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Hitmaker
June 11, 2021
RESPONDIDA

Carga de álbumes a la biblioteca en la aplicación de celular.

La aplicación de la PC y del navegador carga todos los álbumes añadidos, pero en el celular cargan algunos y no todos los que añadí previamente. No se como solucionar el problema. Mi sistema es android 10.

Mejor respuesta de Wanderer

El problema de los apk es elegir la arquitectura adecuada, y descargar de un sitio fiable.

Ahora que ya has probado tanto el upgrade como el downgrade, queda visto que el problema persiste y no lo han corregido.

Te propongo que lo comuniques a soporte, adjuntando imágenes :

https://support.deezer.com/hc/es/articles/115003864625-Contacta-con-Deezer

14 respuestas

Wanderer
Superestrella
Superestrella
June 18, 2021

El downgrade se hace descargando el apk desde un marketplace abierto, como apkmirror por ejemplo, pero hay má ( otra cosa es la seguridad). Simplemente tendrías que buscar una versión de Deezer ahí inferior a la 6.2.28.73.

@Jaime te propone una nueva versión, de liberalización progresiva, y entiendo que beta. Es otra opción pues las nuevas versiones suelen corregir errores e introducir mejoras, pero a la vez generan nuevos fallos, que nuevamente serán corregidos por la siguiente versión. Es un pez que se muerde la cola.

Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!
Hitmaker
June 18, 2021

Ya he bajado la versión 6.2.29 y el problema persiste, también bajé la versión beta y el problema persiste. Desde ahora los álbumes que no me carguen en la biblioteca los pondré en mi Playlist y listo. Ya intenté todo pero parece no funcionar nada. Realmente el teme de los archivos Apk son complicados para mi, no se como se hace, debería ser un poco mas simple todo.

Wanderer
Superestrella
WandererRespuesta
Superestrella
June 19, 2021

El problema de los apk es elegir la arquitectura adecuada, y descargar de un sitio fiable.

Ahora que ya has probado tanto el upgrade como el downgrade, queda visto que el problema persiste y no lo han corregido.

Te propongo que lo comuniques a soporte, adjuntando imágenes :

https://support.deezer.com/hc/es/articles/115003864625-Contacta-con-Deezer

Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!
Hitmaker
June 19, 2021

Pareciera que con esta nueva versión ahora puedo añadir nuevos álbumes a la biblioteca, esperemos que siga de la misma manera.