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One Hit Wonder
David Arévalo Ferreira
One Hit Wonder
jun 9, 2025 7:35 p. m. UTC
RESPONDIDA

Mi canción ha aparecido en el perfil de otro artista tras subirla desde SoundCloud como medio de distribuición

Subí mi primera canción desde la distribuidora de SoundCloud, y en Deezer terminó apareciendo en el perfil de otro artista.

Link a mi canción: https://dzr.page.link/siLfkspTLcCAiStg7

Link del perfil de artista erróneo: https://dzr.page.link/RFmb4hyQPU6hZf466

Me gustaría tener una cuenta con únicamente mi música. Gracias 

      aspur.alejandro
      aspur.alejandroRespuesta
      Hitmaker
      jun 21, 2025 6:36 a. m. UTC

      ​@David Arévalo Ferreira

       

      ¡Hola David!  

      Esto suele pasar por un error en los metadatos. Haz lo siguiente:

       

      1. Escribe a support@deezer.zendesk.com con los enlaces de tu canción y el perfil incorrecto.

      2. Usa el formulario de [Deezer for Creators](https://creators.deezer.com/) para reportar el problema (“Discography issue”).

      3. Informa también a tu distribuidora (SoundCloud) para que corrijan los datos.

       

      Así Deezer podrá mover tu canción al perfil correcto o crear uno nuevo para ti. ¡Suerte!

       

       

      💡 ¿Tienes dudas? ¡Aquí estoy para ayudarte!
      Ver en hilo

      4 respuestas

      aspur.alejandro
      Hitmaker
      aspur.alejandroRespuesta
      Hitmaker
      jun 21, 2025 6:36 a. m. UTC

      ​@David Arévalo Ferreira

       

      ¡Hola David!  

      Esto suele pasar por un error en los metadatos. Haz lo siguiente:

       

      1. Escribe a support@deezer.zendesk.com con los enlaces de tu canción y el perfil incorrecto.

      2. Usa el formulario de [Deezer for Creators](https://creators.deezer.com/) para reportar el problema (“Discography issue”).

      3. Informa también a tu distribuidora (SoundCloud) para que corrijan los datos.

       

      Así Deezer podrá mover tu canción al perfil correcto o crear uno nuevo para ti. ¡Suerte!

       

       

      💡 ¿Tienes dudas? ¡Aquí estoy para ayudarte!
        CarlosMX
        Super Usuario
        CarlosMX
        Super Usuario
        jun 21, 2025 1:53 p. m. UTC

        Hola ​@David Arévalo Ferreira 

        Te damos la bienvenida a la comunidad de usuarios Deezer en español

        El community managers Alfredo.Deezer se encargan de ayudarte a poner tu perfil de artista en orden lo antes posibles.

        Pero ten un poco de paciencia porque está en Europa y lo del horario y fin de semana lo complicado.

        Saludos y que la música siga fluyendo 

         📢 Estoy contactando a ​@Alfredo.Deezer para mas ayuda
        🤘🏽 https://sonicablog.com "Sónica | El Blog"
          Alfredo.Deezer
          Community Manager
          Alfredo.Deezer
          Community Manager
          jun 23, 2025 5:15 p. m. UTC

          Subí mi primera canción desde la distribuidora de SoundCloud, y en Deezer terminó apareciendo en el perfil de otro artista.

          Link a mi canción: https://dzr.page.link/siLfkspTLcCAiStg7

          Link del perfil de artista erróneo: https://dzr.page.link/RFmb4hyQPU6hZf466

          Me gustaría tener una cuenta con únicamente mi música. Gracias 

          Hey ​@David Arévalo Ferreira 👋 

          Encontré este perfil de artista tuyo 

          https://www.deezer.com/es/artist/330020561

          ¿Ya ha sido arreglado el problema?

          Si no para crear un perfil nuevo de artista 😁

          Déjanos saber 😁

          Saludos, compa 😎

          💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
            CarlosMX
            Super Usuario
            CarlosMX
            Super Usuario
            jun 23, 2025 8:34 p. m. UTC

            Ya que cheques que esté Ok tu perfil te invito a compartir tu BIO Musical y tu trabajo en Deezer para que todos lo escuchemos aquí:
             

             

            🤘🏽 https://sonicablog.com "Sónica | El Blog"
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