Suscripción Deezer y métodos de pago

Que tal!Desde hace dos días Deezer no puede realizar el cobro a mi tarjeta de débito siendo que la tarjeta si cuenta con fondos suficientes para realizar el cobro automático.Por otro lado, ya intenté realizar el pago de forma directa y la plataforma de Deezer no acepta el pago, ya he cambiado de tarjeta dos veces (Usando plásticos diferentes) y aun así la plataforma no me acepta el pago.Cabe mencionar que los cobros automáticos durante el inicio de mi suscripción (Deezer Family) se han realizado de forma correcta, el problema ha comenzado desde el inicios de éste año 2022.Podría alguien revisar que es lo que sucede?El historial de cobros está registrado en la plataforma y se ha realizado de forma mensual desde  21/09/18 hasta el 01/12/21

Compré la subscripción por mercado pago y no me permite vincular, sigue en modo free o como me registro para que se vincule  

Pague hifi y no lo tengo ya tuve dos cargos q onda pague hifi y sigo en premiun 

Hace 20 dias cambie el plan de premium a familiy. Hace un par de dias me llego el recibo y se incremento el pago, estando bien para el plan familiy que quiero. Ahora que reviso mi cuenta, no ha cambiado el status de premium a family. Como puedo ver que el pago que ha hice refleje el plan que quiero?  

Buen día,hace meses me subscribe a la opción premium,se me ha debitado de mi tarjeta automáticamente los cobros y hoy verifico que mi cuenta está en modo free! No puedo activar a premium aún volviendo a colocar datos!! Que pasó con mi cuenta premium?

Buen día, inicialmente mi cuenta es de Colombia me encuentro ahora en USA y realize el pago con tC por 10 usd $40.000 colombianos lo que en otra oportunidad pagaba eran $14.000, tengo el descuento en mi TC y no la activación del plan por favor agradezco se realice la activación o la devolución 

Quiero cancelar mi cuenta y que me devuelvan el dinero 

por alguna razon tengo hace meses deezer premium y ahora me percate que me o estan cobrando y necesito cancelar la subscripcion, lo malo es que no tengo acceso a mi cuenta de Apple y no puedo cancelarla porfavor pido ayuda con esto de ante mano muchas gracias

¿Hay manera de hacerlo?

Buenos días.Tengo que decir que estoy muy saturada con el programa, todos los días escucho la radio a través de la app, pero siempre se me corta cada poco tiempo y tengo que andar reiniciando la app, con lo que otra vez anuncios, luego cuando está un rato funcionando me empiezan a saltar anuncios que son de la propia app.Me siento estafada, cogí Deezer family porque decían de que no habría más anuncios, y resulta que me quedo sin escuchar lo que dice el interlocutor porque sigo teniendo anuncios.Si no lo solucionan cancelaré la suscripción y pagaré a otra plataforma similar.

Buen día, quisiera saber si es posible cambiar mi suscripción al Deezer premiun normal por el Deezer para estudiantes? Gracias

Hola me gustaría saber cuáles son los métodos de pago disponibles para Perú.Muchas gracias de antemano.

Buenas Tardes, me pasó otra vez que mi cuenta de deezer que se tenía que renovar ayer no se renovó y ahora tengo deezer free, si intento abonarme otra vez a deezer premium me sale un precio más alto de lo que pagaba , como puedo renovar mi abono al mismo precio de antes?

Hola, me cobraron automáticamente y ni siquiera lo tenía descargado la app, como cancelo el pago ???

Hola, he cambiado el plan de premium a family desde el iTunes de mi iPhone pero en la cuenta sigue figurando que mi cuenta es premium! 

Me cambie de deezer premium a deezer family por medio de apple, el cobro fue efectivo pero en ajustes me sigue apareciendo premium, cómo puedo hacer?

Hola es que tengo un problema con mi subscripcion  

Tengo actualmente una suscripción premium con deezer con el operador Tigo pero anteriormente tenía una suscripción con mi correo ********@gmail.com pero no me deja asosiarla a la suscripción de tigo

Buenas tardes, hace un mes activé mi beneficio TIGO de 3 meses gratis, con mi número de celular, luego asocié mi correo electrónico a esa cuenta, el día de hoy me pedía que otra vez me hiciera "premium", traté de activarlo nuevamente desde TIGO y ahora la cuenta de celular es diferente a la cuenta de correo electrónico. Por favor ayuda, no quiero pereder mis playlist y demás información.

Escribo esto para pedirles si por favor podrían corregir el error o bug que a veces ocurre cuando se actualiza Deezer porque ya sea que metieron nuevas mejoras, más álbumes, artistas o arreglaron fallos, etc. Pero...no sé si sea el único al que le ha pasado que cada vez que agregan nuevos álbumes de artistas que me gustan, al entrar a su perfil obviamente se ven nuevos discos y sencillos, pero también se ve como me los “eliminan” por así decirlo (le quitan el corazón), y eso hace que ya no se muestren en la categoría “mis artistas” por lo tanto tengo que volver a agregarlos y tal… (Ya me ha pasado con varios artistas). Espero y puedan solucionar dicho fallo…

Buen día había tomado la cuenta de prueba pero realmente no me gustó el servicio y lo di de baja pero ahora me hicieron un cobro y realmente no tenía contemplado ese gasto se podría hacer alguna devolución,el cobro aún sigue en trámite

He pagado por medio de PAYPAL, me descontaron de mi tarjeta de crédito y no me dan mi suscripción

Hola gente...que tal....quiero pagar mi suscripcion mensual pero no me sale la opcion de pagar con Rapipago o PagoFacil en efectivo....se puede seguir pagando con Rapipago o PagoFacil? O solo con Tarjeta de Credito?....saludos....gracias....

Buenas.Ayer subí mi música a las plataformas digitales por primera vez, no tengo un perfil de artista y se mezclaron con otro que tiene el mismo nombre.Quisiera un perfil propio y que se realizara la separacion de mi musica en el perfil equivocado.Link de mis canciones:https://deezer.page.link/9BQPb49C7jZzievZAhttps://deezer.page.link/5LqcQmyFmEbe4qRcAhttps://deezer.page.link/sJ5Tx43i658bqmNU8Link del perfil equivocado en el que estan: https://deezer.page.link/wzn1y7pJuV2aFzhUAQuisiera por favor un perfil propio y que mi musica se mueva a mi perfil. Gracias.

Porque no puedo restablecer mi suscripción???