No puedo crear una cuenta propia de un miembro de family

Forum|Forum|4 months ago
August 13, 2025
2 respuestas
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María Luisa Farri
One Hit Wonder

Hola: tengo Plan Family y quiero que mi esposa tenga su propia cuenta asociada a su email pero parece que ya hay otra cuenta con ese email. Cómo hago para eliminar esa cuenta. Gracias

CarlosMX
Super Usuario
Forum|Forum|4 months ago
August 13, 2025

Hola @María Luisa Farri

Por favor envíale al Community Manager @Alfredo.Deezer tu correo electrónico del admin de la cuenta asi como el de tu esposa para que te ayude a arreglar tu cuenta.

Ten un poco de paciencia, esta en Europa y ya es tarde por allá.

Saludos y que la música siga fluyendo

🤘🏽 Orgullosamente Chilango