▶ REPORTA AQUÍ: Artista/álbumes/canciones con perfil o página incorrectos

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Si eres un artista, un podcaster o simplemente te llamas creador, o incluso si solo eres un ávido fanático y has detectado algo inusual o inexacto en nuestro catálogo, este es el lugar para comunicarlo.

Con nuestros equipos de metadatos dedicados, nuestro objetivo siempre es brindarte el contenido más preciso en la industria del streaming, pero seamos honestos: ¡tenemos un catálogo enorme! (más de 90 millones de canciones) :sunglasses: :pensive:  las mejoras siempre están en proceso, pero no hay mucho que podamos hacer...

¡Así que nada mejor que contar contigo, para que nos hagas saber en qué podemos mejorar!

No lo olvides: para facilitar las cosas, pega siempre aquí los enlaces del contenido que te gustaría que se fije en Deezer. Haremos todo lo posible y nos encargaremos del resto :thumbsup_tone1:

 


289 respuestas

Hola @Jaime mi canción está en los perfiles de Artistas incorrectos

 

https://deezer.page.link/ajsw3WiLiZjx7av97

 

quisiera que los pusieran en unos nuevos perfiles con los nombres en mayuscula

ALEX

VALERIA

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Hola @BrianHope podrías confirmar si los perfiles de Alex y Valeria te pertenecen y enviarme el enlace URL en Deezer de cada uno de ellos?
Gracias

No tengo perfiles de ellos por eso estoy pidiendo que se creer unos nuevos 

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Hola @BrianHope disculpa la tardanza. En este caso en particular debes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará a resolverlo.
Muchas Gracias 


Si eres un artista, un podcaster o simplemente te llamas creador, o incluso si solo eres un ávido fanático y has detectado algo inusual o inexacto en nuestro catálogo, este es el lugar para comunicarlo.

Con nuestros equipos de metadatos dedicados, nuestro objetivo siempre es brindarte el contenido más preciso en la industria del streaming, pero seamos honestos: ¡tenemos un catálogo enorme! (más de 90 millones de canciones) :sunglasses: :pensive:  las mejoras siempre están en proceso, pero no hay mucho que podamos hacer...

¡Así que nada mejor que contar contigo, para que nos hagas saber en qué podemos mejorar!

No lo olvides: para facilitar las cosas, pega siempre aquí los enlaces del contenido que te gustaría que se fije en Deezer. Haremos todo lo posible y nos encargaremos del resto :thumbsup_tone1:

 

Hola, 3 canciones de JIN https://deezer.page.link/x1UzJYFpiNnAas8j7  se agregaron recientemente al perfil de otro artista Jin https://deezer.page.link/YSH4HeCMdM6SyPjU9 


Si eres un artista, un podcaster o simplemente te llamas creador, o incluso si solo eres un ávido fanático y has detectado algo inusual o inexacto en nuestro catálogo, este es el lugar para comunicarlo.

Con nuestros equipos de metadatos dedicados, nuestro objetivo siempre es brindarte el contenido más preciso en la industria del streaming, pero seamos honestos: ¡tenemos un catálogo enorme! (más de 90 millones de canciones) :sunglasses: :pensive:  las mejoras siempre están en proceso, pero no hay mucho que podamos hacer...

¡Así que nada mejor que contar contigo, para que nos hagas saber en qué podemos mejorar!

No lo olvides: para facilitar las cosas, pega siempre aquí los enlaces del contenido que te gustaría que se fije en Deezer. Haremos todo lo posible y nos encargaremos del resto :thumbsup_tone1:

 

Hola, 3 canciones de JIN https://deezer.page.link/x1UzJYFpiNnAas8j7 se agregaron recientemente al perfil de otro artista Jin https://deezer.page.link/YSH4HeCMdM6SyPjU9

También la canción Abyss de JIN fue agregada al perfil de otro artista

https://deezer.page.link/sgtRiQ34GJa1Xs1XA 

Hola mi canción aparece en perfil de otro artista está es el perfil:https://deezer.page.link/ciT7soGwoiqoLh7x8

Está es la canción: https://deezer.page.link/HYBa4hZG1YX6JizY7 

por favor ayúdenme a solucionarlo 

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Hola @Zoe Dema podrías enviarme los 3 enlaces a las canciones de JIN que se agregaron a otro perfil para solicitar los cambios correspondientes?
Gracias por reportarlo

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Hola @Carrilloga1992 puedes indicarme si ya cuentas con un perfil de artista en Deezer o necesitas que cree uno y mueva ahí tu música?
Gracias 

Hola @Carrilloga1992 puedes indicarme si ya cuentas con un perfil de artista en Deezer o necesitas que cree uno y mueva ahí tu música?
Gracias 

No aún no tengo porque no puedo reclamar mi música, me podrías crear mi perfil de artista por favor 🙏🏼 

Buenas! 
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Acabo de lanzar un single a través de Cd Baby y el single aparece en el perfil de otro artista, por lo que me gustaría crear un nuevo perfil para incluir el single en él. 

Link del single: 


Link del perfil equivocado.: https://www.deezer.com/es/artist/62602972
​​​​​​​

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@Carrilloga1992 he creado un nuevo perfil con tu música de acuerdo a lo solicitado, y lo encuentras aquí: https://www.deezer.com/en/artist/191446637
Ahora puedes reclamar tu perfil en Deezer for Creators.
Saludos 

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Hola @Newtkiwi el problema ha sido solucionado.

Puedes encontrar tu nuevo perfil aquí: https://www.deezer.com/en/artist/191446637

Saludos

Hola!

 

Mis canciones están en un perfil de artista erróneo.

 

Mi lanzamiento: https://deezer.page.link/6QGjxwqTYSehoPvJ8

 

El perfil en el que están:

 

https://deezer.page.link/UxogHtEYfVhrc3iS6

 

Espero que no sea tardado ):

 

Muchas gracias!

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