Cuenta Deezer: gestión, datos y seguridad

Saludos, la aplicación en mi celular no está funcionando bien, se brinca las canciones , se pasa de una playlist a otra. He reiniciado mi iPhone 12 y no funciona la app correctamente. Me ayudan por favor.

6 Noviembre 2025 Hola Deezereanos La actualización 7.1.0 de la App de Escritorio ya está disponible. Si aún no se te actualiza automáticamente puedes descargarla desde el sitio oficial de descargas de Deezerhttps://www.deezer.com/explore/es/download/Saludos y que la música siga fluyendo

29 Octubre 2025Hola DeezereanosLa actualización 8.0.50.4 de la App Estable para Android ya está disponible. Incluye correcciones detectadas en la versión BETA de pruebas y mejoras en la funcionalidad.Si aún no se te actualiza automáticamente puedes descargarla desde el sitio oficial de descargas de Deezerhttps://www.deezer.com/explore/es/download/Saludos y que la música siga fluyendo

Ha salido una nueva actualización en Deezer (yo no he tenido que hacer nada, ha saltado automáticamente) tanto en IOS como en Web Player (y me imagino que para Android también) en el que puedes fijar contenido (sean playlists, canciones, artistas) en la página central.Es una funcionalidad muy útil que ya estaba disponible en otras plataformas y que podemos disfrutar aquí en Deezer. Una muestra más que los desarrolladores / programadores escuchan las necesidades de los usuarios.¡Enhorabuena Deezer!   

Nuestros equipos están trabajando actualmente en la aplicación de escritorio de Deezer, y tu opinión nos interesa! Nos gustaría saber ¿por qué te gusta usar la aplicación de escritorio? 💻Queremos obtener más información sobre cómo utilizas la aplicación de escritorio y específicamente por qué prefieres la aplicación a la versión web. La función de descarga es probablemente la más obvia, pero probablemente encuentres otros beneficios de la aplicación y nos gustaría saber cuáles son.¡Gracias de antemano por tus comentarios! 🙂  

Hola, borré mi aplicación de Deezer para actualizar, y ahora que intento ingresar con mi número de celular no me deja, así que intente en el navegador web, y aún así, no me deja. Además, no la tenía conectada a ningún correo como para recuperarla¿Qué puedo hacer?:(

Al intentar cambiar la contraseña me envía un pin al mail . El código nunca llega en ninguna bandeja 📥. Cómo se soluciona?

Hola, mi primera cuenta de música streaming fue con Deezer tenía mi música y mi playlist guardadas aqui pero ya ni me aparece la cuenta, en ese tiempo la habia abierto con Tigo, mi numero era 3015459555 Y probablemente estaba vinculada a  quisiera recuperar mi musica es muy importante para mi :( Ayuda por favor:(

Hola a tod@s! No sé si se han dado cuenta pero desde la última versión beta (tanto en android como en IOS; lo digo porque tengo instalada la aplicación en mis dos teléfonos) ya podemos modificar el color central de la aplicación y el color de los botones de la misma. Igualmente también se puede cambiar el color de la aplicación. Os adjunto pantallazos. Lo podéis encontrar en la sección de Pantalla dentro de Ajustes de la cuenta. Estos son los colores que salen...   Por aquí los colores del logo de la aplicación… Comentar que los cambios que se hagan en el móvil, afectarán también a la versión PC…  

23 Octubre 2025Hola DeezereanosLa actualización 8.0.49.8 de la App Estable para Android ya está disponible. Incluye correcciones detectadas en la versión BETA de pruebas y mejoras en la funcionalidad.Si aún no se te actualiza automáticamente puedes descargarla desde el sitio oficial de descargas de Deezerhttps://www.deezer.com/explore/es/download/Saludos y que la música siga fluyendo

En mi larga playlist antes seleccionaba escuchar solo lo de un artista con "búsqueda", y deezer listaba solo las canciones de ese artista en esa playlist y al darle "play" solo corría esas 10 o o 15 canciones, en secuencia sin importar en dónde se encontraban en toda la enorme playlist.  Ahora ya no funciona,  se sigue la canción que se encuentra que no es precisamente el mismo artista

¡Gente! 👻 Pongan atención El Flow temático Halloween está en llamas🔥y listo para armar el mood perfecto. Preparen la pista de baile y suban el volumen para entrar en esta vibra súper tenebrosa.¡A disfrutar el Flow!  

No puedo usar la app. Me dice que no está disponible en chile.  Si la tenía en uso. Nose qué paso. De un día par a otro dejo de funcionar 

24 de Octubre 2025Hola DeezereanosLa actualización 7.0.190 de la App de Escritorio ya está disponible.Si aún no se te actualiza automáticamente puedes descargarla desde el sitio oficial de descargas de Deezerhttps://www.deezer.com/explore/es/download/Saludos y que la música siga fluyendo

Cada que abro la app de pc o en navegador web siempre me sale la misma cancion en el menu de inicio, junto a una playlist de “corridos”🤢🤢 no se porque aparece todos esos artistas estan en no recomendar y ni topo el genero en mis reproducciones

20 Octubre 2025Hola DeezereanosLa actualización 8.0.49.6 de la App Estable para Android ya está disponible. Incluye correcciones detectadas en la versión BETA de pruebas y mejoras en la funcionalidad.Si aún no se te actualiza automáticamente puedes descargarla desde el sitio oficial de descargas de Deezerhttps://www.deezer.com/explore/es/download/Saludos y que la música siga fluyendo

 Para facilitar el intercambio de música sin límites, las listas de reproducción de Deezer ahora se pueden abrir en Spotify, Apple Music y YouTube Music. 8 de octubre de 2025Deezer, la plataforma global de experiencias musicales, continúa innovando y ahora ofrece a sus usuarios la posibilidad de compartir música con amigos, independientemente del servicio de streaming que utilicen.A partir de ahora, cuando un usuario quiera compartir una lista de reproducción, se creará un enlace que se podrá abrir en otros servicios de streaming. Gracias a la tecnología de reconocimiento automático de canciones, Deezer identifica pistas equivalentes en todas las plataformas y redirige a los usuarios a la versión correcta de cada canción. El resultado: una experiencia fluida que satisface una necesidad creciente: las listas de reproducción son el segundo tipo de contenido más compartido en Deezer, después de las canciones. Este comportamiento es particularmente evidente entre los fans de la música más

Hola buenas tardes, espero que estén muy bien. Estoy preocupado porque acabo de crearme una cuenta en deezer for creators y no tengo perfil de artista al cual pueda acceder, pero mi música si sale en el perfil de otro artista el cual tiene mi mismo nombre, me llamo “Lovan” y estas son mis canciones.https://link.deezer.com/s/31ko4gngD0Pe0XgXF1rFThttps://link.deezer.com/s/31ko4Bs5ef27FpBjfoA0khttps://link.deezer.com/s/31ko4LQqtkjS1aP64lQR2https://link.deezer.com/s/31ko4XveTd6E9csj3pZ7Yhttps://link.deezer.com/s/31ko57BmheMuHCZQImMC3https://link.deezer.com/s/31ko5sz9P4fPN9YhJeyGH espero que se pueda solucionar pronto :’(

Buen día, no entro el pago recurrente o domiciliación, cuál es la otra opción de pago.

Buenas tardes a todos. Hace días quiero suscribirme a Deezer Premium Anual, al momento de intentar hacer el pago me rechaza cualquier tarjeta que coloque. Probé con tarjeta de Debito, de Crédito, MasterCard, VISA, ninguna me la acepta, me aparece el error que figura en la captura. Las tarjetas tienen fondos suficientes, por lo que no entiendo cual puede ser el problema. Vengo intentando contactar al soporte de Deezer hace varios días y no recibo respuesta. Cualquier dato es de ayuda, desde ya muchas gracias!