Problemas con el pago de Deezer

@carlitos c puedo ver en el sistema que tienes una suscripción a través de Apple y por eso no te resulta cambiar la formar de pago.
Primero debes cancelar tu suscripción con Apple siguiendo los pasos en este enlace: https://support.apple.com/es-cl/HT202039
Una vez que hayas realizado la cancelación debes esperar a que termine el período por el que hayas pagado con y esperar a que la cuenta vuelva a modo gratuito para volver a suscribirte ingresando a tu cuenta de un computador a través de www.deezer.com/offers 
Saludos