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Preguntas sin resolver

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H
Tiny Dancer
Holger B.Tiny Dancer
 Suscripción Deezer y métodos de pago
Problema Suscripción family

Tengo Suscripción Family que todavía le falta por vencer hasta finales de septiembre pero desde hace un mes que la reproducción de música se detiene y me salta el mensaje de que alguien más debe estar escuchando música en el mismo momento y que mi cuenta solo permite reproducción en un dispositivo a la vez. No tiene sentido si al revisar mi suscripción me marca como family que es por la que pagué. Y si reviso en mis dispositivos no supero ni siquiera los 5 dispositivos y me avisa que como máximo puedo tener 13 dispositivos así que supongo que sí me reconoce como family. Pero el problema no se soluciona ni con actualizar la app. 

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CarlosMX
Super Usuario
D
Runaway Baby
David Arévalo FerreiraRunaway Baby
 Funcionalidades Deezer y opiniones de usuarios
Mi canción ha aparecido en el perfil de otro artista tras subirla desde SoundCloud como medio de distribuición

Subí mi primera canción desde la distribuidora de SoundCloud, y en Deezer terminó apareciendo en el perfil de otro artista.Link a mi canción: https://dzr.page.link/siLfkspTLcCAiStg7Link del perfil de artista erróneo: https://dzr.page.link/RFmb4hyQPU6hZf466Me gustaría tener una cuenta con únicamente mi música. Gracias 

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CarlosMX
Super Usuario
F
Tiny Dancer
Freddy RamiroTiny Dancer
 Deezer en Android: guía y consejos útiles
como puedo encontrar mi perfil de artista si no aparece?

Mi agrupcion se llama Söul, mi musica ESTA mezclada con otro artista y tampoco puedo encontrar mi perfil de artista para verificarlo con UPC.Este es El link a uno de mis albumeshttps://dzr.page.link/JrfGDr8UAK3UyNKq5https://dzr.page.link/QLJFAGjrh5MaygCw7https://dzr.page.link/CCiRfoNPTUKAVbW57https://dzr.page.link/PWNLTPTGHksLA1Hw8https://dzr.page.link/17n8K1m5HjzDvbos5https://dzr.page.link/bbJ1qWfUm4NRFKpd6https://dzr.page.link/YAWsYVmNmQSsn754A 

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Alfredo.Deezer
Community Manager

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