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One Hit Wonder
March 15, 2022
RESPONDIDA

Mi música aparece en el perfil de otro artista

Buenos Dias

Subí una canción mediante Onerpm, pero en deezer se subio a un perfil de otro artista con el mismo nombre. 

Mi nombre de artista es Blessi

Este el link de mi canción: https://www.deezer.com/mx/track/1632836262?autoplay=true

Este el link del canal erroneo: https://www.deezer.com/mx/artist/74661862?autoplay=true

 

 

Mejor respuesta de sihara

@sihara te pido disculpas por la confusión.
Ahora si todo debería estar en orden y tu nuevo perfil es el siguiente: https://www.deezer.com/es/artist/169870257
Puedes reclamar tu perfil de artista en Deezer for Creators para realizar cambios en el siguiente enlace: https://creators.deezer.com/user/login
Confírmame si todo ha queda solucionado de acuerdo a lo solicitado :)

Jaime eres el

mejor! Muchas gracias ☺️ 

te pregunto algo ? D e. Ahora en adelante mis próximas canciones seguirán teniendo el mismo error o ya se subirán a mi página ?

18 respuestas

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
March 17, 2022

Hola @Blessi gracias por reportarlo.
Hemos creado una nueva página de artista con tu música y la encuentras aquí: https://www.deezer.com/mx/artist/163915967
También puedes reclamar tu perfil de artista en Deezer for Creators: https://creators.deezer.com/user/login
Saludos :)

Hitmaker
May 12, 2022

Buenos Dias,

El otro día subí mi canción a deezer a través de Distrokid, el problema está en que esta se ha subido al perfil de otro artista que tenía el mismo nombre que yo.

Según he leído que es necesario el link del perfil así como el de la música, yo, al ser por decir mi primera  canción con este nombre no tengo perfil de artista de deezer. Anteriormente tenía otro pero este ya no será activo   Ni correo @siharaoj@gmail.com

Perfil al que se subió:

 

 

 

y este es mi canción:   https://deezer.page.link/iUzHRivjtEqMwg2QA

 

 

 

 

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
May 13, 2022

Hola @sihara gracias por contactarme.
Podrías indicarme si la canción “Ella” también te pertenece, para así poder realizar todos los cambios y generar un perfil de artista para ti?
Muchas Gracias :)

Hitmaker
May 25, 2022

Hola Jaime si “ella” también me pertenece , muchas gracias 

Hitmaker
May 25, 2022

Te agradezco si mi perfil de “sihara” se escriba “SIHARA” así en mayúsculas 

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
May 28, 2022

Hola @sihara gracias por confirmar la información.
He realizado los cambios en tu perfil y todo deberías estar bien ahora.
Por favor revisa y cuéntame si ya te aparecen los cambios en tu perfil: https://www.deezer.com/en/artist/110837592
Saludos :)

Hitmaker
May 28, 2022

Hola @sihara gracias por confirmar la información.
He realizado los cambios en tu perfil y todo deberías estar bien ahora.
Por favor revisa y cuéntame si ya te aparecen los cambios en tu perfil: https://www.deezer.com/en/artist/110837592
Saludos :)

Hola Jaime ,

no el error persiste, esa no es mi cuenta. Yo necesito es crear mi cuenta SIHARA en mayúscula para diferenciarme de ella. Que si estaba en minúsculas. Y esas canciones : AMORE Y ELLA. Me pertenecen a mi , por favor creen una cuenta nueva conminombre en mayúsculas y me añaden esas dos canciones gracias,

Hitmaker
May 28, 2022

Esa niña está en Francia y yo en Colombia nos llamamos igual pero no tengo mk perfil en deeZer por qué al parecer ella tiene ese y se confundieron con migo . El mío debe ser SIHARA EN MAYÚSCULAS y ella sihara en minúscula como lo tenia 

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
May 28, 2022

@sihara te pido disculpas por la confusión.
Ahora si todo debería estar en orden y tu nuevo perfil es el siguiente: https://www.deezer.com/es/artist/169870257
Puedes reclamar tu perfil de artista en Deezer for Creators para realizar cambios en el siguiente enlace: https://creators.deezer.com/user/login
Confírmame si todo ha queda solucionado de acuerdo a lo solicitado :)

siharaRespuesta
Hitmaker
May 28, 2022

@sihara te pido disculpas por la confusión.
Ahora si todo debería estar en orden y tu nuevo perfil es el siguiente: https://www.deezer.com/es/artist/169870257
Puedes reclamar tu perfil de artista en Deezer for Creators para realizar cambios en el siguiente enlace: https://creators.deezer.com/user/login
Confírmame si todo ha queda solucionado de acuerdo a lo solicitado :)

Jaime eres el

mejor! Muchas gracias ☺️ 

te pregunto algo ? D e. Ahora en adelante mis próximas canciones seguirán teniendo el mismo error o ya se subirán a mi página ?