Error: El contenido solicitado no está cargando

Forum|Forum|5 years ago
November 11, 2020
772 respuestas
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:cyclone: ¿Carga sin fin? Si la aplicación de tu teléfono no está cargando las canciones o está bloqueada con el mensaje "Error: el contenido solicitado no se está cargando", no te preocupes :scream: y prueba los consejos que se mencionan a continuación.

Después de cada paso intenta reproducir la música nuevamente. Si aún no funciona, sigue con el siguiente paso.

Android
1. Reinicia la aplicación (cierra la aplicación y elimínala de la barra de notificaciones)
2. Prueba con otra red (4G o Wifi)
3. Reinicia tu teléfono
4. Elimina toda la caché y los datos de la aplicación (Datos y almacenamiento, y luego "Borrar todo"), luego reinicia la aplicación.
5. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla.

iOS
1. Reinicia la aplicación (cierra la aplicación y elimínala de la barra de notificaciones)
2. Prueba con otra red (4G o Wifi)
3. Elimina toda la caché
4. Reinicia tu teléfono
5. Elimina los datos de la app
6. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla.

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E

ezio.mucelli

Roadie

https://

H

Hgmv80

Roadie

Este error lleva mucho tiempo y no debería presentarse cuando estamos pagando el servicio premium. La frecuencia del error hace pensar en cambiar de proveedor.

A

Alejandro Oliva

Roadie

Hola buen día. Tengo un problema, pagué la suscripción, tengo una cuenta familiar y estoy escuchando música y se corta la transmisión cada 25-30 segundos y tengo que estar dándole play para seguir escuchando. No sé por qué me hace eso. Si alguien sabe como solucionarlo. Desde ya muchas gracias.

carladeezer

Hitmaker

Hola Alejo ????????! Disculpa el retraso.

Ocurre con Wifi o con datos móviles, o los dos a la vez?
Gracias 🙂

carladeezer

Hitmaker

Hola Laura ????????!
Ocurre esto con datos móviles o Wifi, o los dos?
Gracias 🙂

carladeezer

Hitmaker

Hola!!
En qué puedo ayudarte?. Necesito más información acerca de tu problema, por favor.
En qué dispositivo ocurre el problema de reproducción? Te aparece algún mensaje de error?
Gracias!

G

Gilberto Gonzalez Mendizabal

Roadie

Tenía el problema de "error al cargar", cuando amplíe la memoria de mi SD. Lo solucioné dando el permiso de almacenamiento entrando en "Aplicaciones" a la correspondiente a Deezer. Tengo Android.

X

Xiomara Velázquez

Roadie

Tengo un problema con varias músicas, y no es mi conexión a Internet porque funciona muy bien, porque otras me reproduce, y éstas que no, me sale este aviso: quisiera saber cómo se podría solucionar...?