Skip to main content
Hitmaker
nov 16, 2021 8:00 p. m. UTC
RESPONDIDA

No puedo crear usuario en Deezer For Creators

Al querer unirme a DFC, completo todos los campos y me salta error, diciéndome que me comunique con el soporte. Ya tengo canciones subidas a la plataforma.

Alfredo.Deezer
Community Manager
may 8, 2025 5:56 p. m. UTC

Hola que tal. yo si puedo acceder a mi cuenta pero me aparece que tengo que reclamar mi perfil pero ya lo reclame.

 

Hola ​@2H 2X Herlix 
Mándale por privado los datos de tu perfil de artista a ​@Alfredo.Deezer para que te ayude con tu cuenta.
Saludos

​@CarlosMX Ya andamos abriendo otro paquete 🤣

 

💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.

10 respuestas

Hitmaker
nov 16, 2021 8:04 p. m. UTC

 

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
nov 18, 2021 1:13 p. m. UTC

Hola @Facundo Fiodorov lamento que hayas tenido problemas al querer reclamar tu perfil de artista en Deezer for Creators.
Puede ser que hay algun tipo de error con el UPC ingresado.
Podrías por favor enviarme la URL en Deezer con tu música para poder revisar el UPC y comprobar luego contigo si ese es el problema?
Muchas gracias :)

Hitmaker
nov 18, 2021 3:54 p. m. UTC
Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
nov 18, 2021 4:38 p. m. UTC

Gracias @Facundo Fiodorov el UPC que debes ingresar es: 759159153487
Podrías confirmar si es el mismo que has utilizado y aun así presenta error? De lo contrario volver a intentarlo?
Saludos 

Hitmaker
nov 18, 2021 5:13 p. m. UTC

Volví a intentarlo y da el mismo error. No sé que sea.

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
nov 21, 2021 4:32 p. m. UTC

Hola @Facundo Fiodorov me han informado que el problema es que ya reclamaste un perfil hace un tiempo y fue aprobado, por lo que deberías tener acceso.
Si no recuerdas la contraseña, puedes restablecerla en la página de Deezer for Creators e intentar ingresar nuevamente.
Cuéntame si funciona :)

Roadie
may 8, 2025 5:35 p. m. UTC

Hola que tal. yo si puedo acceder a mi cuenta pero me aparece que tengo que reclamar mi perfil pero ya lo reclame.

 

CarlosMX
Super Usuario
Super Usuario
may 8, 2025 5:43 p. m. UTC

Hola que tal. yo si puedo acceder a mi cuenta pero me aparece que tengo que reclamar mi perfil pero ya lo reclame.

 

Hola ​@2H 2X Herlix 
Mándale por privado los datos de tu perfil de artista a ​@Alfredo.Deezer para que te ayude con tu cuenta.
Saludos

🤘🏽 https://sonicablog.com "Sónica | El Blog"
Alfredo.Deezer
Community Manager
Community Manager
may 8, 2025 5:55 p. m. UTC

Hola que tal. yo si puedo acceder a mi cuenta pero me aparece que tengo que reclamar mi perfil pero ya lo reclame.

 

Hey ​@2H 2X Herlix 👋 

Pásanos el link de tu artista en Deezer para revisarlo, compa 😎

💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
Alfredo.Deezer
Community Manager
Community Manager
may 8, 2025 5:56 p. m. UTC

Hola que tal. yo si puedo acceder a mi cuenta pero me aparece que tengo que reclamar mi perfil pero ya lo reclame.

 

Hola ​@2H 2X Herlix 
Mándale por privado los datos de tu perfil de artista a ​@Alfredo.Deezer para que te ayude con tu cuenta.
Saludos

​@CarlosMX Ya andamos abriendo otro paquete 🤣

 

💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.