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One Hit Wonder
June 21, 2021
RESPONDIDA

Me continúan cobrando y hace 8 meses cancele mi suscripción

  • June 21, 2021
  • 1 respuesta
  • 43 vistas

Buen dia

 

Solicito si ayuda para anular los cobros que de manera mensual me efectuan por Deezer, cabe mencionar que actualmente estoy utilizando el servicio free, pero mes a mes me están cobrando Q46. 82 mensuales.

 

Favor ayudarme a anular estos cobros!

 

Gracias 

    Mejor respuesta de Jaime.Deezer

    Hola @Lizet lamento escuchar que tengas cobros indebidos.
    Por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y envía una copia de los cobros indebidos para que uno de nuestros agentes pueda investigar y ayudarte.
    Cuéntame como te va.
    Saludos :nerd:

    1 respuesta

    Jaime.Deezer
    Community Manager
    Jaime.DeezerRespuesta
    Community Manager
    June 23, 2021

    Hola @Lizet lamento escuchar que tengas cobros indebidos.
    Por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y envía una copia de los cobros indebidos para que uno de nuestros agentes pueda investigar y ayudarte.
    Cuéntame como te va.
    Saludos :nerd: