“Pregúntame lo que sea” en Deezer Community

Hola Tengo problemas estos dias con varios Flows. En lugar de reproducir el flow, siempre reproduce la primera pista de la misma playlist. Otros flows funcionan o no aleatoriamente. En la PC y la Web, en lugar de los flows, se dirige a la misma playlist y en Android, los flows indican que el contenido que solicitaste no se está cargando.No he escuchado esa lista de reproducción en ninguno de los perfiles. Espero me puedan ayudar

Tengo mi playlist favoritos con 5600 pistas la cual le di la opción descargar pero solo se descargó una cuarta parte y de ahí en fuera ya no descargó nada más ni con wi-fi ni con datos la opción para descargar la tengo en hq alguien más le ha sucedido cómo solucionó este problema

Hola, soy nueva en Deezer, estaba escuchando una playlist creada por mi, pero me fije que cada tanto me salen recomendaciones de música que ni me gusta, de hecho, no quiero recomendaciones...solo quiero escuchar la música de mi playlist. Cómo desactivo esas recomendaciones?

Hola a ver si me pueden ayudar, tengo instalado Deezer de escritorio en Windows 11 y tengo dos problemas...El link de acceso a las Playlist de la barra lateral izquierda da error (esto ya lo reporté y nunca lo solucionaron. Este es el link que habloAl hacer click ahí Deezer hace esto   Solo me queda cerra Deezer desde el icono del try pasa salir completamente  Cuando quiero trasladar la app a otro monitor o la quiero mover a un rincón de la pantalla Deezer se cierra solo

Cuando quiero agregar un canción, automáticamente me pone un cartel abajo que dice que no se a podido agregar la canción a la playlistQuería saber si era algo de mí cuenta o un problema de la aplicación 

Desde el 22 de mayo se estrenó un nuevo álbum (Ya es mañana de Morat), que fue subido a todas las plataformas, pero no me ha aparecido en Deezer como nueva música de ellos. Tampoco aparece nada buscando por las canciones individualmente, como si el álbum aún no hubiese sido subido a la aplicación. Me intenté contactar con soporte, pero hasta el momento no han dicho nada.  Agradecería ayuda sobre qué hacer en este caso porque la banda sí tiene autorizada la reproducción de su música en la aplicación y en mi país, por lo tanto no podría ser ese el inconveniente. 

Hola como esta quisiera su ayuda e intentado varias veces borrar un dispositivo y no lo borra me puedes ayudar 

Por que no se pueden reproducir canciones de ciertos álbumes, ejemplo, último álbum de pinkpantheress 

Al querer unirme a DFC, completo todos los campos y me salta error, diciéndome que me comunique con el soporte. Ya tengo canciones subidas a la plataforma.

Estos últimos meses he tenido un problema constante respecto a mi cuenta, y aún no me dan una solución, alguien mas está usando mi cuenta, todo el día debo eliminar dispositivos asociados y solo uso mi teléfono para la app, me arruinan mi algoritmo y se conectan todo el día! He cambiado correo y contraseña pero el problema sigue... necesito ayuda

Hoy entré a la aplicación y cuando voy a las descargas veo que se habían borrado masivamente todas ellas, en el ordenador tengo memoria suficiente, no sé porqué ha pasado esto. Hay chance de recuperarlas?

No se pueden descargar los episodios de poscast en Mexico.

Por qué le cambiaron el aspecto a los widgets? Ahora ocupan el doble de espacio y se ven Horribles!!!

Hola, una pregunta ¿la app soporta contenido dolby atmos? Y si sí como puedo saber que el contenido que escucho esta en ese modoYa que se que tiene el HIFI y el HQ pero en dolby atmos no me aparece como tal.

No puedo descargar los episodios de los podcast 

No puedo descargar podcast. Para escucharlos sin Internet.

Hola. Resulta que el día que debía pagar mi suscripción a Deezer Family estaba viajando y no logré hacerlo a tiempo, sin embargo, al cancelar al día siguiente le dí en la opción continuar con mi suscripción Deezer Family, aún así no están apareciendo los perfiles de mis familiares. Cómo puedo hacer para que aparezcan de nuevo?

¿Porqué no se encuentra disponible la canción de Rompiendo las reglas de bipo montana y santa fe klan?

Hola, quisiera saber porque ya varias veces me he topado con canciones como "edamame - Bbno$" o "a usted - Reynaldo Armas" que salen repetidas algunas son en karaoke pero no se específica y eso es molesto, seria bueno que pudieran dar solución y que solo se encuentre una canción y no varias iguales con diferente portada de álbum, ademas de específicar las que son karaoke y a capella.

Actualmente tengo como almacenamiento predeterminado una memoria externa, si cambio la memoria por una de mayor almacenamiento,, se pierde la información descargada , albunes, favoritos etc?

Buen Dia El otro día subí mi primera canción a Deezer a través de Amuseio, el problema está en que esta se ha subido al perfil de otro artista que tenía el mismo nombre que yo.Según he leído que es necesario el link del perfil así como el de la música, yo, al ser mi primera canción no tengo perfil de artista de Deezer.Perfil al que se subió:https://www.deezer.com/es/artist/100793832Link de la canción  https://www.deezer.com/es/album/636321951   Espero su respuesta y muchas gracias de antemano por la ayuda

Buenas tardes,Acabo de suscribirme a Deezer con la intención firme de pagar un año tras la prueba de un mes, pero me ha sorprendido que no pueda controlar la música en Alexa. Sólo me permite hacerlo con la voz, pero únicamente para pedir música de algún tipo, canción o disco concreto o mis favoritas. Imposible reproducir una playlist (lo más importante para mí), ya que no lo hace por la voz ni por la aplicación Deezer del móvil (al menos en Android no deja). Esto es algo que sí permite Spotify por ejemplo (por supuesto Amazon Music también), pero incomprensiblemente no está implantado en Deezer.  Siendo esto lo más importante para mí, al no estar disponible lamento no continuar con el servicio. La verdad es que es lamentable no poder controlar la música a tu antojo. Desconozco si esto es por Deezer o por Amazon, pero es algo que como cliente me es indiferente el motivo. Gracias a quien lo lea y un saludo.

He verificado en mi perfil que las notificaciones estén activas; también he verificado que si recibo correos de Deezer. Pero desde Marzo no he recibido el resumen (ya lo extraño 😪).

Porque me saca de deezer y me cierra la app??