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One Hit Wonder
October 16, 2025
RESPONDIDA

como pago si no entro domiciliacion

  • October 16, 2025
  • 4 respuestas
  • 34 vistas

Buen día, no entro el pago recurrente o domiciliación, cuál es la otra opción de pago.

    Mejor respuesta de CarlosMX

    Hola  ​@camr78ad 
    Intenta de nuevo registrar tu tarjeta, verifica con los de la tarjeta que acepten pagos domiciliados y claro que tenga suficiente saldo. Si no te permite intenta con otra tarjeta.

    Si no lo consigues por favor contacta a soporte para que te ayuden a ver de que forma puedes resolver el problema con tu tarjeta mediante el formulario de contacto Deezer

    https://support.deezer.com/hc/es/requests/new

    Saludos y que la música siga fluyendo

    4 respuestas

    CarlosMX
    Super Usuario
    CarlosMXRespuesta
    October 16, 2025

    Hola  ​@camr78ad 
    Intenta de nuevo registrar tu tarjeta, verifica con los de la tarjeta que acepten pagos domiciliados y claro que tenga suficiente saldo. Si no te permite intenta con otra tarjeta.

    Si no lo consigues por favor contacta a soporte para que te ayuden a ver de que forma puedes resolver el problema con tu tarjeta mediante el formulario de contacto Deezer

    https://support.deezer.com/hc/es/requests/new

    Saludos y que la música siga fluyendo

    🤘🏽 Ponte Chango
    CarlosMX
    Super Usuario
    October 16, 2025

    Hola de nuevo ​@camr78ad 
     

    el community manager ​@Alfredo.Deezer va a investigar que esta pasando con los pagos con tarjeta.
    Ten paciencia esta en Europa y ya es tarde por allá
    Saludos y que la musica siga fluyendo

     

    🤘🏽 Ponte Chango
    Alfredo.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    October 16, 2025

    Hey ​@camr78ad 👋 

    Puedo ver que ya haz realizado el pago de tu suscripción Family y se renovará el 16 de noviembre

    ¡Disfruta de tu música! Si tienes alguna otra pregunta, estamos por aquí para ayudar 😁

    Saludos 😎

    💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
    Alfredo.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    October 16, 2025

    Hola  ​@camr78ad 
    Intenta de nuevo registrar tu tarjeta, verifica con los de la tarjeta que acepten pagos domiciliados y claro que tenga suficiente saldo. Si no te permite intenta con otra tarjeta.

    Si no lo consigues por favor contacta a soporte para que te ayuden a ver de que forma puedes resolver el problema con tu tarjeta mediante el formulario de contacto Deezer

    https://support.deezer.com/hc/es/requests/new

    Saludos y que la música siga fluyendo

    Gracias por el grito, camarada ​@CarlosMX 😎

     

    💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.