Skip to main content
One Hit Wonder
David Arévalo Ferreira
One Hit Wonder
June 9, 2025
RESPONDIDA

Mi canción ha aparecido en el perfil de otro artista tras subirla desde SoundCloud como medio de distribuición

Subí mi primera canción desde la distribuidora de SoundCloud, y en Deezer terminó apareciendo en el perfil de otro artista.

Link a mi canción: https://dzr.page.link/siLfkspTLcCAiStg7

Link del perfil de artista erróneo: https://dzr.page.link/RFmb4hyQPU6hZf466

Me gustaría tener una cuenta con únicamente mi música. Gracias 

      Mejor respuesta de aspur.alejandro

      ​@David Arévalo Ferreira

       

      ¡Hola David!  

      Esto suele pasar por un error en los metadatos. Haz lo siguiente:

       

      1. Escribe a support@deezer.zendesk.com con los enlaces de tu canción y el perfil incorrecto.

      2. Usa el formulario de [Deezer for Creators](https://creators.deezer.com/) para reportar el problema (“Discography issue”).

      3. Informa también a tu distribuidora (SoundCloud) para que corrijan los datos.

       

      Así Deezer podrá mover tu canción al perfil correcto o crear uno nuevo para ti. ¡Suerte!

       

       

      4 respuestas

      aspur.alejandro
      Hitmaker
      aspur.alejandroRespuesta
      Hitmaker
      June 21, 2025

      ​@David Arévalo Ferreira

       

      ¡Hola David!  

      Esto suele pasar por un error en los metadatos. Haz lo siguiente:

       

      1. Escribe a support@deezer.zendesk.com con los enlaces de tu canción y el perfil incorrecto.

      2. Usa el formulario de [Deezer for Creators](https://creators.deezer.com/) para reportar el problema (“Discography issue”).

      3. Informa también a tu distribuidora (SoundCloud) para que corrijan los datos.

       

      Así Deezer podrá mover tu canción al perfil correcto o crear uno nuevo para ti. ¡Suerte!

       

       

      💡 ¿Tienes dudas? ¡Aquí estoy para ayudarte!
        CarlosMX
        Super Usuario
        CarlosMX
        June 21, 2025

        Hola ​@David Arévalo Ferreira 

        Te damos la bienvenida a la comunidad de usuarios Deezer en español

        El community managers Alfredo.Deezer se encargan de ayudarte a poner tu perfil de artista en orden lo antes posibles.

        Pero ten un poco de paciencia porque está en Europa y lo del horario y fin de semana lo complicado.

        Saludos y que la música siga fluyendo 

         📢 Estoy contactando a ​@Alfredo.Deezer para mas ayuda
        🤘🏽 Ponte Chango
          Alfredo.Deezer
          Community Manager
          Alfredo.Deezer
          Community Manager
          June 23, 2025

          Subí mi primera canción desde la distribuidora de SoundCloud, y en Deezer terminó apareciendo en el perfil de otro artista.

          Link a mi canción: https://dzr.page.link/siLfkspTLcCAiStg7

          Link del perfil de artista erróneo: https://dzr.page.link/RFmb4hyQPU6hZf466

          Me gustaría tener una cuenta con únicamente mi música. Gracias 

          Hey ​@David Arévalo Ferreira 👋 

          Encontré este perfil de artista tuyo 

          https://www.deezer.com/es/artist/330020561

          ¿Ya ha sido arreglado el problema?

          Si no para crear un perfil nuevo de artista 😁

          Déjanos saber 😁

          Saludos, compa 😎

          💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
            CarlosMX
            Super Usuario
            CarlosMX
            June 23, 2025

            Ya que cheques que esté Ok tu perfil te invito a compartir tu BIO Musical y tu trabajo en Deezer para que todos lo escuchemos aquí:
             

             

            🤘🏽 Ponte Chango
              Condiciones de uso del sitio de Deezer CommunityAccessibility statement