Suscripción Deezer y métodos de pago

Hola, tenemos deezer family desde octubre y hasta ahora todo bien. Este ultimo semana 3 de las 6 cuentas han dejado de funcionar. No se porque pasa esto. 

Bonjour, voici mon problème,  je souhaite passer à un deezer étudiant après l'utilisation d'un normal. J'ai bien réussi à valider mon compte unidays cependant deezer me dit que je ne suis pas éligible si je tente de passer par unidays pour prendre l'abonnement. Lorsque sur l'application deezer j'appuie sur l'offre étudiant puis sur le bouton pour me rediriger vers unidays cela ne marche pas et je reviens sur deezer avec la proposition d'offre étudiante. Merci d'avance.

Hola, el móvil con el que me suscribí a Deezer era Iphone, he cambiado de móvil y he perdido todos los datos, ahora tengo Android, cuando voy a cancelar la suscripción no me deja por qué debe ser del iPhone. Pido por favor solución por qué no tengo ni Ipad ni Iphone ni cuenta de Apple NADA AAA!!!!!!  Y el cobro del mes era el 7 de marzo estamos a 6 DE MARZO Y ME HAN COBRADO Y ME HAN DESCOMPLETADO LO QUE TENGO PARA EL CUMPLEAÑOS DE MI HIJA !!!!!!! NO ESTOY DE ACUERDO QUE COBREN ANTES !  SOLUCION URGENTE !!!!! 

Hola, ingresé y pagué con otro Mail y mi historial no lo quiero perder mi cuenta actual y paga  No quiero perder el historial que tengo ya. Ambos mail son iguales lo que cambia es el @ y son míosayuda por favor !!!

No me acuerdo el nombre de usuario y contraseña 

Hola. Soy de Argentina y tengo una cuenta Deezer premium desde hace casi 6 años. Quiero comprar una gift card para extender mi suscripcion. El problema s que cuando entro al link que me ofrecen (lo pongo al final para que lo vean) me regresa a la pagina principal de mi repdroductor y no me deja comprar la gift card. hay alguna forma de solucionar esto? Por que me falta un mes para que se acabe mi suscripcion y no quiero perderla.Muchas graciasEste es el link que no me funciona.https://www.deezer.com/payment/go.php?id=1&gift=1&origin=offer_gift&gift=1  

Dentro de la app me ofrecieron una prueba gratuita de 3 meses la semana pasada. Me suscribí y ahora pone en todas partes que el primer cobro se realizará el mes que viene, siendo así tan sólo un mes de prueba gratuita. ¿Cómo puedo solucionarlo?

Buenos días!Sou usuario de Deezer hace ya un par de años Mediante las facilidades que ofrece la telefonía Tigo hace 1 par de semanas tengo problemas con la. Aplicación que no me deja usarla, me pide que me suscriba nuevamente.Sigo los pasos que indica en la página web, que son introducir el número socio, me dice que no hay alguna cuenta asociada a este número, creo la cuenta, luego activo la oferta de socio Tigo, posteriormente me pide introducir el número para recibir el mensaje de activación pero este no me llega.

hola buenas nochesalguien sabe por qué no me deja reactivar mi plan deezer hay alguna solución o simplemente esperar que se acabe el plan y volver a activar? Saludos

Hola. Me suscribí por un mes haciendo clic en activar oferta para recibir 3 meses pero creo solo me dieron uno.

Me pasé de una cuenta Deezer Premium a Family y estaba funcionando bien hasta el día de ayer cuando perdí la posibilidad de agregar más usuarios a mi grupo. Así mismo, las personas que ya estaban vinculadas a mi cuenta perdieron el acceso al servicio. Tengo mi pago al día 

Esta semana hemos conocido la venta de catálogos de dos artistas de renombre.GoDigital Music ha realizado una de las operaciones más importantes del año en la industria musical latina al adquirir el catálogo de Marc Anthony, en una transacción valorada en aproximadamente 115 millones de dólares, que añade más de 30 000 activos a su portafolio y refuerza su posición como uno de los principales inversores en derechos musicales a largo plazo. Esta compra subraya la clara apuesta estratégica de GoDigital por la propiedad intelectual de la música culturalmente relevante, con un enfoque especial en repertorios que han marcado generaciones y fronteras; Marc Anthony es considerado uno de los artistas latinos más influyentes del mundo, con un

Porque me cobraron si tengo beneficio Meli y mi cuenta es por 12 meses??? 

Ya pague este mes mi cuenta y me acaba de llegar por correo que fallo el pago. Necesito respuestas a eso

Deezer me encanta pero si hace falta el  en el paquete premium HiRes FLAC sin pérdidas hasta 24 bits/192 kHz 

Hola, borré mi aplicación de Deezer para actualizar, y ahora que intento ingresar con mi número de celular no me deja, así que intente en el navegador web, y aún así, no me deja. Además, no la tenía conectada a ningún correo como para recuperarla¿Qué puedo hacer?:(

Hola, mi primera cuenta de música streaming fue con Deezer tenía mi música y mi playlist guardadas aqui pero ya ni me aparece la cuenta, en ese tiempo la habia abierto con Tigo, mi numero era 3015459555 Y probablemente estaba vinculada a  quisiera recuperar mi musica es muy importante para mi :( Ayuda por favor:(

Buen día, no entro el pago recurrente o domiciliación, cuál es la otra opción de pago.

Buenas tardes a todos. Hace días quiero suscribirme a Deezer Premium Anual, al momento de intentar hacer el pago me rechaza cualquier tarjeta que coloque. Probé con tarjeta de Debito, de Crédito, MasterCard, VISA, ninguna me la acepta, me aparece el error que figura en la captura. Las tarjetas tienen fondos suficientes, por lo que no entiendo cual puede ser el problema. Vengo intentando contactar al soporte de Deezer hace varios días y no recibo respuesta. Cualquier dato es de ayuda, desde ya muchas gracias! 

Se me cobró automáticamente el plan anual y yo no lo solicité, ya que deseaba el plan mensual. ¿Me podrían hacer la devolución de ducho cobro anual? 

Quiero cambiar el método de pago para la renovación de suscripción porque aparece la cuenta de Apple familia que tiene registrada la tarjeta de crédito de mi esposo y yo quiero pagar con mi propia tarjeta de crédito pero no me deja no puedo hacer ese cambio sólo aparece la opción de Apple