Cuenta Deezer: gestión, datos y seguridad

Buenas tardes,,, acabo de pagar mi suscripción y no me sirve aun,,, que hago en ese caso?

El día de hoy renové mi suscripción a Deezer Premium 3meses por $139 pero aún sigo teniendo deezer free, espero me puedan ayudar.

Tengo una cuanta de Dezzer y quiero entrar a Dezzloader y no puedo, porque me dice que mi correo electrónico y mi contraseña es incorrecta, PERO LAS DOS SON CORRECTAS y no se como entrar

pague por una cuenta premium y no me reconoce la suscripción

BUenas tardes. Soy cliente de orange, y estaba disfrutando de una suscripción a 7,99€/mes. Dí de baja un servicio de orange (Orange Pay) a través del cual pasaban el pago del servicio de Deezer.Hoy que tocaba renovar la suscripción de Deezer, me dice que no es posible vovler a mi antigua suscripción. Yo en ningún momento solicité la baja de Deezer ni cancelar mi suscripción. ¿Como puedo recuperar la suscripción al precio que tenia de 7,99€/mes? Espero que alguien pueda ayudarme. UN saludo

Antes usaba el flow con frecuencia, ahora, insiste en pasarme música que definitivamente no coincide con mis patrones de escucha, álbumes y géneros. De hecho pareciera que elige lo contrario, y eso me pone muy de malas, me la paso dándole al botón X. ¿Se puede hacer algo al respecto?

Vivo en Francia tengo una cuenta Deezer que cree en centro América. Yo estaba subscrito a deezer gracias a un plan telefónico, pero mi plan ha vencido y luego compre un producto que me permite utilizar Deezer. Tengo un problema a la hora de utilizar mi código de promoción, me lo ha proporcionado la Fnac a la hora de la compra de un teléfono, el código me permite tener Deezer durante 3 meses gratis pero no funciona. Cuando lo escribo dice que no lo puedo usar. I live in France, I have a Deezer account that I created in central America where I lived. I was subscribed to Deezer thanks to a phone plan in my country, but my plan has expired. Then I bought a product that allows me to use Deezer with a promotion code. I have a problem when I want to use the code, the code was provided by Fnac when I bought a phone. The promotion code allows to use deezer for free for3 months. when I wrote it, it says I can't use it

Hola. Hoy me descontaron el valor de la suscripción y la app aún no funciona, tampoco deja cancelar la suscripción dado que estoy en FREE TRIAL.

Cuanto tiempo tengo que esperar después de pagar para quedar premium?

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Hola me suscribi y no aparezco activo

Hola, hice mi pago para suscripción deezer family el día 12 de marzo de 2019 y pasarme de mi cuenta premium a este nuevo plan y aún no se me activa...no encuentro una opción de soporte para esto, que debo hacer?

Antes de 13 días para vencer el mes la aplicación cerro, no dejo recuperar mi cuenta y mi número telefónico aparece sin suscripción alguna.

pago premium hace dos meses y no tengo los beneficios activos

Realice el pago de la suscripcion family y la aplicacion continua en el perfil gratuito.

HolaH

Dentro de la aplicación me aparece un costo de $199 MX N y dentro de la página web $149 MXN. ¿Cuál es el real?

Hola! Tengo dos cuentas, a una ingreso con mi cuenta de Google y la otra con la Facebook. Hice la renovación de mi suscripción con la cuenta Google pero no se aplica y aun me salen anuncios. Pudo haberse aplicado a la otra cuenta? La de Google es Alexandra Naranjo, la de Facebook es Alexa.Naranjo Gracias

Hola, me quiero retirar de Deezer porque no me deja escuchar música, siempre me sale con anuncios y si quiero descargar canciones me dice que debo suscribirme a Premium y eso ya lo hice, el banco me sigue descontando pero la App no me funciona Necesito saber como cancelar mi suscripción

Buenas tardes tengo problemas con mi suscripción realizada mediante Apple porque me han echo una oferta de 3 meses a 0,99 he renovado y no se ha llevado a cabo, después he intentado renovar otra vez por 12,99 que se me ha cobrado y tampoco funciona y no me reembolsan el dinero espero su respuesta porque no tengo cuenta premium y encima me han cobrado 2 veces

Pague la cuenta x rapipago, cuándo se acredita?

Tengo un problema con mi pago no me deja cambiar de metodo de pago

Compre un CODICO de 30€ de fnac y no se activa?

Tengo pagada una cuenta premium al principio pude crear los otros usuarios para mí familia pero ahora no me deja cambiar de usuario siendo que tengo una cuenta premium vigente

hola, ayer inicié el proceso de suscripción, ya está autorizado y en teoría activo, sin embargo, en la app aún se muestra el perfil en la versión free y requiere ese proceso. Ya cerré e inicié sesión y también, instalé y desintalé la app gracias