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STICKY

Error: El contenido solicitado no está cargando

Error: El contenido solicitado no está cargando
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:cyclone: ¿Carga sin fin? Si la aplicación de tu teléfono no está cargando las canciones o está bloqueada con el mensaje "Error: el contenido solicitado no se está cargando", no te preocupes :scream: y prueba los consejos que se mencionan a continuación.
 

Después de cada paso intenta reproducir la música nuevamente. Si aún no funciona, sigue con el siguiente paso.

 

Android
 1. Reinicia la aplicación (cierra la aplicación y elimínala de la barra de notificaciones)
 2. Prueba con otra red (4G o Wifi)
 3. Reinicia tu teléfono
 4. Elimina toda la caché y los datos de la aplicación (Datos y almacenamiento, y luego "Borrar todo"), luego reinicia la aplicación.
 5. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla.

iOS
 1. Reinicia la aplicación (cierra la aplicación y elimínala de la barra de notificaciones)
 2. Prueba con otra red (4G o Wifi)
 3. Elimina toda la caché
 4. Reinicia tu teléfono
 5. Elimina los datos de la app
 6. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla.

 


743 respuestas

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@sexsosa @Milena.Arboleda @rata096 @jusedoppp ☝????☝????
Nivel de usuario 2
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@Shamir Najle Squella Sigue los pasos de arriba☝????☝????
Dicho esto, no se puede iniciar sesión mediante Facebook en la TV - contacta con nuestro equipo de soporte, por favor, lo aclararán 🙂
He descargado varias veces el app y siempre pasa lo mismo... Reproduce bien las primeras 3 canciones y luego se queda pensando y dice error de conexión aun cuando se encuentra conectado a WiFi
LA APP DE DEEZER NO RESPRODUCE MUSICA EN EL CELULAR.
No reproduce mi música, ya desistale el app
Desactive y active de nuevo pero no funciona
hola quisiera descargar el disco de matamba lion armi, lo tenia pero ahora no reproduce solo da un tema de ese albun como hago o que hacer?... de ante mano gracias...
Aparece el mensaje "error fallo en reproducción el contenido que ha solicitado no está disponible" fuera de la red wifi no se reproduce ninguna canción.
Buenos días,

yo realice la suscripción a Deezer por 3 meses y esta es la hora que no ha sido posible usarla. puesto que no me deja reproducir ningún álbum, ni siquiera los que tengo guardados como favoritos.

Espero au su pronta ayuda, o me tocara desistir del servicio.

Cordialmente,

Adriana Sereno
cuando entro a Deezer voy para escuchar musica y me dice que esta cargando y y que en unls segundos empieza a reproducir la cancion pero no se reproduce
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Problema al querer reproducir persiste

Por suerte estoy en el mes de prueba y ya me convenci que es mejor Spotify no tiene estas deficiencias. Ya probe con el metodo de re iniciar borrar reinstalar y funciona perp el problema vuelve...

Problema al querer reproducir persiste

Por suerte estoy en el mes de prueba y ya me convenci que es mejor Spotify no tiene estas deficiencias. Ya probe con el metodo de re iniciar borrar reinstalar y funciona perp el problema vuelve...


Hola Willian, te dejo unos consejos para que este mensaje desaparezca!
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No puedo reproducir musica de algunos artistas no carga la musica como placebo
Hola @chande he mudado tu comentario a esta sección donde podrás encontrar la solución a tu problema ????
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@AndyHdz Hola! En que dispositivo ocurre? Te da un mensaje de Error?
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Hola @Wilson.Gavilan en que dispositivo ocurre esto? ????
No puedo escuchar musica, carga y carga y nunca empieza ...
C

anciones que tengo guardadas en los álbumes de mi cuenta de deezer
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Hola @L Andrea tienes instalada una tarjeta SD en tu dispositivo?
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Hola @Adriana Sereno siento que esto este sucediendo, puedes confirmarme si te sale un mensaje de error a la hora de reproducir?
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Hola @Ayelén Bordeira tienes instalada una tarjeta SD? Puede ser uno de los motivos por los que sale este mensaje de error. Porfi echale un vistazo a este topic ????
Nivel de usuario 3
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Hola @Chiia Gullo tienes instalada una tarjeta SD? Es posible que este interrumpiendo con el servicio ???? Puedes encontrar los pasos en este Topic para evitar el mensaje de error!
Nivel de usuario 3
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Hola @Ksenia Sakharova tienes instalada una tarjeta SD? Es posible que este interrumpiendo con nuestro servicio. Aqui te dejo unos tips para que esto no vuelva a suceder ????
Nivel de usuario 3
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hola @Alberto.Tasiguano tienes instalada una tarjeta SD? Podria estar interrumpiendo el servicio.. ????
Al intentar escuchar música que no está descargada a la aplicación aparece un cuadro de texto con un error (ver adjunto) y eso me empezó a pasar hace poco, aproximadamente 2meses, a pesar de que ya tengo varios años con la app.

Agradecería su pronta respuesta ya que no entiendo a que se debe dicho error.

Saludos,

Es un Android, Huawei P9 Lite Smart
Nivel de usuario 7
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Al intentar escuchar música que no está descargada a la aplicación aparece un cuadro de texto con un error (ver adjunto) y eso me empezó a pasar hace poco, aproximadamente 2meses, a pesar de que ya tengo varios años con la app.

Agradecería su pronta respuesta ya que no entiendo a que se debe dicho error.

Saludos,




Hola, he mudado tu comentario a esta sección donde podrás encontrar la solución a tu problema 😃

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