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Funcionalidades y comentarios

Todo sobre las diversas funcionalidades de Deezer y cómo funcionan: las playlists, tu Flow, etc.

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693 Temas
E
Runaway Baby
Erik GomezRunaway Baby
publicado en Funcionalidades y comentarios
Mejoras y bugs que encontre y sugiero

Buenas, encontre los siguientes bugs dentro la app: Playlist: Al momento de ordenar las canciones de esa playlist si le das en “ordenar por album”, estas se ordenan de manera que no son acorde al album original, hay canciones que son consecutivas me ha pasado en albumes de muse, hombres G etc… hasta ahora no se ha resuelto, espero que se pueda arreglar. Albumes: Cuando estas en modo sin Conexion si tenias 3 o 5 canciones descargadas estas no se ven, tienes que tener a fuerza conexion a internet, incluso si tienes conexion a intenet estaria bien que solo en ese album esten las canciones que se descargo nada mas, ya que si te vas a ese album aparecen el resto de las canciones y creo que yo que solo queremos escuchar la musica descargada. Mejoras:Estaria bien que en el apartado del artista estuvieran todos los artistas de las canciones que uno ya descargo, y que si le das clic al artista te aparezcan todos los albumes de ese artista que “solo descargaste” asi sea 3 cancionese en un album

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E
Runaway Baby
J
Tiny Dancer
JuantxitoTiny Dancer
preguntado en Funcionalidades y comentarios
Porqué no puedo añadir más artistas favoritos?

Además de haber trabajado más de 15 años como dj profesional y más de 30 como técnico de sonido y productor soy una persona muy ecléctica musicalmente. Utilizo Deezer como herramienta de investigación musical. No entiendo porque no puedo continuar añadiendo más artistas a mi lista de favoritos. Mis artistas favoritos son decenas de miles y espero que la lista continue creciendo. Si esta plataforma me impide hacer un registro de los artistas que me interesan me veré obligado a mudarme a otra que no me limite.

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Jaime.Deezer
Community Manager
Rocio_2014
Super Usuario
Rocio_2014Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
preguntado en Funcionalidades y comentarios
¿Dónde está mi top de setiembre?

Hola a todos. Ya es 1 de octubre y la tarjeta del top de setiembre aún no ha aparecido. Ya sé que se puede usar el enlace de pc para los top mensuales pero pregunto porque me parece extraño que no aparezca la tarjeta en la sección correspondiente. Saludos.

282
Rocio_2014
Super Usuario
S
Tiny Dancer
sonia anayeli RGTiny Dancer
publicado en Funcionalidades y comentarios
que necesitan

que codigo es😶

62
Jaime.Deezer
Community Manager
M
Lover
MauricioGMLover
preguntado en Funcionalidades y comentarios
Error de tipeo en la traducción

Hola, al parecer hay un error de tipeo en una de las traducciones al español del tema Fix You · Coldplay en el minuto 4:00 en la parte de, I promise you I will learn from my mistakes “Te prometo que aprenderé de mis errpres” ¿Debería ser errores? ¿Alguien más le aparece lo mismo? Saludos!

422
M
Lover
C
Runaway Baby
camilomillanRunaway Baby
preguntado en Funcionalidades y comentarios
Cuenta en uso por otro dispositivo

Bueno días, Me pueden ayudar desde hace unas semanas tengo un inconveniente y es que me aparece un mensaje que otro dispositivo esta haciendo uso de mi cuenta. Ya borre todos los dispositivos y cambie la contraseña y el problema continúa. Las canciones son tipo jazz.

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Jaime.Deezer
Community Manager
J
Lover
jose royLover
preguntado en Funcionalidades y comentarios
Por que no aparece mi top de invierno?

Todavía no me aparece el top de invierno. De paso actualice la app y nada. Soy de Bolivia en Sudamerica. No me aparece ni en la laptop ni en un celular Android

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Rocio_2014
Super Usuario
I
Runaway Baby
I'm AderRunaway Baby
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Por que no se actualizan mis daily ,etc

Hola, alguien sabe por qué motivo se congelaron mis recomendaciones diarias y los lanzamientos de viernes, ni siquiera las notificaciones de artistas favoritos? Ya van dos meses que lleva eso :(

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Jaime.Deezer
Community Manager
E
Lover
Esaú PrPLover
preguntado en Funcionalidades y comentarios
Flow en Deezer

Tengo una pregunta...Deezer dice que el flow se “construye” a raíz de la música que escuchamos. Mi duda entra en si esto se refiere sólo a las canciones agregadas a “mis favoritas” (y algunas recomendaciones que el mismo Deezer nos da) o “mezcla” de igual forma las canciones que están en las playlists que hemos creado.

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Jaime.Deezer
Community Manager
Rocio_2014
Super Usuario
Rocio_2014Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
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¿Dónde está el Top de Verano/Invierno?

Ya es 6 de setiembre y aún no ha aparecido el top de Verano/Invierno como habían dicho. Espero una pronta respuesta. Me da mucha ilusión poder acceder a este nuevo Top. Gracias de antemano y muchos saludos.

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Rocio_2014
Super Usuario
Rocio_2014
Super Usuario
Rocio_2014Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
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¿Dónde está mi Top de agosto?

Hola a todos ya es 1 de setiembre y el top de agosto aún no ha aparecido. Espero una pronta solución y respuesta. Y espero que no suceda lo del año pasado en este mismo mes y con el mismo top. Saludos.

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Rocio_2014
Super Usuario
K
Runaway Baby
Key-PRunaway Baby
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no aparece mi perfil, ayudaaaa gracias

No puedo verificar mi cuenta por que no sale mi nombre de artista, que puedo hacer alguien que me pueda ayudar se lo agradeceria de corazon. https://deezer.page.link/VJVNwuEPapxKzzLS7 este es el link de mi perfil espero sea de ayuda.

437
Alfredo.Deezer
Community Manager
C
Runaway Baby
Carlos AdolfoRunaway Baby
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Desaparecieron mis playlists y favoritos de deezer

Todo estaba bien y depronto la app se reinició y luego me pidió ingresar, cuando pude entrar había desaparecido todos mis playlists y favoritos, la cuenta quedó como si hubiera entrado por primera vez, por favor ayúdenme a encontrar mis canciones!

1195
Alfredo.Deezer
Community Manager
M
M070ch
preguntado en Funcionalidades y comentarios
Descarga no funciona en segundo plano

Porque cuando quiero descargar un álbum o una playlist solo la puedo descargar si la app está en primer plano, si abro otra app la descarga "continua" en las notificaciones pero al abrir deezer me doy cuenta que no se descargó nada, como soluciono este problema que me estoy cansando de él.

2033
Alfredo.Deezer
Community Manager
M
Runaway Baby
Mauricio Britos GarroneRunaway Baby
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¿En que me estoy equivocando?

Una consulta soy al unico que deezer le recomienda una y ora vez artistas que le digo que no me gustan? no entiendo como funciona esta plataforma? que alternativas a deezer que no sea sopotify hay? y funcionen por lo menos en estos aspectos basicos?

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Alfredo.Deezer
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S
Lover
Springtrap0984Lover
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Xbox app

Quisiera saber si hay alguna posibilidad de que no sea necesario tener una suscripción para poder usar la app de xbox en el futuro, ya que hay otras plataformas de streaming de música que dejan reproducir música pero con anuncios, pero no hay forma de usar Deezer sin suscripción. Estaría genial que hicieran un plan gratuito en esa plataforma.

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Alfredo.Deezer
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D
Tiny Dancer
Diego Carvani MDQTiny Dancer
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Se detiene cuando estoy escuchando cualquier lista de reproducción en la aplicación de escritorio

Se detiene cuando estoy escuchando cualquier lista de reproducción en la web y aplicación de escritorio y tira EROOR: no se esta cargando ese tema….

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Alfredo.Deezer
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M
Runaway Baby
Mateo Lombana MuñozRunaway Baby
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musica en otro perfil

Buenos Dias, El otro día subí mi primera canción a deezer a través de ONErpm, el problema está en que esta se ha subido al perfil de otro artista que tenía el mismo nombre que yo. Según he leído que es necesario el link del perfil así como el de la música, yo, al ser mi primera canción no tengo perfil de artista de deezer. Perfil al que se subió: https://www.deezer.com/mx/artist/76184542 Link de la canción: Espero su respuesta y muchas gracias de antemano por la ayuda

318
Jaime.Deezer
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D
Runaway Baby
DAYANARA TOWNSENDRunaway Baby
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Reclamar perfil de artista en Deezer

Hola He llenado la solicitud de reclamación de perfil de artista hace dos semanas, he cometido un pequeño error poniendo mi correo en el lugar donde iba el correo de la distribuidora. Hoy intenté iniciar sesión en mi perfil de artista, pero solo dice que el correo es existente y no puedo iniciar sesión, pero mi perfil creado por la distribuidora esta ahí en el link y este es el link. necesito reclamarlo y no puedo ni si quiera entrar. Quiero poner foto de perfil entre otras cosas https://www.deezer.com/mx/artist/165380657

15215
Jaime.Deezer
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J
Runaway Baby
JerriiliiRunaway Baby
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Problemas con mi perfil de artista

Hola alguien sabe como reclamar tu deezer for creator es que camvie mi nombre de artista y cuando reclamo mi nombre de artista dice que ya has reclamado y no me parece el perfil para colocar mis fotos de perfil ni nada ósea prácticamente no me han vinculado ni nombre de artista con mi correo .

314
J
Runaway Baby
A
Runaway Baby
Annie OssaRunaway Baby
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Orden de reproducción

Me pasa lo mismo que varios usuarios. Usualmente reproduzco mis favoritos en el orden de agregado más reciente la menos reciente, pero cuando agrego una nueva canción se reproduce al revés, de la agregada más antigua. Cómo lo corrijo? Gracias 😊

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A
Runaway Baby
P
Runaway Baby
Patricio InostrozaRunaway Baby
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canciones de bandas de cover

me pasa mucho que deezer me muestra canciones interpretadas por banda de covers o artistas que no es el inteprete original de la cancion. por ejemplo, me aparece “living on a prayer” interpretada por “age of rock” y no bon jovi. por mas que le doy “no recomendar” sigue mostrandome la banda de cover y no el original

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Jaime.Deezer
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Angel José Ballesteros
Runaway Baby
Angel José BallesterosRunaway Baby
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Cada cuanto se actualiza la página de Inicio

Hola buenas tardes a todos! Me gustaría saber cada cuánto se actualiza la página de inicio. Lógicamente el historial y las playlists personales sí que lo hacen pero no las que te recomiendan. No sé cada cuánto se debería actualizar. Ayer también puse en otra entrada que las novedades de los artistas que seguía (la campanita) no me notificaba ninguna novedad. Me he anotado a la versión beta de la app en Android a ver si así se corrige o al menos puedo reportar si es problema a los editores de la app. 😊

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Jaime.Deezer
Community Manager
Angel José Ballesteros
Runaway Baby
Angel José BallesterosRunaway Baby
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Errores de Artistas

Hola buenos días! Me gustaría reportar 2 errores de 2 artistas que no son completas las discografías que están en Deezer. Aparecen mezclados discos y álbumes que no son suyos. El primero es el grupo Parachute https://deezer.page.link/J3TCVNPvvYsqbBPx5 De la discografía de álbumes que aparecen sólo estos tres son suyos: Parachute de 2019 / Wide Awake de 2016 y Overnight de 2013 Y el segundo es Goran https://deezer.page.link/a2Nc7mwgT7FJ1T3S9 Aparece un álbum Vocal Crash que no es suyo ni un single Am Scos Bani... Que no sé qué artista es. Pero desde luego no pertenece a la discografía del artista. Me gustaría que lo pudieran solucionar lo antes posible. Muchas gracias. 😊

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Angel José Ballesteros
Runaway Baby
Angel José Ballesteros
Runaway Baby
Angel José BallesterosRunaway Baby
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Novedades de los artistas

Hola buenos días a todos! Resulta que la app no notifica los nuevos lanzamientos de los artistas. De hecho cuando le pincho a la campana me sale que no tengo artistas cosa que no es cierta ya que en la sección de mi biblioteca tengo a unos 220. ¿Esto le pasa a más gente? Alguna posible solución? Muchas gracias de antemano. 😊

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Angel José Ballesteros
Runaway Baby

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Jaime.Deezer
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hace 3 años
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