Suscripción Deezer y métodos de pago

Tengo una cuenta family hace unos meses y desde hace un par de días, dejo de funciona. La suscripción esta activa y los pagos esta al día. Que hago para que las cuentas de todos los usuarios pueda volver a usar el app??

Bonjour, Je paye actuellement mon accès Deezer via orange, toutefois je vais bientôt arrêter de travailler avec Orange. J'airai aimé garder mon compte Deezer, comment puis je conserver mon compte Deezer et vous payer à vous directement ? Merci par avance pour votre aide.

Hola comunidad 👋Estoy intentando dejar el grupo familiar de Deezer donde estoy actualmente, ya que deseo cambiarme a un plan personal individual. Sin embargo, me estoy encontrando con varios inconvenientes que me tienen bastante confundido 😕🔄 Me comuniqué con el soporte de Deezer y me indicaron que desde mi dispositivo Android debía ingresar a "Administrar cuenta" y ahí encontraría la opción para salirme del plan familiar. Pero el problema es que esa opción no aparece por ningún lado en mi aplicación 🤷‍♂️📵 Intenté también desde la versión web y desde la aplicación de escritorio, pero en ninguna de ellas encuentro la opción para desvincularme del grupo familiar. Para complicarlo más, la persona que administraba el plan familiar me dijo que perdió el acceso a su cuenta y no puede recuperarla, así que ni siquiera puede eliminarme del grupo o cancelar el plan actual 🧩🔐 ¿Alguien ha pasado por una situación similar? ¿Existe alguna forma de forzar la salida o reiniciar mi cuenta para e

Al igual que otros usuarios, me aparece que el servicio no está disponible en mi país (México) aunque ya tengo activada la promoción de ML. ¿Me podrían apoyar con este problema?

Tengo Suscripción Family que todavía le falta por vencer hasta finales de septiembre pero desde hace un mes que la reproducción de música se detiene y me salta el mensaje de que alguien más debe estar escuchando música en el mismo momento y que mi cuenta solo permite reproducción en un dispositivo a la vez. No tiene sentido si al revisar mi suscripción me marca como family que es por la que pagué. Y si reviso en mis dispositivos no supero ni siquiera los 5 dispositivos y me avisa que como máximo puedo tener 13 dispositivos así que supongo que sí me reconoce como family. Pero el problema no se soluciona ni con actualizar la app.

Hola buen día, por error no cancele mi suscripción y me cobraron por parte de mercado libre, ya cancele mi suscripción pero me cobraron, quisiera iniciar mi devolución de dinero

No puedo iniciar sesión con Meli+ Mi codigo de servicio es 420980733072251

Estoy suscrito a Meli+ pero me hicieron un descuento a mi tarjeta de parte de Deezer

No se donde pagar dentro denla app, por que no me.gusta que me cobre automático. Quisiera poder pagar por anticipado

Hola,he observado que se me ha cobrado 2 veces la última cuota .3.99.espero que se regularize el problema.. gracias

Llevo ya un buen tiempo aprovechando la promoción de meli+ con deezer, justo ayer mi pago falló y se canceló mi suscripción, al momento de querer volver a activarla, ya no me aparecía la opción de Deezer en ningún lado, ni siquiera carga la página, ¿Alguien me podría decir que hacer en este caso? :(

Hola, al ingresar a Deezer para hacer válida la oferta que me ofrece mercado libre por ser meli+, no me lo acepta dejando mi cuenta como versión gratuita, serían tan amables de ayudarme a solucionar el problema, gracias. Les anexo mi código de servicio, gracias de antemano.

Deseo cambiar mi suscripción premium a una suscripción familiar

Buenas noches, no puedo vincular mi cuenta de Meli+ con mi cuenta de Deezer, mepueden ayudar. Tengo el beneficio de 12 meses gratis

He comprado unos Cascos marshall minor 3 y me regalaron 2 tarjetas de suscripción de 3 meses premium he canjeado el código de una y me dice que no exsiste el código he probado con la otra también y me dice lo mismo, he intentado ponerme en contacto con una persona pero sólo puedo hablar con un robot que me dice que les de mi correo y ya me contestarán

Dear Deezer Support, I’m having trouble rejoining my Deezer Family plan. One day, I was unexpectedly removed from the family group. Since then, my father has tried to send me a new invitation link several times, but every time I click on it, I get an error message and it doesn’t work. We’ve checked that the link is correct and not expired, but it still won’t let me join the family plan again.

Me llegó un aviso de que Deezer dejará de estar incluido en el plan de Meli, y también me indicaron que no tendré que pagar para seguir usando Deezer. Sin embargo, acabo de recibir una notificación de que mi suscripción a Deezer está por vencer. ¿Si pago el plan de Meli, mantendré la suscripción aunque Deezer ya no esté incluido?

Lo que pasa es que yo, apenas el 1 de mayo del año en curso pague la suscripción de meli+ Total, y hoy 5 de mayo, me realizó la aplicación de dezzer un cobro de la suscripción de dezzer? Quiero saber si me pueden reembolsar ese cobro del 5 de mayo

Siguen siendo socios? Es decir sigue la oferta de Mercadolibre México con Deezer? He leído en otros foros que solo está para otros países pero no par México, quisiera confirmar de forma directa ya que no aparece en mi cuenta Mercadolibre nada relacionado con Deezer, chequé con amigos y tampoco

NO PUEDO Utilizar la subscripción gratis de un año de mercado libre.

Me ayudan! He comprado la suscripción por Mercado libre chile y al hacer el enlace con Deezer me indica que no está disponible. Ayer puse el reclamo en Mercado libre para la devolución del dinero pero me dijeron que el problema es de ustedes de la app. Ayuda