Cuando estoy escuchando cualquier canción, ya sea descargada o en streaming el volumen de repente aumenta al máximo por momentos, o entre canciones, ya van varias veces que del susto, estuve a punto de soltar el celular
RESPONDIDA
problema con volumen de las canciones
Mejor respuesta de CarlosMX
Hola
Bienvenido a la comunidad de usuarios Deezer en español.
Prueba estos consejos básicos:
• Activa la opción de Normalizar audio
Si no funciona →
• Borra la memoria caché de la aplicación en Ajustes -> Datos y almacenamiento -> Eliminar todo.
Si no funciona →
• Cierra sesión en Deezer y vuelve a iniciar sesión con tu correo electrónico y contraseña.
Si no funciona →
• Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla desde Google Play, Apple Store o la página de descarga de Deezer.
https://www.deezer.com/explore/en/download/
Si aun así no se resuelve por favor contacta a soporte para que te ayuden con el problema en tu dispositivo
El chat en línea de Deezer es muy bueno, la entrada al chat está abajo a la derecha.
https://support.deezer.com/hc/es
O mediante el formulario de contacto Deezer
https://support.deezer.com/hc/es/requests/new
Saludos y que la música siga fluyendo
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I 💜 Deezer
+1Federico Silvero escribió:
Cuando estoy escuchando cualquier canción, ya sea descargada o en streaming el volumen de repente aumenta al máximo por momentos, o entre canciones, ya van varias veces que del susto, estuve a punto de soltar el celular
Suelen pasar en los generos de canciones como electrónica, dusbtep, metalica, ponk , pero el artista antes de subir su canción a las plataformas debe de respetar una normalizacion de volumen que es la Normal: -14 dB LUFS, para eso deezer tiene una opción que está en ajuste de audio la última opción que se llama:
Normalizar audio
Y listo escucharas tus canciones con el volumen adecuado
Ahora hay algunos artistas que no colocan esa normalizacion de volumen antes de subir a la plataforma de música por eso que se escucha fuerte la música a un así tenido activado la opción normalizar audio.
+4
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