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Buenos días. Hice la contratación de los servicios de Deezer atraves de mercado libre y no me deja acceder después de que mercado libre me confirmara mi suscripción. En Deezer sigo con free y nome da acceso a premium. Espero puedan solucionar el problema por favor ya que mercado libre comenzó a descontar el servicio y no se está dando.  

Hola @Sebastian alcazar 😁

Ya he activado tu oferta Premium de Mercado Libre en tu cuenta Deezer 😎

Solamente es necesario iniciar sesión de nueva cuenta con tu email y password.

Déjanos saber si aún tienes problemas con Premium y la app para revisarlos a fondo 😉

Saludos 🤙

Muchas gracias, ya quedo resuelto 

Saludos 


@Sebastian alcazar Cooool!

Nos da gusto saber que ya te encuentras disfrutando de Deezer Premium en tu app 😎

Te invitamos a seguir participando en nuestro foro en Español para poder ayudarnos entre usuarios de Deezer 💪

Saludos 😁


@Jaime.Deezer yo tengo el mismo problema co mi cuenta. Estoy en mercado libre Meli y no me deja entrar a premium en deezer


Hola @Lorena Perez Rivas  buenos días y gracias por usar Deezer.

Por desgracia es una oferta que yo no te puedo ayudar. Pero pongo en alerta a @Jaime.Deezer  que en cuanto pueda te ayudará en el proceso.

Para ello, necesitará que le envíes de forma privada tu código de servicio de Mercado Libre y Deezer, éste lo puedes encontrar en tu app de Mercado Libre, así podrá activar la oferta Premium en tu cuenta.

También puedes acudir al equipo de soporte para que te ayude. A ellos les tendrías que enviar lo mismo y la copia del pago para que pudieran verificar los pasos dados.

Te dejo el link para que te puedas comunicar con ellos.

Cómo contactar con el Equipo de Soporte de Deezer | La Comunidad Deezer, uniendo a los amantes de la música (deezercommunity.com)

Cualquier cosa no dudes en comunicarte con el foro para que te podamos ayudar entre todos.

😊


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