“Pregúntame lo que sea” en Deezer Community

Buen Dia El otro día subí mi primera canción a Deezer a través de Amuseio, el problema está en que esta se ha subido al perfil de otro artista que tenía el mismo nombre que yo.Según he leído que es necesario el link del perfil así como el de la música, yo, al ser mi primera canción no tengo perfil de artista de Deezer.Perfil al que se subió:https://www.deezer.com/es/artist/100793832Link de la canción  https://www.deezer.com/es/album/636321951   Espero su respuesta y muchas gracias de antemano por la ayuda

Buenas tardes,Acabo de suscribirme a Deezer con la intención firme de pagar un año tras la prueba de un mes, pero me ha sorprendido que no pueda controlar la música en Alexa. Sólo me permite hacerlo con la voz, pero únicamente para pedir música de algún tipo, canción o disco concreto o mis favoritas. Imposible reproducir una playlist (lo más importante para mí), ya que no lo hace por la voz ni por la aplicación Deezer del móvil (al menos en Android no deja). Esto es algo que sí permite Spotify por ejemplo (por supuesto Amazon Music también), pero incomprensiblemente no está implantado en Deezer.  Siendo esto lo más importante para mí, al no estar disponible lamento no continuar con el servicio. La verdad es que es lamentable no poder controlar la música a tu antojo. Desconozco si esto es por Deezer o por Amazon, pero es algo que como cliente me es indiferente el motivo. Gracias a quien lo lea y un saludo.

He verificado en mi perfil que las notificaciones estén activas; también he verificado que si recibo correos de Deezer. Pero desde Marzo no he recibido el resumen (ya lo extraño 😪).

Porque me saca de deezer y me cierra la app??

sigo las instrucciones pero la busqueda en la aplicación de Alexa en mi teléfono no encuentra el Skill. Ayuda por favor

Al reproducir una canción se salta una parte. 

Buenas, resulta que he subido mi primera canción y se ha subido al perfil de otro artista que tiene el mismo nombre que yo. Como es la primera canción aun no tengo perfil de artista, como puedo solucionar este problema? link de mi cancion:   link del perfil al que se subio: https://www.deezer.com/en/artist/91552

Quería agradecerles a los que por este medio Community Deezer, me tendieron la mano y fueron muy amables con su servidor. Dejaré de usar la versión Beta (Android) para volver a instalar la versión final. Ya que todos los problemas o fallas que fui comunicando en estos meses, casi 1 año; nadie de soporte o desarrollo le dio seguimiento o por lo menos preguntó por más información y juntos buscar soluciones. Solo en 1 ocasión me respondió una persona de soporte vía email y en lugar de ver como arreglar el fallo, me dijo que hiciera varios perfiles. Cosa que claro, no lo hice por que no era el punto.En cambio, la vez que por este foro comuniqué el hackeo de los perfiles, no pasó ni medio día y habían solucionado eso. Pero por eso pregunté por el medio oficial para contactar a soporte o desarrollo, porque jamás respondieron.De eso se trata ser Beta Tester, de apoyar con las fallas o problemas que se presentan en las aplicaciones y comunicarlas, para que la experienci

¡Saludos a todos los melómanos del foro! Hace tiempo que no compartía novedades por aquí. Últimamente, mientras disfrutaba de mis artistas favoritos en Deezer, noté algo un tanto peculiar que me gustaría discutir con ustedes.En los últimos días, varios artistas que suelo seguir fueron víctimas de hackeo en la plataforma, específicamente en Deezer. Han alterado sus fotos de perfil y colocado mensajes extraños. Lo curioso es que, tras verificar en otras plataformas de música, todo parece estar en orden.Me pregunto si esto ha afectado a otros artistas en diversas plataformas. La seguridad en las plataformas de música es esencial, y me parece crucial abordar este tema para garantizar la integridad de nuestra experiencia musical.En nuestra conversación, podríamos intercambiar opiniones sobre la seguridad en las plataformas de música, compartir experiencias similares y reflexionar sobre cómo podemos contribuir a la mejora de la seguridad en Deezer y otras plataformas.

Les están modificando las descripciones y Bio de artistas.En dónde puedo hacer este tipo de reportes o de fallas “bugs”? 

Hola @Jaime Esta es directa para ti 😁¿podrías por favor agregar el link al post al que hacen referencia en los mails que nos llegan de la comunidad ?Solo sale (por lo menos a mi)¡Échale un vistazo! y nada de link.oEstás recibiendo este correo electrónico porque te suscribiste a Música, cultura y juegos, darse de baja de más actualizaciones. Alli si hay link pero no al post si no a darse de baja de ese hilo.No es que URGA pero si nos harías la vida un poquito mas fácil Saludos 

Hola, hace un tiempo descargué una lista que armé y toda la lista la tengo en mi dispositivo, ahora al descargar alguna canción, album o lista sólo aparece dentro de Deezer en favoritos como "descargas" pero ya nada está realmente descargado.¿Ya no se puede descargar al dispositivo? ¿O hay que hacer algo más y qué sería? Gracias!

H

Me planteo esta pregunta porque varias veces me ha parecido que es por lo que yo escucho, y sé que la lista de canciones cambia constantemente, ¿me podrían explicar que criterio se utiliza? Muchas Gracias de Antemano. Saludos. 🤗

Buenos DiasSubí una canción mediante Onerpm, pero en deezer se subio a un perfil de otro artista con el mismo nombre. Mi nombre de artista es BlessiEste el link de mi canción: https://www.deezer.com/mx/track/1632836262?autoplay=trueEste el link del canal erroneo: https://www.deezer.com/mx/artist/74661862?autoplay=true  

Buenas tardes; Soy usuario Free de la plataforma Deezer, debido a que no me gustan las demás opciones de mercadeo. Estaba escuchando música y me apareció una ventana emergente con un mensaje que decía “Deezer Free dejara de estar disponible en tu región”. Soy de Costa Rica y mi lista de canciones favorita es mucha. Agradecería cualquier ayuda.

Quiero saber como trasmitir de mi teléfono a alexa con Deezer ya que en la aplicación solo aparecen dispositivos de Google 

Buenos días!! Hace 3 meses anularon mi cuenta o suscripción anterior y de la nada borraron mis listas de canciones y música. Desde el año pasado enviaban un aviso de cambiar de celular a correo electrónico y lo hacía y no dejaba hacer cambios. Decía que no aplicaba. Una vez logré hacerlo y perdí unos días mi cuenta. ahora hace 3 meses sucedió lo mismo pero ahora si borro todo y es como haber iniciado un usuario nuevo. Solo que esta vez segui los pasos y no recupere mi lista de música. Qué pasó? Estoy pagando por gusto y realmente es tedioso venir y tener que volver a armar todas mis listas de música?? Ayúdenme por favor, espero pronta respuesta y solución al problema, gracias!!

Estoy tratando de crearme una cuenta de artista en deezer y no encuentro mi nombre de artista y ya tengo una canción en la plataforma. Que puedo hacer?

He olvidado mi contraseña para acceder a la app y recuperarla ha sido imposible, ya que dicen que le envían un link al correo inscrito en la app pero dicho correo nunca llega y uno se queda sin poder usar la app que está pagando. Me voy a retirar y buscar una más amigable que no se quede con mi dinero y yo sin poder usar la app

Hola buenas noches tengo un problema ya que el perfil de mi Banda no aparece y nuestra música se encuentra disponible en este perfil erróneo https://deezer.page.link/i8nrBDJkzU5Mp7bW7nuestro nombre es SIGLO XXI y nuestro nuevo sencillo es este https://deezer.page.link/YvEsi2ZUkHLjofJN6 quisiera ayuda por favor para solucionar este problema y reclamar nuestro perfil correctamente 

Por qué al ingresar al perfil de cualquier artista, en la pestaña de “Discografía” ya no aparece la lista con todos los discos del respectivo artista??

Quisiera empezar un reclamo para eliminar esta canción. La persona no pagó el servicio, solo tomó la música de Youtube e hizo la canción. No me molesta que la haya subido sin pagar, el problema es que al intentar subir el mismo beat por parte de un cliente no me lo permite.https://www.deezer.com/br/track/2074755607

hola, hace poco subí mi primer sencillo y este aparece en el perfil de otro artista esta es la canción https://deezer.page.link/m6vbDwcL5SqcPdyk7 este es el perfil al que se fue mi canción https://deezer.page.link/gRYPJpNMZ8yuvjJA6para si me pudieran ayudar por favor dispongo del UPC por si es necesario, de antemano muchas gracias

Empezó a salir música sugerida en el flow o inclusive se reproduce en mis listas guardadas, es música árabe q nunca he oído, que puedo hacer ?