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One Hit Wonder
Alextj
One Hit Wonder
nov 1, 2020 3:06 p. m. UTC
RESPONDIDA

Promocion Deezer

Porque el plan me va durar un mes, no se supone que era de 3meses por la promoción???

Jaime.Deezer
Jaime.DeezerRespuesta
Community Manager
jun 23, 2021 11:46 a. m. UTC

Hola @Gustavo M. por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y explica la situación a uno de nuestros agentes para ver si pueden ayudarte y brindarte alguna solución.
Saludos

Ver en hilo

3 respuestas

Jaime.Deezer
Community Manager
Jaime.Deezer
Community Manager
nov 1, 2020 5:32 p. m. UTC

@Alextj veo que un agente de soporte esta revisando tu caso, por lo que el te ayudará a resolverlo.
Saludos:relaxed:

Roadie
Gustavo M.
Roadie
jun 21, 2021 6:41 a. m. UTC

Buen día, adquirí mi cuenta en Colombia por la publicidad de Facebook en donde se indica Deezer Family por $900 4 meses y luego $22.000, sin embargo veo que no es el plan que tengo activo, ¿Qué debo hacer para poder tener el beneficio como está en la publicidad para tener a mis 5 amigos y familiares también disfrutando el servicio?

Jaime.Deezer
Community Manager
Jaime.DeezerRespuesta
Community Manager
jun 23, 2021 11:46 a. m. UTC

Hola @Gustavo M. por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y explica la situación a uno de nuestros agentes para ver si pueden ayudarte y brindarte alguna solución.
Saludos

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