Error: El contenido solicitado no está cargando

No carga nada ni con datos ni con wifi

Estamos igual desde hace unos días empezó a salir ese error y no puedo escuchar música ahora, tendré que instalar spotify mientras y yo igual pago Deezer Premium y no me responden por el contacto de soporte.

Algo similar me sucedió cuando me hackearon mi cuenta, soporte me contacto como a las 3 semanas y fue un desastre el tratar de devolverme mi cuenta

A ver que pasa descargué un montón de música todas las canciones están en verde osea descargadas pero cuando fui a la finca obviamente no hay Internet aya y quise escuchar música y no se puede ENTONSES para que descargue la música "contenido no cargado por favor conectate a Internet" 

Que basura de app

Tengo en mismo problema, por favor den una solución para no tener que cambiar de app

Me pase hace poco a una suscripción premium family, y lo que sucede en todas las cuentas es que las canciones no cargan, pensé que era por problema de conexión de mi parte pero no lo es. Las canciones tardan una eternidad en cargar, no se agregan a la lista las canciones escuchadas recientemente y cuando lo hacen luego desaparecen, cuesta cargar las canciones descargadas, como si tuviera que usar conexión a internet. 

Tengo problemas con mi app, hay canciones que se escuchan distorsionadas, y también es muy constante que estoy escuchando música y de repente se detiene la canción y luego continúa constantemente, de repente se alenta o se reproduce muy rápido la canción, no puede ser por problema de conexión a internet, porque se supone que la música ya está descargada y no requiere de internet, es muy molesto que esto pase, necesito una solución o cancelaré mi suscripción.

Hola tenemos un plan familia y tengo en este momento 5 perfiles mas sin embargo a dos perfiles les esta generando un error que indica que la playlust no está disponible o que la canción no está disponible 

En otro caso la música no carga y tiene conexión a wifi activa. 

Por favor me ayudas a validar 

Gracias 

Puede ser que no se hayan descargado bien. Si estas en wifi te saldrá cargando, espera unos momentos, y si estás sin conexión, te dirá que no se encuentra disponible.

Hola @Soycgaitan 

Una disculpa enorme por lo ocurrido.

En este topic puedes encontrar la respuesta para el problema que se presenta relacionado con la reproducción de tus canciones y playlists.

Disfruta Deezer! 

Saludos, Tengo un Samsung A30 y la única app de música que funciona mal en segundo plano es esta. Tengo Claro Música. Lola Music, Spotify y funcionan normal en cambio Deezer apenas el celu coloca la pantalla en negro la canción que este escuchando en el momento suena como 30 seg y se apaga automáticamente y hay que tocar la pantalla y poner a rodar nuevamente la app. No tengo instalado Smart Manager, Clean Master o Notification Manager; de hecho tenia un Huawei P10 y esta app rodaba genial así que no se que sucede pero creo que el asunto tiene que ver con la app y el modelo que uso; o no se. Me podrían ayudar porrrrrrr favorrrrrrrrrr…

gracias… :)

Cancelare mi suscripción ya que tengo muchos problemas con la aplicación, no carga las canciones, tarda en reproducirse, cuando se reproduce se escucha cortada las canciones, llevo muchos años con uds y me siento decepcionado que no puedan arreglar este problema 

Cuando quiero escuchar musica mientras uso otras aplicaciones, se cierra.

De un momento a otro más canciones se empezaron a dañar, se escucha como en formato acelerado. Paso en todas las playlist  que tengo.  Que se puede hacer ?