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  • ¿Por qué se reproducen canciones que no están en mis playlist?

    Hola, cuando reproduzco mis playlists se reproducen canciones que no tengo agregadas, luego de haber escuchado algunas pocas. Antes no me pasaba esto, pero desde hace poco empezó a ocurrir. Yo tengo una cuenta gratuita, y por lo tanto entiendo que tengo limitaciones al no tener una cuenta premium, p...

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    ¡Buen día!Tengo un problema, la app para móvil y a el acceso web me funcionan bien no obstante la aplicación de escritorio no funciona. Al iniciar la aplicación de escritorio tarda apenas 5 segundos y se cierra automáticamente, ya la desinstalé, la actualicé, desactive el antivirus… y la falla conti...

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    Artículo Backstage - La nueva herramienta para artistas en Deezer

    Si eres un artista ó socio que desea tener control sobre su perfil de artista de Deezer (incluyendo biografía, foto, enlaces de redes sociales, etc.), visita nuestra nueva plataforma Backstage aquí Y si es la primera vez que lo usas, todo lo que tienes que hacer es hacer click en el botón 'solicitar...

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    Se borró toda mi música de Deezer

    tengo varios años con deezer y todo estaba bie hasta hace unos días que no podía pagar, ya estaba en deezer family y según las instrucciones tenia que cancelar mi cuenta, al hacerlo se borro toda la música que tenia, la quiero recuperar, si no puedo recuperar sera un motivo para deja de usar la apli...

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    TRANSMITIR A TV DESDE UN DISPOSITIVO MOVIL O PC

    Hay cosas que hacen que la experiencia como usuario no sea muy agradable, por ejemplo, no existe la opción de trasmitir el contenido que estamos reproduciendo en nuestro dispositivo móvil a la TV, como si se puede en otras aplicaciones de contenido multimedia, como YouTube.Me gustaría que implementa...

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    Deezer HiFi to Family

    Buenas Noches, me gustaría saber como puedo regresar mi suscripción a Deezer Family. Me llegó una oferta de Deezer HiFi la cual acepté pero deseo regresar a Deezer Family (que ya tenía activa) para hacer uso de los perfiles que tenía creados. Al cancelar la suscripción me informa que hasta Abril 202...

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    No puedo agregar una canción a mi Playlist

    Quiero agregar una canción a mi Playlist (Burn The House Down- AJR) y no me deja, quería saber si era un error de la aplicación o algo qje tenga que ver con mi cuenta. 

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    recuperar cuenta deezer

    tengo cuenta Premium, no se qué pasó con mi teléfono, pero al ingresar a la aplicación no reconoce mi usuario, pide ingresar un usuario, pero no me deja acceder con mi correo, indica que ya existe ese correo. como puedo recuperar el perfil que he tenido? 

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    Como eliminar carátula de la canción en la pantalla de bloqueo.

    Buenas,tengo una duda debido a que al reproducir la canción en la pantalla de bloqueo sale la carátula como fondo de pantalla y me gustaría sacarlo,en mi antiguo dispositivo no se veia asi...si alguien me pudiera ayudar se lo agradecería. 

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    no me aparecen ordenadas las playlists en carplay

    no veo las playlists ordenadas alfabeticamente en mi carplay

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    me estan cobrando doble la suscirpcion mensual a Deezer

    Me están haciendo un cargo doble a mi tarjeta de crédito por la suscripción mensual a Deezer. Específicamente los días 03 y 14 de cada mes, desde julio del año 2020. Necesito resuelvan el inconveniente por favor. Gracias 

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    Deezer Family no funciona simultáneamente

    Hola.Contaba con cuenta Premium gracias a mis servicios Tigo, realicé cambio a Deezer Family, pero no permite su reproducción de forma simultánea para los diferentes miembros. Cómo puedo solucionar esto ? Gracias.

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