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Jaime.Deezer
Community Manager
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February 25, 2022
STICKY

▶ REPORTA AQUÍ: Artista/álbumes/canciones con perfil o página incorrectos

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Con nuestros equipos de metadatos dedicados, nuestro objetivo siempre es brindarte el contenido más preciso en la industria del streaming, pero seamos honestos: ¡tenemos un catálogo enorme! (más de 90 millones de canciones) :sunglasses: :pensive:  las mejoras siempre están en proceso, pero no hay mucho que podamos hacer...

¡Así que nada mejor que contar contigo, para que nos hagas saber en qué podemos mejorar!

No lo olvides: para facilitar las cosas, pega siempre aquí los enlaces del contenido que te gustaría que se fije en Deezer. Haremos todo lo posible y nos encargaremos del resto :thumbsup_tone1:

 

579 respuestas

Jaime.Deezer
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June 25, 2021

Hola @Jordel gracias por confirmar.
Hemos creado una pagina de artista con tu música y la puedes encontrar aquí: https://www.deezer.com/es/artist/137340012
Puedes también reclamar tu perfil de artista en Deezer for Creators: https://creators.deezer.com/user/login
Si tienes alguna pregunta no dudes en volver a contactarme :relaxed:

Roadie
July 7, 2021

Hola buenas tardes, subí mi discografía SOLO POR GRACIA-ÓSCAR MOLINA (son 6 canciones) y apareció en otro perfil de Deezer que no es mío, subí mis canciones a Onerpm pero no me creo un canal nuevo y mis canciones fueron subidas a un perfil de artista que tiene mi mismo nombre pero sin tilde en el primer nombre, quisiera que se me creara un perfil de Artista nuevo para mi con mi nombre para poder manejarlo, y que mi música esté en el lugar correcto y no afectar a otras personas, ya que por este motivo no puedo reclamar mi perfil de artista.

De antemano agradezco mucho su ayuda.

 

Link del perfil del artista erróneo al cual fueron subidas mis canciones https://deezer.page.link/Ckhh6H8KKPNoaVst8

Link de mis canciones (Álbum de 6 canciones) https://deezer.page.link/gQ2FraBKdrks6aUN7

Link de mi perfil en ONERPM https://dashboard.onerpm.com/distribution-tools/my-catalog/manage-music/2303451

 

Puedo proporcional datos adicionales para que se confirme mi identidad y mi autoría de mi álbum SOLO POR GRACIA-ÓSCAR MOLINA  en caso de ser necesario.

 

Jaime.Deezer
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July 8, 2021

Hola @Anggy Navarrete gracias por reportarlo.
Hemos creado un perfil de artista con tu música en el: https://www.deezer.com/es/artist/138599862
Recuerda que puede reclamar tu perfil de artista para realizar cambios y acceder a estadísticas aqui: https://creators.deezer.com/user/login
Saludos :relaxed:

Roadie
July 8, 2021

Hola, efectivamente acabo de revisar y ya está todo en orden, les agradezco por la pronta ayuda. 

 

Saludos.

Guitar Hero
July 12, 2021

Hola, el día de hoy me dieron acceso a Deezer for creators y quería solicitar si pueden dejar en dicho perfil únicamente las canciones que yo he publicado que son las siguientes:

 

PERFIL

https://www.deezer.com/es/artist/1188835

 

Canciones que fueron lanzadas por mí

K-IAA: https://www.deezer.com/es/track/1105354092

Go Slow: https://www.deezer.com/es/track/991588502

Yo le doy: https://www.deezer.com/es/track/884642982

Otra: https://www.deezer.com/es/track/742342642

 

El resto de las canciones que aparecen en dicho perfil no son mías.

 

Gracias

Jaime.Deezer
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July 13, 2021

Hola @AlanG Creo que te han dado al perfil equivocado de “Praga”, porque veo que tu nombre de artista es “PRAGA HFM” (todo en mayúsculas).
¿Podrías confirmarme para poder contactar al equipo de Deezer for Creators y realizar los cambios correspondientes?
Muchas Gracias y disculpa los inconvenientes :nerd:

Guitar Hero
July 13, 2021

@Jaime Hola! sí, es correcto, los primeros lanzamientos se hicieron bajo el nombre de "Praga” pero por cuestiones legales en Argentina tuvimos que modificarlo a “Praga HFM” es por eso que hay dos lanzamientos bajo el nombre de “Praga” y otros dos bajo “Praga HFM”. Gracias a ti. Saludos

Jaime.Deezer
Community Manager
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July 14, 2021

Gracias por la Información @AlanG.
Puedo ver en el sistema que hay también un perfil de Praga HFM: https://www.deezer.com/es/artist/125490892
Tu solo tienes acceso en Deezer for creators al perfil de Praga o ambos?: https://www.deezer.com/es/artist/1188835
¿Cuál sería el escenario ideal? ¿mantener el perfil de Praga o el de Praga HFM?
Muchas gracias :)
 

Guitar Hero
July 14, 2021

Hola @Jaime solo tengo acceso a “Praga", lo ideal sería que mi perfil sea “Praga HFM”, en deezer for creators veo todos estos lanzamientos pero solo los que están en un circulo son míos (el que está tachado es un lanzamiento que era un "remix” que decidimos eliminar de las plataformas), el resto de álbumes no son míos y faltarían estos dos que sí son míos y están en otro perfil

 

K-IAA: https://www.deezer.com/es/track/1105354092

Otra (version original): https://www.deezer.com/es/track/742342642

 

En resumen mis lanzamientos son 

K-IAA: https://www.deezer.com/es/track/1105354092

Go Slow: https://www.deezer.com/es/track/991588502

Yo le doy: https://www.deezer.com/es/track/884642982

Otra: https://www.deezer.com/es/track/742342642

Crazy: no puedo encontrar el enlace (es el último que está en un circulo)

 

Muchas gracias!

 

Roadie
July 14, 2021

Buenas, mi canción “El Sonido De Tu Voz” apareció en otro canal de Deezer que no es mio, subí mi canción a La Cupula Music pero no me creo un canal nuevo y mi canción fue subida a un canal que tiene mi mismo nombre pero no soy yo, quisiera que se me creara un canal de Artista nuevo para mi, para que mi música esté en el lugar correcto y no afectar a otras personas, muchas gracias.

 

Link de mi canción en canal erróneo: https://deezer.page.link/cQChJ8pjxdmbofAPA

Link del canal erróneo: https://deezer.page.link/dieT4bJJHjxMiEjf7