Ya pagué, pero me sigue pidiendo que me suscriba

@Nanuiit efectivamente los pagos en efectivo a veces demoran más en activarse. Sin embargo puedo ver en el sistema que tu suscripción Family ya se encuentra activada.
Saludos

Hola @Johan Morales tu cuenta ya se encuentra activada.

Hola @Paula Gómez las suscripciones pagadas en efectiva a veces tardan un poco en activarse como puedes ver más arriba en esta página. Sin embargo, tu suscripción ya se encuentra activada.
Saludos

Hola @Guido Teheran tu suscripción ya se encuentra activada. 

Hola @Ana Ortega he revisado en el sistema y el pago que indicas fue cancelado y nunca se procesó y ese es el motivo por el que tu cuenta pasó a modo gratuito.
Solo debes ingresar a tu cuenta y volver a intentar realizar el pago para que quede activada.
Saludos 

me paso 2  veces … en una se demoró un día en que la activen … otra vez mee devolvieron el dinero en la cuenta y no se que paso.

es pun poco molesto este tema no se por que se demora en activar el servicio, cuando debería ser automático.

Hola estoy intentando suscribirme, ya que no conseguía la opción para cambiar mi tarjeta con la cual estaba pagando el servicio cancelé mi suscripción. Pero ahora no puedo volver a suscribirme al darle al plan que deseo me arroja el mensaje: "estás felizmente suscrito a deezer", sin embargo al ver mi suscripción actual dice "deezer free"

Buenas noches:

Ya reporte el problema que me debitan de mi tarjeta de crédito puntualmente el pago y desde hace mas de un mes tengo el paquete Free, cuando contraté el paquete Premiun. Hasta ahora no me dan solución.

Por otra parte desde un inicio me debidan dos veces en el mes (cada 17 y 26 de cada mes), cuando el anuncio decia un solo pago mensual de USD 5.99 por el paquete Premium.

Les rogaria puedan darme una solución  estos dos temas o decirme como puedo eliminar mi cuentasin que después me sigan cobrando por un servicio que no estoy usando. Adicionamente preguntar si me reembolsaran el doble cobro que me realizan por todos los meses desde que inicie este servicio.

Gracias

Hola, pague mi suscripción por Baloto, y al momento de entrar a Deezer no se me a activado el premiun, cuanto tengo que esperar? (Ya fue como hace 2 horas, que pague)

Hola, ya hace 4 días pagué por OXXO el plan premium, no se ha activado nada y no he recibido ninguna correo 

Será que me puedan ayudar porfavor, gracias

Hola @cristelf_02 he revisado en el sistema y puedo ver que tu cuenta ya se encuentra activa. Podrías indicarme si esta todo en orden ya o aún no has podido acceder?
Muchas Gracias :)

Hola, me suscribí hace dos días a plan hifi, pero aún no se activa mi cuenta 

hola tengo problemas con mi cuenta, contrate premiun y continuo como cuenta basica free, pregunta; ¿si los dias siguen pasando dezeer me respetara los dias que no he cambiado o me terminara los dias desde el momento del pago realizado?, ojo con esto ya que se les podria acusar de estafa ya que uno paga por los 30 dias y no por 28, ni 27 dias saludos