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RESPONDIDA

cobro indeseado

  • December 5, 2021
  • 2 respuestas
  • 41 vistas

Buen día había tomado la cuenta de prueba pero realmente no me gustó el servicio y lo di de baja pero ahora me hicieron un cobro y realmente no tenía contemplado ese gasto se podría hacer alguna devolución,el cobro aún sigue en trámite

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

Hola @Diego Salazar lamento lo sucedido. 
Me encantaría poder resolverlo, pero debes solucionarlo poniéndote en contacto a la brevedad con uno de nuestros agentes de nuestro equipo de soporte
Muchas Gracias

2 respuestas

Jaime.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • Respuesta
  • December 7, 2021

Hola @Diego Salazar lamento lo sucedido. 
Me encantaría poder resolverlo, pero debes solucionarlo poniéndote en contacto a la brevedad con uno de nuestros agentes de nuestro equipo de soporte
Muchas Gracias


Wanderer
Superestrella
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  • Superestrella
  • December 7, 2021

Eso es, y evita usarlo para que te devuelvan íntegramente el importe