include
STICKY

Error: El contenido solicitado no está cargando

Error: El contenido solicitado no está cargando
Jaime
Clasificación
Nivel de usuario 7
Medalla +11
  • Jaime
  • Community Manager
  • 3693 respuestas

:cyclone: ¿Carga sin fin? Si la aplicación de tu teléfono no está cargando las canciones o está bloqueada con el mensaje "Error: el contenido solicitado no se está cargando", no te preocupes :scream: y prueba los consejos que se mencionan a continuación.
 

Después de cada paso intenta reproducir la música nuevamente. Si aún no funciona, sigue con el siguiente paso.

 

Android
 1. Reinicia la aplicación (cierra la aplicación y elimínala de la barra de notificaciones)
 2. Prueba con otra red (4G o Wifi)
 3. Reinicia tu teléfono
 4. Elimina toda la caché y los datos de la aplicación (Datos y almacenamiento, y luego "Borrar todo"), luego reinicia la aplicación.
 5. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla.

iOS
 1. Reinicia la aplicación (cierra la aplicación y elimínala de la barra de notificaciones)
 2. Prueba con otra red (4G o Wifi)
 3. Elimina toda la caché
 4. Reinicia tu teléfono
 5. Elimina los datos de la app
 6. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla.
 

743 respuestas

N
Hola. He hecho todo lo recomendado. La cuestion es la siguiente.. tengo la membresia de HiFi y la utilizo desde la aplicacion en mi android (Samsung galaxy s8) para reproducirla en un equipo Sony modelo cmt sx7 Hi Res... el problema es que cuando lo conecto por chrome cast built in muy a menudo queda colgado con la siguiente leyenda "cargando". Por lo que ko tiene fluidez.. tengo todos los equipos actualizados...
C
Clasificación
Me genera un error que dice: El contenido solicitado no se esta cargando.

Me podrian colaborar ya que es muy molesto que pagues por un servicio y este no funcione.

F
Ogni volta che provo a riprodurre un brano compare la scritta : impossibili riprodurre il brano. Sono abbonata e non poter ascoltare la musica mi da alquanto fastidio. Dovrò recedere l abbonamento.
V
Clasificación
Me sale contenido no puede reproducir o no se esta cargando, hay algún problema?
C
No se reproducen mis canciones
Sandy
Clasificación
Nivel de usuario 3
Medalla +1
No se reproducen mis canciones

Hola Claudio ????Podrias confirmarme que esto pasa en un Android y tienes una tarjeta SD instalada?
SandyDeezer
Sandy
Clasificación
Nivel de usuario 3
Medalla +1
Me sale contenido no puede reproducir o no se esta cargando, hay algún problema?

Hola Victor ????Tienes instalada una tarjeta SD en tu telefono?
SandyDeezer
Sandy
Clasificación
Nivel de usuario 3
Medalla +1
Ogni volta che provo a riprodurre un brano compare la scritta : impossibili riprodurre il brano. Sono abbonata e non poter ascoltare la musica mi da alquanto fastidio. Dovrò recedere l abbonamento.

Hello! Do you have an SD card installed in your phone? ????
SandyDeezer
Sandy
Clasificación
Nivel de usuario 3
Medalla +1
Me genera un error que dice: El contenido solicitado no se esta cargando.

Me podrian colaborar ya que es muy molesto que pagues por un servicio y este no funcione.



Hola Carlos ???? Tienes instalada una tarjeta SD en tu teléfono?
SandyDeezer
Sandy
Clasificación
Nivel de usuario 3
Medalla +1
Es un Android, Huawei P9 Lite Smart

Hola Julio! Tienes instalada una tarjeta SD? Esta podria ser la causa ????
SandyDeezer
N
Hola, hace unos días que la app no funciona con normalidad en el móvil. Cuando pones una canción cualquiera, ya sea descargada o del flow, pone el mensaje de 'cargando' pero por mucho que espere nunca llega a reproducirse la canción.
¿Hay algún modo de arreglarlo?
Muchas gracias.
Sandy
Clasificación
Nivel de usuario 3
Medalla +1
Hola, hace unos días que la app no funciona con normalidad en el móvil. Cuando pones una canción cualquiera, ya sea descargada o del flow, pone el mensaje de 'cargando' pero por mucho que espere nunca llega a reproducirse la canción.
¿Hay algún modo de arreglarlo?
Muchas gracias.

Hola Neko, son los sintomas de la tarjeta SD ????puedes encontrar la solución en este post!
SandyDeezer
M
Estoy teniendo problemas para streaming, desde más de 24 horas no puedo reproducir más que lo que ya te hice descargado. El resto solo aparece como "contenido no disponible". Ayuda por favor!

Sandy
Clasificación
Nivel de usuario 3
Medalla +1
Hola @Marcos Demirel tienes instalada una tarjeta SD? Te dejo aqui unos Tips para evitar este error!
SandyDeezer
D
No puedo escuchar música en mi dispositivo ni la que está en internet ni la que descargo ni nada. No sé qué hacer. Solo me pasa en mi móvil.
S
Clasificación
Las listas y álbum las esta reproduciendo en forma aleatoria y no en orden de las canciones es decir quiero que se reproduzca la 1 luego la 2 así sucesivamente
Que puedo hacer? Porque la app en configuración no hay nada para modificar el orden de reproducción
Aleatoria o en orden
Sandy
Clasificación
Nivel de usuario 3
Medalla +1
Hola @daryan tienes instalada una tarjeta SD? ☝????
1 Adjunto
SandyDeezer
Sandy
Clasificación
Nivel de usuario 3
Medalla +1
Hola @salvar72 puedes clicar en el botón de reproducir a continuación o puedes modificar la playlist desde tu PC ????????‍????
SandyDeezer
G
Clasificación
Descargo varios álbumes y al día siguiente desaparecen de las descargas, porque sucede esto?
V
Clasificación
code:
60% of the music that I want to listen does not reproduce, what is this?
V
Clasificación
El 60% de la música que quiero escuchar no reproduce. A qué se debe esto?
1 Adjunto
Sandy
Clasificación
Nivel de usuario 3
Medalla +1
Hola @guiermo.mata tienes instalada una tarjeta SD? ☝????
SandyDeezer
Sandy
Clasificación
Nivel de usuario 3
Medalla +1
Hola @Victorman tienes instalada una tarjeta SD?
SandyDeezer
D
Hola. Descargue a mi celular Android, Deezer y probé la versión premium durante 15 días sin ningún problema. Hoy se terminó esa promoción y me suscribí en la promoción de 3 meses por $9 y resulta que ahora no puedo descargar ni siquiera reproducir en línea ninguna canción y solo me aparece un mensaje que dice "El contenido solicitado no se está descargando". ¿Qué está pasando?
R
Clasificación
No puedo escuchar lo descargado. Queda cargando como para iniciar pero no reproduce.

Responder


Condiciones de uso del sitio de Deezer CommunityConfiguración de cookies