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One Hit Wonder
Susan Silva
One Hit Wonder
oct 11, 2025 10:13 a. m. UTC
RESPONDIDA

problemas con el plan

Se me cobró automáticamente el plan anual y yo no lo solicité, ya que deseaba el plan mensual. 

¿Me podrían hacer la devolución de ducho cobro anual?

 

    CarlosMX
    CarlosMXRespuesta
    Super Usuario
    oct 12, 2025 1:48 p. m. UTC

    Hola ​@Susan Silva 

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    Saludos y que la música siga fluyendo

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    2 respuestas

    One Hit Wonder
    Susan SilvaAutor
    One Hit Wonder
    oct 11, 2025 10:16 a. m. UTC

    Se me cobró automáticamente el plan anual y yo no lo solicité, ya que deseaba el plan mensual. 

    ¿Me podrían hacer la devolución de ducho cobro anual?

     

      CarlosMX
      Super Usuario
      CarlosMXRespuesta
      Super Usuario
      oct 12, 2025 1:48 p. m. UTC

      Hola ​@Susan Silva 

      Por favor contacta a soporte Deezer para que te ayuden con asuntos de cancelaciones o devoluciones de pago y cambios de tipo de cuenta mediante el formulario de contacto Deezer
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