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RESPONDIDA

Problemas Deezer Family

  • January 4, 2026
  • 1 respuesta
  • 6 vistas

Me pasé de una cuenta Deezer Premium a Family y estaba funcionando bien hasta el día de ayer cuando perdí la posibilidad de agregar más usuarios a mi grupo. Así mismo, las personas que ya estaban vinculadas a mi cuenta perdieron el acceso al servicio. Tengo mi pago al día 

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

Hola ​@Sergio David Donoso Mendez por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes revisará tu cuenta en el sistema y te ayudará con tu solcitud.
Saludos

1 respuesta

Jaime.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • Respuesta
  • January 8, 2026

Hola ​@Sergio David Donoso Mendez por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes revisará tu cuenta en el sistema y te ayudará con tu solcitud.
Saludos