Funcionalidades y comentarios

Todo sobre las diversas funcionalidades de Deezer y cómo funcionan: las playlists, tu Flow, etc.

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404 Temas

Jaime
JaimeCommunity Manager
publicado en Funcionalidades y comentarios

Reportar un problema en las letras nunca fue tan fácil

Ustedes lo pidieron y los escuchamos una vez más 👏🏼👏🏼 Desde hoy, podrás informar errores que encuentres en las letras de tus artistas favoritos, directamente desde la app de Deezer 📲 La nueva función “Reportar un problema” te da la posibilidad de informar a los equipos de Deezer sobre problemas en las letras para ayudarnos a mejorar nuestro catálogo. Y podrás hacerlo dentro de la aplicación, sin tener que hablar con el equipo de soporte. En tu cuenta, encontrarás un ícono en la parte superior derecha de la letra, y al hacer clic en él, se abrirá un menú con 5 opciones: “Hay un error en la sincronización de las letras”“Hay un error tipográfico en la letra”“La letra no coincide con la canción”“El idioma de la letra es incorrecto”“La traducción de la letra es incorrecta”  ¡La función estará disponible para todos los usuarios de Deezer en todo el mundo!Gracias por tu ayuda 😀

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Jaime
hace 8 meses
Jaime
JaimeCommunity Manager
publicado en Funcionalidades y comentarios

Windows/Mac App de Escritorio de Deezer - Feedback para mejorasFeedback

Nuestra aplicación de escritorio puede mejorar y necesitamos tu ayudaEste es el espacio para todas esas llamadas de mejoras que amablemente nos haces ver, apuntando a cómo hacer que nuestra aplicación de escritorio sea una mejor plataforma para todos.¿Qué debería publicar aquí?si la aplicación necesita mejoras en la interfaz de usuario o la experiencia del usuario (UI / UX), avísenos. si la aplicación debe ser compatible con ciertos dispositivos o salidas de audio, estamos contigo si hay una integración interesante que deberíamos considerar. y si falta alguna característica, no olvides mencionarnos  Este tema está destinado a la versión 4.20.0 y superior 

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erick08
hace 10 meses
A
AluminYuRoadie
preguntado en Funcionalidades y comentarios

Subida de MP3 muy lenta

Últimamente la subida de mis archivos MP3 es muy lenta. Hasta hace un par de meses subía un MP3 y a los poco segundos ya estaba subido y disponible, pero actualmente tarda mucho, los MP3 se suben y aparecen en la lista de mis MP3, pero aparecen en gris y no puedo escucharlos, al pasar el cursor sobre el nombre de la canción solamente dice “esta canción todavía no está disponible”, y así está de 4 a 8 horas hasta que por fin aparece disponible y puedo escuchar la canción y agregarla a favoritos, ¿hay algún problema con los servidores?Cabe aclarar que tengo una conexión 5G con unos 120 Mbps de descarga y 40 de subida, es la misma conexión que he utilizado siempre; igualmente el códec y tasa de bits de los MP3 que he intentado subir últimamente son los mismos que siempre han tenido los archivos que he subido. He intentado subir mis archivos tanto desde el reproductor web como desde la aplicación para escritorio y en ambos tengo el mismo problema.

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AnBal
hace 5 días
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PaticoLíder de las listas de éxitos
preguntado en Funcionalidades y comentarios

recien escuchados

Alguien me puede decir por que quedan 4 canciones congeladas como ultimas escuchas , sin que las haya escuchado! estan ancladas hace mas de un mes 

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P
hace 5 días
Jaime
JaimeCommunity Manager
publicado en Funcionalidades y comentarios

¿Por qué te gusta usar la aplicación de escritorio? 💻

Nuestros equipos están trabajando actualmente en la aplicación de escritorio de Deezer, y tu opinión nos interesa! Nos gustaría saber ¿por qué te gusta usar la aplicación de escritorio? 💻Queremos obtener más información sobre cómo utilizas la aplicación de escritorio y específicamente por qué prefieres la aplicación a la versión web. La función de descarga es probablemente la más obvia, pero probablemente encuentres otros beneficios de la aplicación y nos gustaría saber cuáles son.¡Gracias de antemano por tus comentarios! 🙂  

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Jaime
hace 7 días
Jaime
JaimeCommunity Manager
publicado en Funcionalidades y comentarios

Toma el control de tu sonido con Deezer Connect

 ¡Tú lo pediste, nosotros te lo entregamos!Una de nuestras ideas más populares en la Comunidad finalmente está aquí: Deezer Connect Sabemos que esta ha sido una función esperada desde hace mucho tiempo, pero la espera ha terminado y ahora puedes controlar tu música en todos tus dispositivos con la aplicación Deezer desde tu teléfono 📲  Ahora puedes usar tu dispositivo iOS o Android para controlar nuestra aplicación de escritorio, Deezer web o simplemente otro dispositivo iOS o Android.   ¿Cómo acceder a la función de control remoto?Presiona el botón Salida de audio (extremo inferior izquierdo de la pantalla), elige Deezer Connect y ten el control de toda tu música al alcance de tu mano.   Pruébalo ahora y cuéntanos que se siente al enviar tu música favoritade una habitación a otra, en los comentarios a continuación ⬇  

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Jaime
hace 8 días
Jaime
JaimeCommunity Manager
publicado en Funcionalidades y comentarios

Necesitamos tu ayuda: Conviértete en probador beta de Deezer y danos tu feedback 📲

¡Necesitamos tus comentarios! ¡Tantas cosas emocionantes se están gestando en Deezer Lab 👀 y necesitamos tu valioso feedback!Conviértete en miembro de este grupo para saber máshttps://es.deezercommunity.com/groups/deezer-lab-69  Como este proyecto aún está en desarrollo, no podemos informar mucho al respectopor lo que pronto sabrás más sobre este proyecto una vez que te conviertas en miembro del grupo privado 

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I
hace 8 días
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Margot MúsicaGroupie
preguntado en Funcionalidades y comentarios

Necesito que creen mi canal de artista

Hola! Mi música esta en un canal que no es mío, ynecesito mi propio perfilMis canciones:https://deezer.page.link/JfY2r6NVYRqwPWqk8https://deezer.page.link/eZzQV5521ZLxuMt47https://deezer.page.link/4ZYrC58DrF2gRnno9https://deezer.page.link/FW8LQmFN37Yw7HrE9https://deezer.page.link/LSUwQDrCuufTVvW69

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Jaime
hace 12 días
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SupraliminalRoadie
preguntado en Funcionalidades y comentarios

Mi sencillo fue lanzado bajo el nombre de otro artista con el mismo nombre

Buen día,Por favor solicito de su ayuda para solucionar el inconveniente, subí mi sencillo por medio de distrokid el cual quedó bajo otro artista con el mismo nombre que no soy yo. En otras plataformas me crearon un perfil con mi nombre así otros artistas tuviesen uno similar o igual. Link del sencillo:https://deezer.page.link/SFogvvgouh6tqGP46Link del perfil al cual se subió que no corresponde: https://deezer.page.link/K1J7mLD551RDjsn37

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Jaime
hace 13 días
I
ivan112427Groupie
preguntado en Funcionalidades y comentarios

vinculacion de mercado libre y deezer

como vínculo mi cuenta de mercado libre y deezer

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Jaime
hace 14 días
G
Guilty AskoRoadie
preguntado en Funcionalidades y comentarios

Mi musica se ha subido a otro perfil

Buenas soy artista y mi musica se ha subido a otro perfil que no es el mio. Cuando intento crear mi cuenta de creador en deezer no encuentro la mia.. Todo un lio, os dejo el perfil donde se ha subido mi musica y los enlaces de mi musica a ver como se puede solucionar. Perfil al que se ha subido: https://www.deezer.com/es/artist/5588779 Enlaces de mis lanzamientos: https://deezer.page.link/kYk4yyrhLEe993Bv5https://deezer.page.link/dtiXZjYnirKQzfTm8https://deezer.page.link/Dmu37KU5EFPBtcfY8https://deezer.page.link/SAKkbWMg3dDmFgBr6https://deezer.page.link/yP8ndAxCzut8BPuB6https://deezer.page.link/8SLteo6o6qiNYQnYA Un saludo y gracias de antemano.

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Jaime
hace 14 días
M
MIKEOMGroupie
preguntado en Funcionalidades y comentarios

Deezer connect no encuantra ningún dispositivo

Para los iPhone la función nativa de iOS para hacer streaming funcionaba perfecto y con Deezer Connect no encuentra ningún dispositivo. ¿Se puede dejar como antes?

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M
hace 20 días
M
MSCGroupie
preguntado en Funcionalidades y comentarios

Ayuda

Hola, qué tal?Inicio este tema porque hace poco más de un mes subi mi primer tema, a través de Distrokid, y en la plataforma de Deezer fue asignado a otro artista con el mismo nombre, por lo que no se ha creado el perfil de artista aun . Mi track de lanzamiento es : https://deezer.page.link/k3eekoUCbxVfHYLP9 mi nombre como artista es MSC debido a que mi track aparece en otro perfil no puedo reclamar mi perfil de artista en Deezer . y aparece en un perfil que no es mio : https://deezer.page.link/k8LbB2GhaJj4dQzw7 Saludos desde ya gracias . Atte Matias Saavedra Cabello 

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Jaime
hace 22 días
AnBal
AnBalÉxito rotundo
preguntado en Funcionalidades y comentarios

Pregunta SongCatcher

Hola buenas tardes. Tengo un problema con Songcatcher y su uso.Resulta que uso deezer para escuchar radios online de otros lugares. El problema es que esas radios no ponen qué cancioned están sonando. Para saber el artista y la canción que suena tengo que echar mano de Shazam ya que si uso songcatcher se para la reproducción. Me imagino que es porque no trabaja en segundo plano. ¿Cierto no?¿Es siempre así o es por mi móvil?Si es porque es así, ¿se puede proponer como idea de futura actualización. Porque si no, se pierde una función interesante a mi juicio de la app.Gracias.😊

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Jaime
hace 1 mes
J
Juan DavidMiembro nuevo
publicado en Funcionalidades y comentarios

Sugerencias/Feedback 💡

Hola me gustaría saber que comandos de voz están activos o se pueden usar para controlar Deezer en Android, si alguien me puede dar una mano se lo agradezco. Sólo me funciona: reproducir mis favoritos en Deezer. Gracias,

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G
hace 1 mes
B
Boris C. MatamorosGroupie
preguntado en Funcionalidades y comentarios

la aplicacion me ha fastidiado dezde ya hace muchi

La aplicacion desde el móvil se le da la gana de decir me que ya hay otro dispositivo usando lo, cuanod ningún otro puto dispositivo anda conectado al ver en la sección de dispositivos, hay otra cuenta pero es de un familiar pero ella lo tiene independiente con su correo. Así que no es eso ya reinicie la aplicación, restableci la contraseña y me sale el mismo mensaje ya estoy tan cansado que si sigue pasando este mes cancelare la suscripción y me pasaré a  Spotify. Ya hice de todo y a mitad de cualquier canción se me pausa y me abre la app a la fuerza diciendo que hay otro dispositivo. 

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AnBal
hace 1 mes
S
SerranoMiembro nuevo
preguntado en Funcionalidades y comentarios

No me aparece mi perfil de artista y mi música esta subida a otro perfil.

No me aparece mi perfil de artista y mi música esta subida a otro perfil que no soy yo.Realmente ni tengo en Deezer perfil de artista ni para reclamar, agradecería que me pudierais crear un perfil de artista para yo reclamarlo y que la canción mía“La niña indecisa” de Serrano la eliminarais para meterla en mi perfil.Gracias.   

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Jaime
hace 1 mes
S
Saintbull OfficialMiembro nuevo
preguntado en Funcionalidades y comentarios

Musica de otro artista en mi perfil

Tengo musica de otro artista en mi perfil de Deezer, como lo soluciono? Gracias.

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S
hace 1 mes
AnBal
AnBalÉxito rotundo
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Mejoras Visuales en IOS

Hola a tod@s!Esta semana he dado un cambio de sistema operativo y me he encontrado con el siguiente problema que creo que podría cambiarse para conseguir un funcionamiento mejor.Resulta que cuando vas a añadir un tema a una de las playlists te sale así  Todas las playlists en pequeñito, ordenadas eso sí por orden alfabético.En android cuando ibas a añadir una canción te salía así Separadas por letra de inicio.Lo más curioso es que en IOS cuando buscas tus playlists en tus favoritos te sale igual  ¿Sería posible que se visualizara de la misma manera? Es que al salir tan pequeñitas el nombre d de las listas cuando vas a añadirla a una, es muy fácil que la coloques en la que no toca.Lo dejo como pregunta por si acaso es alguna funcionalidad del iPhone que desconozco, ¿si no @Jaime se podría proponer como idea + mejora de la App?Muchisísimas gracias.😊

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Jaime
hace 1 mes
N
NeithanMiembro nuevo
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No me carga la musica

Hola, tengo Deezer Premium y me esta pasando que cada vez que instalo la aplicación, me anda normal y todo bien pero al rato no me deja reproducir música, selecciono cualquier música y solo carga y se tilda ahí no me reproduce nunca. 

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Jaime
hace 1 mes
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Jhoel.GuevaraGroupie
preguntado en Funcionalidades y comentarios

Los playlist de favoritos donde están?

No veo los playlist que descargue de los otros apps de música?

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AnBal
hace 1 mes
J
J Ignacio
preguntado en Funcionalidades y comentarios

bloqueo de canciones y artistas en Deezer

Cuando me descarga deezer música para hacer algún mix o conexión offline,  hay canciones que me de descarga que no me gustan, artistas que no tolero o géneros como el reggeton qur no me gusta escuchar. Pero deezer las descarga, no hay manera de bloquearlas, de borrarlas o eliminarlas de la lista, lo peor es que las pone y las pone muchas veces más que otras canciones, necesito borrar y bloquear la música que no me gusta.Como borro y bloqueo artistas y canciones indeseables para mi?

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Jaime
hace 1 mes
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BennyFortisRoadie
publicado en Funcionalidades y comentarios

No funciona con poweramp equalizer

Hey que amigos alguien tendra o sabrá al ñguna solución para que vuelva a trabajar el Poweramp Equalizer con Deezer beta,desde hace 15 días anda muerto ojalá alguien me pueda ayudar.

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Jaime
hace 1 mes
G
garridoMiembro nuevo
preguntado en Funcionalidades y comentarios

Quitar listas de música

Buenas tardes, ¿Como puedo quitar listas de música “sugeridas” por su sistema? o ¿que solo me muestre listas del tipo de música o género que a mi me gusta? o de plano pongan un botón “no me gusta (dislike)”. Me saturan con reggeton que lo odio, y con listas lgbt que detesto o esa sección de “black lives metter” que solo es contenido de propaganda progresista. o con regional mexicano que no escucho.  por ejemplo me ponen “100% para ti: Cafe Tacuba (los detesto) o becky hill (que no la conozco)” En resumen la mitad del contenido que aparece en la pagina inicial no me gusta o la detesto y quiero quitarla.  

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AnBal
hace 1 mes
E
edus4rRoadie
preguntado en Funcionalidades y comentarios

estoy recibiendo sus email en coreano

Estoy recibiendo sus correos en idioma coreano. Podrían enviarlos en español o inglés..muchas gracias 

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E
hace 1 mes

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