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Jaime.Deezer
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November 11, 2020
STICKY

Error: El contenido solicitado no está cargando

Error: El contenido solicitado no está cargando

:cyclone: ¿Carga sin fin? Si la aplicación de tu teléfono no está cargando las canciones o está bloqueada con el mensaje "Error: el contenido solicitado no se está cargando", no te preocupes :scream: y prueba los consejos que se mencionan a continuación.
 

Después de cada paso intenta reproducir la música nuevamente. Si aún no funciona, sigue con el siguiente paso.

 

Android
 1. Reinicia la aplicación (cierra la aplicación y elimínala de la barra de notificaciones)
 2. Prueba con otra red (4G o Wifi)
 3. Reinicia tu teléfono
 4. Elimina toda la caché y los datos de la aplicación (Datos y almacenamiento, y luego "Borrar todo"), luego reinicia la aplicación.
 5. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla.

iOS
 1. Reinicia la aplicación (cierra la aplicación y elimínala de la barra de notificaciones)
 2. Prueba con otra red (4G o Wifi)
 3. Elimina toda la caché
 4. Reinicia tu teléfono
 5. Elimina los datos de la app
 6. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla.

 

    772 respuestas

    Guitar Hero
    December 24, 2017
    Hola; Mafe
    El problema fue solucionado, al parecer había un conflicto de software en windows 7. Ahora la pc usa windows 10 y la aplicación funciona perfectamente. Saludos y gracias por tu tiempo!
    Mafe
    Superestrella
    Superestrella
    December 27, 2017
    Que bueno escuchar eso! que pena por responder tan tarde! pero me alegro que ya pudiste solucionar el problema!
    Check out our Music subforum ❤ What's your favorite song?
    Roadie
    December 27, 2017
    Tengo cuenta premium y cuando descargo mi deezer list y lo pongo en modo sin conexión me dice que el contenido no esta disponible, que hago?
    Roadie
    December 27, 2017
    Continuamente aparece un error cada vez que quiero reproducir música. Dice: "el contenido no se puede reproducir "

    es increíble lo inestable que es esta aplicación.
    Roadie
    December 29, 2017
    favor necesito la solución al siguiente error
    Cada vez que conecto cualquier tipo de auricular al reproducir la siguiente canción se para y se sale de la app gracias
    Espero respuesta saludos
    Roadie
    December 29, 2017
    Tengo un problema de hace dias me aparece un error que dice que no se puede cargar el contenido y no puedo escuchar casi ninguna cancion . Alguien sabe que pasa? Es muy molesto.
    One Hit Wonder
    December 31, 2017
    Soy premium acabo de comprar un nuevo IPhone y en el nuevo celular no reconoce como premium porque dice que ya tengo un dispositivo, como hago para que reconozca este como el nuevo y único con premium?
    Rafael.
    Superestrella
    Superestrella
    January 2, 2018
    Hola @Edgar.Fernando.Lamprea.Mendez , @Liliana Bor por favor, intente estos procedimientos 👆🏼
    Rafael.
    Superestrella
    Superestrella
    January 2, 2018
    Hola @Victor Parra , para desasociar un dispositivo por favor acceda a su cuenta Deezer desde una computadora y siga las instrucciones en este enlace 😉 Entonces simplemente puede iniciar sesión usando el correo electrónico de la cuenta nuevamente.
    One Hit Wonder
    January 4, 2018
    Reproduzco una canción y apenas suena se detiene. No importa cuantas veces le de play, siempre se detiene