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¿Cuál fue tu canción favorita de 2023?

hace 9 días

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preguntado en Pregúntame lo que sea

Link al Post de los mails de la comunidad

Hola @Jaime Esta es directa para ti 😁¿podrías por favor agregar el link al post al que hacen referencia en los mails que nos llegan de la comunidad ?Solo sale (por lo menos a mi)¡Échale un vistazo! y nada de link.oEstás recibiendo este correo electrónico porque te suscribiste a Música, cultura y juegos, darse de baja de más actualizaciones. Alli si hay link pero no al post si no a darse de baja de ese hilo.No es que URGA pero si nos harías la vida un poquito mas fácil Saludos

PoliyaRunaway Baby

preguntado en Pregúntame lo que sea

Las descargas ya no aparecen en mi dispositivo (fuera de deezer)

Hola, hace un tiempo descargué una lista que armé y toda la lista la tengo en mi dispositivo, ahora al descargar alguna canción, album o lista sólo aparece dentro de Deezer en favoritos como "descargas" pero ya nada está realmente descargado.¿Ya no se puede descargar al dispositivo? ¿O hay que hacer algo más y qué sería? Gracias!

Helyzeo QethzTiny Dancer

preguntado en Pregúntame lo que sea

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Rocio_2014Super Usuario

preguntado en Pregúntame lo que sea

¿Qué criterio se utiliza para escoger las canciones que aparecen en la sección Top Canciones de cada artista?

Me planteo esta pregunta porque varias veces me ha parecido que es por lo que yo escucho, y sé que la lista de canciones cambia constantemente, ¿me podrían explicar que criterio se utiliza? Muchas Gracias de Antemano. Saludos. 🤗

BlessiRunaway Baby

preguntado en Pregúntame lo que sea

Mi música aparece en el perfil de otro artista

Buenos DiasSubí una canción mediante Onerpm, pero en deezer se subio a un perfil de otro artista con el mismo nombre. Mi nombre de artista es BlessiEste el link de mi canción: https://www.deezer.com/mx/track/1632836262?autoplay=trueEste el link del canal erroneo: https://www.deezer.com/mx/artist/74661862?autoplay=true

Rodrigo ValverdeTiny Dancer

preguntado en Pregúntame lo que sea

Deezer Free en mi región

Buenas tardes; Soy usuario Free de la plataforma Deezer, debido a que no me gustan las demás opciones de mercadeo. Estaba escuchando música y me apareció una ventana emergente con un mensaje que decía “Deezer Free dejara de estar disponible en tu región”. Soy de Costa Rica y mi lista de canciones favorita es mucha. Agradecería cualquier ayuda.

Alejandro EstradaTiny Dancer

preguntado en Pregúntame lo que sea

trasmitir de teléfono a alexa con dezzer

Quiero saber como trasmitir de mi teléfono a alexa con Deezer ya que en la aplicación solo aparecen dispositivos de Google

Hector Augusto Santos CarranzaRunaway Baby

preguntado en Pregúntame lo que sea

problema que ya tenia suscripcion, cuenta y usuario y lista de musica y me fue borrado todo

Buenos días!! Hace 3 meses anularon mi cuenta o suscripción anterior y de la nada borraron mis listas de canciones y música. Desde el año pasado enviaban un aviso de cambiar de celular a correo electrónico y lo hacía y no dejaba hacer cambios. Decía que no aplicaba. Una vez logré hacerlo y perdí unos días mi cuenta. ahora hace 3 meses sucedió lo mismo pero ahora si borro todo y es como haber iniciado un usuario nuevo. Solo que esta vez segui los pasos y no recupere mi lista de música. Qué pasó? Estoy pagando por gusto y realmente es tedioso venir y tener que volver a armar todas mis listas de música?? Ayúdenme por favor, espero pronta respuesta y solución al problema, gracias!!

Eduardo VilchisRunaway Baby

preguntado en Pregúntame lo que sea

No puedo descargar episodios de podcast

No puedo descargar podcast. Para escucharlos sin Internet.

Santiago MottaRunaway Baby

preguntado en Pregúntame lo que sea

Por que no me aparece mi perfil cuando quiero registrarme como artista

Estoy tratando de crearme una cuenta de artista en deezer y no encuentro mi nombre de artista y ya tengo una canción en la plataforma. Que puedo hacer?

Carlos E. RíosRunaway Baby

preguntado en Pregúntame lo que sea

No recibo el mensaje para recuperar contraseña

He olvidado mi contraseña para acceder a la app y recuperarla ha sido imposible, ya que dicen que le envían un link al correo inscrito en la app pero dicho correo nunca llega y uno se queda sin poder usar la app que está pagando. Me voy a retirar y buscar una más amigable que no se quede con mi dinero y yo sin poder usar la app

Leal Flores Manuel AlejandroRunaway Baby

preguntado en Pregúntame lo que sea

la musica de mi banda aparece en un perfil equivocado

Hola buenas noches tengo un problema ya que el perfil de mi Banda no aparece y nuestra música se encuentra disponible en este perfil erróneo https://deezer.page.link/i8nrBDJkzU5Mp7bW7nuestro nombre es SIGLO XXI y nuestro nuevo sencillo es este https://deezer.page.link/YvEsi2ZUkHLjofJN6 quisiera ayuda por favor para solucionar este problema y reclamar nuestro perfil correctamente

AndresfmgRunaway Baby

preguntado en Pregúntame lo que sea

No aparecen todos los albumes en la lista de albumes de los artistas

Por qué al ingresar al perfil de cualquier artista, en la pestaña de “Discografía” ya no aparece la lista con todos los discos del respectivo artista??

Eduardo VelazquezTiny Dancer

preguntado en Pregúntame lo que sea

Alguien subió un beat mio sin autorización y ahora no puedo subir el beat de mis clientes

Quisiera empezar un reclamo para eliminar esta canción. La persona no pagó el servicio, solo tomó la música de Youtube e hizo la canción. No me molesta que la haya subido sin pagar, el problema es que al intentar subir el mismo beat por parte de un cliente no me lo permite.https://www.deezer.com/br/track/2074755607

Jesús ParraTiny Dancer

preguntado en Pregúntame lo que sea

mi musica se fue publicada en otro perfil de artista

hola, hace poco subí mi primer sencillo y este aparece en el perfil de otro artista esta es la canción https://deezer.page.link/m6vbDwcL5SqcPdyk7 este es el perfil al que se fue mi canción https://deezer.page.link/gRYPJpNMZ8yuvjJA6para si me pudieran ayudar por favor dispongo del UPC por si es necesario, de antemano muchas gracias

GERMANGOTiny Dancer

preguntado en Pregúntame lo que sea

invasion de musica en mi cuenta

Empezó a salir música sugerida en el flow o inclusive se reproduce en mis listas guardadas, es música árabe q nunca he oído, que puedo hacer ?

Rocio_2014Super Usuario

preguntado en Pregúntame lo que sea

¿Desde cuándo existe el Top del Mes?

Más que una consulta es una pregunta por curiosidad ¿desde cuándo podemos acceder al Top del Mes? Es una de mis funcionalidades favoritas y me gustaría mucho poder saber su origen. Creo que fue desde el 2020 verdad porque empecé a recibir el resumen mensual al correo el 4 de setiembre de 2020. Muchas Gracias.

AnBalSuper Usuario

preguntado en Pregúntame lo que sea

Pago a los artistas por streaming

Hola buenos días. Me gustaría preguntar por el sistema de pago de los artistas y si es tal y como comentan en esta páginahttps://www.headphonesty.com/2021/11/how-much-does-spotify-pay-per-stream/Resulta que me resulta infimamente bajo el pago de Deezer con respecto a Apple o a Tidal. Siempre se ha dicho que Spotify es la que menos paga a los artistas a pesar de ser la más popular. Pero Deezer veo que no está muy lejos de ello.Actualmente estoy en pruebas de servicios pero que el artista reciba una mayor cantidad (aún siendo pequeña por cada streaming que hace cada uno) resultaría especialmente decantador.No sé vosotros ¿qué opináis?

Rocio_2014Super Usuario

preguntado en Pregúntame lo que sea

¿Por qué mi número de respuestas ni mi actividad se actualizan en la Comunidad?

Nunca había tenido problema alguno pero hoy 7 de mayo me está pasando esto. He notado que desde el 5 de mayo mi número de respuestas no se ha actualizado ni tampoco mi actividad a pesar de que hoy 7 de mayo he tenido bastante movimiento por aquí. Espero que me ayuden por favor.

Rocio_2014Super Usuario

publicado en Pregúntame lo que sea

¿Si ahora pusieron lo de las medallas, dónde quedó el puntaje de los miembros de la Comunidad?

Hola, he notado que ahora en el lugar del puntaje aparecen lo de las medallas. ¿Lo del puntaje ya no va a aparecer o se va a mover a otro lado? Lo que yo buscaba: Lo que encontré: Muchas Gracias de antemano por la respuesta.

jbruggerRunaway Baby

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¿Quién fue el chistoso?

¿Notaron esto?

AloLover

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Error durante y despues de la descarga

Tengo un pequeño error en su aplicación Móvil:Al descargar un de mis playlist tengo canciones sin descargarse y las demás están descargadas, lo cual no me deja reproducirlas en el modo offline y tampoco se descargan más adelante.Al desinstalar y reisntalar la app configuré desde un inicio la calidad del audio y el lugar del almacenamiento y sin problemas solo que ahora se empezó a comportar de manera rara: Rayos no me deja poner videos aqui :c Bueno resulta que al finalizar la descarga de la playlist la barra de progreso se quita y vuelve a aparecer y el punto pasa de ser gris a verde repetidas ocasiones (como parpadeando)https://photos.app.goo.gl/mA6fjFqs6ZDanVgT8Les dejo el enlace para que lo puedan ver (si lo pueden ver, ojalá que si).Espero que me puedan ayudar

AloLover

preguntado en Pregúntame lo que sea

Dudas sobre Deezer HI-FI

HolaQuisiera que alguien me aclare unas dudas que tengo sobre HI-FI, como son las siguientes:1.- ¿Por qué no todas las canciones están disponibles con HI-FI (ya que no aparece en la carátula el ícono de HI-FI)?2.- ¿Todas las canciones están disponibles en alta fidelidad?3.- Si tengo una velocidad de 69 mps, debería de reproducirse todas las canciones en HI-FI o cómo funciona eso4.- Al descargar, he notado que algunas canciones se tardan mas que otras en terminar de descargar ¿a qué se debe esto?5.- pregunta relacionada con la anterior: ¿Cómo puedo identificar la memoria interna de la externa en la aplicación? ya que se me hace un poco confuso que aparezcan como memoria 0 y memoria 1

jbruggerRunaway Baby

preguntado en Pregúntame lo que sea

¿Dos cuentas distintas para las comunidades en español y en inglés?

Al parecer necesito dos usuarios distintos si quiero participar en las comunidades en español (https://es.deezercommunity.com) y en inglés (https://en.deezercommunity.com).¿Es así? ¿O algo está funcionando mal en el sistema de foros?

DantegPalominocRunaway Baby

preguntado en Pregúntame lo que sea

Deemix

Hola, Deemix es un software verificado por Deezer? y Deemix permite descargar música original?

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