédito pero no me deja no puedo hacer ese cambio sólo aparece la opción de Apple

Dentro de la app me ofrecieron una prueba gratuita de 3 meses la semana pasada. Me suscribí y ahora pone en todas partes que el primer cobro se realizará el mes que viene, siendo así tan sólo un mes de prueba gratuita. ¿Cómo puedo solucionarlo?

Buenas noches, no puedo vincular mi cuenta de Meli+ con mi cuenta de Deezer, mepueden ayudar. Tengo el beneficio de 12 meses gratis

Cuando estoy reproduciendo, mi música en la plataforma de dezzer pasan unas 4 canciones y se para la reproducción y me dice que error, y tengo que reiniciar otra vez ( es molesto )

Llevo ya un buen tiempo aprovechando la promoción de meli+ con deezer, justo ayer mi pago falló y se canceló mi suscripción, al momento de querer volver a activarla, ya no me aparecía la opción de Deezer en ningún lado, ni siquiera carga la página, ¿Alguien me podría decir que hacer en este caso? :(

Quisiera saber cómo puedo agregar una tarjeta para para pagar mi suscripción ya que actualmente la pagaba x medio de mercado libre, pero a partir del próximo mes ya no podrán hacerme el cobro y al momento de ingresar a mi CTA para dar de alta la tarjeta aparece que está ligada a mercado libre y no me deja opción. Cómo podría hacerle?

Tengo una cuenta activa y está con mercado libre pero me dice que está cancelada, quiero pagar mi suscripción pero no me da opción para pagar ni en la aplicación de Dezzer ni en la aplicación de mercado libre, como pago porque no quiero perder mi cuenta

Hola. Soy de Argentina y tengo una cuenta Deezer premium desde hace casi 6 años. Quiero comprar una gift card para extender mi suscripcion. El problema s que cuando entro al link que me ofrecen (lo pongo al final para que lo vean) me regresa a la pagina principal de mi repdroductor y no me deja comprar la gift card. hay alguna forma de solucionar esto? Por que me falta un mes para que se acabe mi suscripcion y no quiero perderla. Muchas gracias Este es el link que no me funciona. https://www.deezer.com/payment/go.php?id=1&gift=1&origin=offer_gift&gift=1

Buenas noches, Tengo la suscripción familiar y los miembros a los que quiero agregar no pueden iniciar sesión con sus cuentas. La invitación la estoy enviando por whatsapp pero cuando ingresan en este al final del proceso siempre les sale “Error de inicio de sesión”. Estoy pagando por un plan que NO puedo usar. Requiero de su colaboración para una pronta solución. Aclaro que hace más de un mes, esto venía funcionando con normalidad.

Estoy suscrito a Meli+ pero me hicieron un descuento a mi tarjeta de parte de Deezer

Buenas, suscribí a la oferta duo el viernes pasado, para compartir la cuenta con mi pareja. Pero, no deja mi pareja entrar porque no estuviéramos en el mismo país. Soy francés, es verdad, pero vivo en España y contraté el Deezer aquí en España. No sé cómo solucionarlo, me podéis ayudar?

No logro salir del plan familiar al que estoy vinculado alguien me puede ayudar sin la necesidad de eliminar la cuenta, por favor.

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Hola: tengo Plan Family y quiero que mi esposa tenga su propia cuenta asociada a su email pero parece que ya hay otra cuenta con ese email. Cómo hago para eliminar esa cuenta. Gracias

Tengo la suscripción familiar y los miembros a los que quiero agregar no pueden iniciar sesión con sus cuentas. La invitación la estoy enviando por whatsapp pero cuando ingresan en este al final del proceso siempre les sale “Error de inicio de sesión”. Como me pueden ayudar por favor?

No puedo acceder a mi cuenta deezer mediante una invitación