cobros indebidos

Forum|Forum|3 months ago
June 5, 2026
2 respuestas
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Buenas tardes, yo terminé mi suscripción más de 5 meses y estoy viendo en mi tarjeta de crédito donde no me había dado cuenta que me seguían descontando la suscripción ya terminada . Solicitud de devolución de mi dinero Yaque está aplicación Deezer no la ocupo hace varios meses. Uds. Lo pueden corroborar. Quedó atento a sus comentarios. Saludos

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Mejor respuesta de AnBaPe

Hola @Boris alvarado c. buenas tardes.

Para asuntos de cancelaciones y devoluciones de pago y cambios de tipo de cuenta necesitas contactar a soporte Deezer para que te ayuden.

La entrada al chat está abajo a la derecha.
https://support.deezer.com/hc/es

O mediante el formulario de contacto Deezer
https://support.deezer.com/hc/es/requests/new

Un saludo.

😊

AnBaPeRespuesta

Super Usuario

Hola @Boris alvarado c. buenas tardes.

Para asuntos de cancelaciones y devoluciones de pago y cambios de tipo de cuenta necesitas contactar a soporte Deezer para que te ayuden.

La entrada al chat está abajo a la derecha.
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Un saludo.

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@musicaencalidadprivada // La música es la taquigrafía de la emoción / León Tolstoi

Alfredo.Deezer

Community Manager

Buenas tardes, yo terminé mi suscripción más de 5 meses y estoy viendo en mi tarjeta de crédito donde no me había dado cuenta que me seguían descontando la suscripción ya terminada . Solicitud de devolución de mi dinero Yaque está aplicación Deezer no la ocupo hace varios meses. Uds. Lo pueden corroborar. Quedó atento a sus comentarios. Saludos

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Hola camarada @Boris alvarado c. 👋

Como lo menciona nuestro súper usuario, para asuntos relacionados con cobros, es necesario contactar al equipo de soporte, ellos te ayudarán a solucionarlo a la brevedad 😁

Saludos

💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.

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