Resuelto

Hola. Intento vincular mi cuenta de Facebook con Deezer y me informa que no es posible ya que hay una cuenta vinculada. Desde Facebook elimino la autorización de Deezer pero me sigue generando el mismo error. ¿He de esperar unos días con la autorización eliminada para que funcione?Gracias

buenas tardes, estoy probando deezer hifi. en el pc microsoft se ve en la configuración de audio la opción hifi. en el mac book no se visualiza dicha opción (solo se ve 320kbs) que sucederá? gracias

hola en el dia de ayer leyendo una publicación sobre esta función decia que uniendonse a la beta y activando crossfade desde labs podrias escuchar música sin pausa pero la función no funciona arreglar esta función 

He notado en las últimas semanas Deezer ya no es detectado por mi auto para usarse en modo auto como antes usando cable usb para conectar, reproduce mi carro pero ya no puedo acceder a los menús desde mi auto (minicouper 2017) he reinstalado la aplicación pero aún no detecta el Deezer como antes 

Tengo deezer premium pero dice que no se puede reproducir las canciones, ya estoy enojado porque se supone que deje Spotify por la misma situación.

Quise hacer valida la promoción que me mandaron y no la puedo hacer válida  

El día de hoy me cancelaron mi cuenta Deezer Family que tenía suscrito ahora solo me aparece como Deezer Free . Ago la aclaración que el cobro de la suscripción está hecho en mi tarjeta de crédito en automático . También se de su conocimiento que el precio aumentaría a $179 pesos y no tuve ningún problema en pagarlo . Mi pregunta es que tengo que hacer para que vuelva a la normalidad mi cuenta Deezer Family 

El idioma de mi cuenta está en español pero los anuncios me salen en idioma Francés. ¿Cómo lo cambio?

Quiero mover las canciones dentro de mi playlist para tener distinto orden, antes con solo hacer un click se podían mover, y hoy no me deja. Quiero saber si sacaron esa opción o hay que hacerlo de otro modo. Gracias.

Hola, buenas tardes, estoy probando el plan familiar y me parece que me voy a quedar, mí pregunta va por el tema de cómo podría hacer para pagar en efectivo en Argentina, ví que dicen que se puede por PagoFacil/RapiPago y quisiera saber cómo hacerlo, ya que desde la app cuando pongo "cambiar modo de pago" solamente me dan opciones para introducir datos de alguna tarjeta (aclaro que soy usuario de Spotify desde hace tiempo, me dio curiosidad está app y me gustaría quedarme después de finalizar mí periodo de prueba, pero al estar en Argentina deben estar al tanto de la cantidad irrisoria de impuestos que se llegan a pagar, dado que es un servicio extranjero cabe la posibilidad de que Deezer cobre en pesos pero el banco haga la transacción en dólares y me gustaría evitar esto pagando en efectivo, muchas gracias.

Cómo hago la cancelación del cargo que me hacen si estoy como usuario gratis?

Tengo un problema con esa lista de reproducción los viernes. Me dicen que lo tengo disponible pero cuando hago clic en el enlace en el correo electrónico o en la notificación del móvil, no se carga nada.Adjunto una captura de pantalla del correo electrónico que me notifica de esa lista de reproducción y lo que sale cuando entro al enlace.¿Me podríanayudar?Gracias.

La app. Deezer que se encuentra en los tv LG smart, reproduce en calidad HiFi? .(Estoy subscrito a Deezer HiFi, y mi tv LG es de última generación con sonido Dolby Atmos, DolbyVisión, etc…)O es mejor hacerlo vía wifi a mi barra de sonido LG que admite todos los standards de calidad de sonido?Muchas gracias y un saludo. 

Cambié  de móvil y no puedo suscribirme con mi cuenta. Me da la opción  de suscribirme nuevamente pero ya estoy abonando una cuenta.  Además  quiero recuperar mis playlist. Cómo puedo hacer para recuperar mi cuenta?

Hola, actualmente tengo una cuenta de Deezer HiFi pero deseo cambiarla a Deezer Family¿Es Posible?

Me ofrecen 3 meses gratis . Quiero esta oferta para el plan Hi fi y probar calidad ya que su flac es sólo 16. Se puede pedir esta oferta en su promoción 3 meses? Gracias

Hace 3 días se cerró la sesión  de la app y cuando quiero volver a iniciar me sale error pero en la página por Windows entra correctamente 

Hola, me está pasando que, por un problema en mi conexión, tengo micro cortes de internet de sólo unos pocos segundos, pero cada vez que pasa esto Deezer lo detecta y abre una ventana con un mensaje de error a la que hay que darle “ok”. Esto hace que al restablecerse la conexión a los pocos segundos, Deezer siga “desconectado” hasta que le demos click al “ok” y luego al “play”. ¿Hay alguna forma de hacer que Deezer no se detenga de esta forma y se reconecte automáticamente?Gracias.

Perdi mi sim 33451363 y 42242727 donde tengo vinculada toda mi música y deseo hacer suscripciones pero lamentablemente los dos sim he perdido y no tengo cuentas vinculadas a ellos o no recuerdo pero la musica que escucho es electrónica a deseo su ayuda porfavor 

Hola, hace días las canciones nuevas que estoy intentando descargar quedan con el flag gris (no verde cuando ya está descargada) y no se guarda la música. 

Hola tengo problemas en la selección de música, selecciona música que no deseo y los flow y gustos son repetidos desearía una ayuda como resetear los gustos de música ya que me pone música que no deseo a pesar que tengo seleccionada en favoritos música que deseo 

NO ME RECONOCE NINGUN URL ALGUIEN SABE COMO RESOLVERLO?

Hola.Voy a tener que darme de baja una temporada por dificultades económicas. ¿Si puedo volver en algún momento con mi perfil, podría recuperar mis playlists?

Siguen debitando hace más de 2 años de mi tarjeta de crédito con terminación 0751 y sin embargo ya no tengo Premium hace tiempo.

Estoy escuchando música pero al abrir la aplicación de whatsapp la música se detiene