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Jaime.Deezer
Community Manager
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February 25, 2022
STICKY

▶ REPORTA AQUÍ: Artista/álbumes/canciones con perfil o página incorrectos

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Con nuestros equipos de metadatos dedicados, nuestro objetivo siempre es brindarte el contenido más preciso en la industria del streaming, pero seamos honestos: ¡tenemos un catálogo enorme! (más de 90 millones de canciones) :sunglasses: :pensive:  las mejoras siempre están en proceso, pero no hay mucho que podamos hacer...

¡Así que nada mejor que contar contigo, para que nos hagas saber en qué podemos mejorar!

No lo olvides: para facilitar las cosas, pega siempre aquí los enlaces del contenido que te gustaría que se fije en Deezer. Haremos todo lo posible y nos encargaremos del resto :thumbsup_tone1:

 

579 respuestas

Jaime.Deezer
Community Manager
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September 12, 2021

Hola @esvoshmusic gracias por reportarlo.
Podrías confirmarme si es todo con minúsculas para poder solicitar el cambio?
Muchas Gracias :)

One Hit Wonder
September 12, 2021

Hola!

Sí, es todo en minúscula. 

Roadie
September 14, 2021

@Jaime buenas, tengo un problema con mi canción Mundos distintos, esta aparece en el perfil de otra persona en Dezeer, ayudenme a que esta canción aparezca en mi perfil de Dezeer.

Agradezco mucho haya solucion a esta problemática lo más pronto posible. 

De antemano muchas gracias. 

Anexo link de la canción en el perfil erróneo :

https://deezer.page.link/6TJ5MhgsQchB5j3v6 

 

Anexo link de mi perfil en Dezeer :

https://deezer.page.link/HPwxgBk3kxWZSLBEA

Jaime.Deezer
Community Manager
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September 14, 2021

@esvoshmusic muchas gracias.
Hemos realizado los cambios y creado un perfil de artista con tu música aquí: https://www.deezer.com/es/artist/145435142
Si tienes alguna pregunta no dudes en volver a contactarnos.
Saludos :)

Jaime.Deezer
Community Manager
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September 14, 2021

Hola @Elias Gabriel gracias por reportarlo.
El problema ha sido solucionado y ya puedes encontrar dicha canción en tu perfil.
Saludos :relaxed:

Roadie
September 15, 2021

Mi música aparece en otro perfil de artista que se puede hacer ?? 

Roadie
September 15, 2021

Tengo unas canciones en dezzer mi nombres 

Artístico es Solotres y mis canciones aparecen en otro perfil que se llama igual que yo pero no soy yo... Esta es una de mi lanzamiento nuevo 👇

https://deezer.page.link/feN4jaNfusn2HF6q7

Y aparece en otro perfil que no es el mío yo aproximadamente tengo 6 temas y todos aparecen en otro perfil que no soy yo

Si me pudieran ayudar a solucionar este problema se los agradecería mucho gracias

 

 

Wanderer
Superestrella
Superestrella
September 15, 2021

Mi música aparece en otro perfil de artista que se puede hacer ?? 

Cuando se conecte @jaime te lo mira junto con el equipo técnico de Deezer.

Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!
Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
September 15, 2021

Hola @Solotres, podrías por favor enviarme el enlace URL en Deezer de las canciones que mencionas para poder solicitar los cambios correspondientes?

Podrías también confirmar su tu perfil de artista es el siguiente, y que los singles que aparecen ahi te pertenecen: https://www.deezer.com/en/artist/72126372

Muchas Gracias :nerd:

Roadie
September 15, 2021

Buenas tardes, mi canción “A Tu Lado” apareció en otro canal de Deezer que no es mio, mi canción fue subida a un canal que tiene mi mismo nombre pero  no soy yo, quisiera que mi música quedara en mi perfil ya que cuento con uno. 

 

Link de mi canción en el canal erroneo: 

Link del canal erroeno: https://www.deezer.com/mx/artist/1176628 

LINK DE MI PERFIL DE ARTISTA: https://www.deezer.com/mx/artist/96948472