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RESPONDIDA

Me continúan cobrando y hace 8 meses cancele mi suscripción

  • June 21, 2021
  • 1 respuesta
  • 33 vistas
L
One Hit Wonder

Buen dia

 

Solicito si ayuda para anular los cobros que de manera mensual me efectuan por Deezer, cabe mencionar que actualmente estoy utilizando el servicio free, pero mes a mes me están cobrando Q46. 82 mensuales.

 

Favor ayudarme a anular estos cobros!

 

Gracias 

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

Hola @Lizet lamento escuchar que tengas cobros indebidos.
Por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y envía una copia de los cobros indebidos para que uno de nuestros agentes pueda investigar y ayudarte.
Cuéntame como te va.
Saludos :nerd:

    1 respuesta

    Jaime.Deezer
    Community Manager
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    • Jaime.Deezer
    • Community Manager
    • Respuesta
    • June 23, 2021

    Hola @Lizet lamento escuchar que tengas cobros indebidos.
    Por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y envía una copia de los cobros indebidos para que uno de nuestros agentes pueda investigar y ayudarte.
    Cuéntame como te va.
    Saludos :nerd:

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