RESPONDIDA

como pago si no entro domiciliacion

Forum|Forum|2 months ago
October 16, 2025
4 respuestas
22 vistas

camr78ad
One Hit Wonder

Buen día, no entro el pago recurrente o domiciliación, cuál es la otra opción de pago.

Mejor respuesta de CarlosMX

Hola @camr78ad
Intenta de nuevo registrar tu tarjeta, verifica con los de la tarjeta que acepten pagos domiciliados y claro que tenga suficiente saldo. Si no te permite intenta con otra tarjeta.

Si no lo consigues por favor contacta a soporte para que te ayuden a ver de que forma puedes resolver el problema con tu tarjeta mediante el formulario de contacto Deezer

https://support.deezer.com/hc/es/requests/new

Saludos y que la música siga fluyendo

CarlosMX
Super Usuario
Respuesta
Forum|Forum|2 months ago
October 16, 2025

Hola @camr78ad
Intenta de nuevo registrar tu tarjeta, verifica con los de la tarjeta que acepten pagos domiciliados y claro que tenga suficiente saldo. Si no te permite intenta con otra tarjeta.

Si no lo consigues por favor contacta a soporte para que te ayuden a ver de que forma puedes resolver el problema con tu tarjeta mediante el formulario de contacto Deezer

https://support.deezer.com/hc/es/requests/new

Saludos y que la música siga fluyendo

🤘🏽 Orgullosamente Chilango

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CarlosMX
Super Usuario
Forum|Forum|2 months ago
October 16, 2025

Hola de nuevo @camr78ad

el community manager @Alfredo.Deezer va a investigar que esta pasando con los pagos con tarjeta.
Ten paciencia esta en Europa y ya es tarde por allá
Saludos y que la musica siga fluyendo

🤘🏽 Orgullosamente Chilango

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Alfredo.Deezer
Community Manager
Forum|Forum|2 months ago
October 16, 2025

Hey @camr78ad 👋

Puedo ver que ya haz realizado el pago de tu suscripción Family y se renovará el 16 de noviembre

¡Disfruta de tu música! Si tienes alguna otra pregunta, estamos por aquí para ayudar 😁

Saludos 😎

💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.

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Alfredo.Deezer
Community Manager
Forum|Forum|2 months ago
October 16, 2025

Hola @camr78ad
Intenta de nuevo registrar tu tarjeta, verifica con los de la tarjeta que acepten pagos domiciliados y claro que tenga suficiente saldo. Si no te permite intenta con otra tarjeta.

Si no lo consigues por favor contacta a soporte para que te ayuden a ver de que forma puedes resolver el problema con tu tarjeta mediante el formulario de contacto Deezer

https://support.deezer.com/hc/es/requests/new

Saludos y que la música siga fluyendo

Gracias por el grito, camarada @CarlosMX 😎