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Tu cuenta Deezer

¿Cambio de suscripción? ¿Pagos? ¿Problemas iniciando sesión? Todo sobre tu cuenta de Deezer...

1858 Temas
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Alfredo Rios
publicado en Funcionalidades y comentarios
Modificacion de pagina para evitar publicidad engañosa

Hace unos días encontré la opción Hi Res, actualmente cuento con audífonos y móvil compatibles, y me pareció atractiva la oferta, lo contrate en la siguiente pagina https://www.deezer.com/mx/payment/go.php?id=600&rg=1 Vi que estaban los logos de una PC, Tableta y Celular, con la leyenda "disponible en: computadora, tablet y celular", así que procedí a pagarlo. Posteriormente en mi pc ya apareció la opción de Hi Res, voy a mi móvil y ahí no aparecía, entro a su pagina de soporte y menciona la leyenda "En este momento, no es posible emitir en FLAC directamente desde un dispositivo móvil o tableta utilizando la aplicación móvil Deezer.", así como también menciona los dispositivos compatibles. Me molesto mucho que en la opción de pago mencionara compatibilidad con móviles y en la pagina de soporte mencionara que no hay compatibilidad, por lo que escribí el siguiente correo: "[b]Ariosvml[/b] 12 ene. 2:54 CET Quisiera cancelar y pedir rembolso de deezer hi fi ya que lo compr

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hace 5 años
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alan.esau1
preguntado en Suscripción y pagos
Porque no reproduce lo que selecciono la pista que quiero sino reproduce otra diferente es muy molesto porque ya llevo semanas con el mismo problema y cierro sesión y vuelvo abrir pero sigue igual

Porque no reproducir lo que selecciono la pista que quiero reproducir otra cosa es muy molesto porque ya llevo semanas con el mismo problema y cierres sesión y vuelvo abrir pero sigue igual

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hace 5 años
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Runaway Baby
BruChavaRunaway Baby
preguntado en Suscripción y pagos
Problema con suscripción

Hola, tengo un problema con mi suscripción acabo de suscribirme y no me sale que tenga Deezer premium y a la hora de volver a poner los datos me aparece que ya estoy suscrito me podrían ayudar con este problema?

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Runaway Baby
hace 5 años
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alejo16
publicado en Suscripción y pagos
No me deja pagar

Buenas noches, estoy tratando de hacer el pago de mi deezer premium y no me deja me dice algo de consulte su faq Muchas gracias

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hace 5 años
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Alice Nunes
preguntado en Funcionalidades y comentarios
Notificaciones

Hace más de 2 meses que en el celular no m3 actualiza las sugerencias. Que hago? [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/deezer-en/attachment/2decebc4-37ee-4b0f-996c-8578778a42aa.jpg[/img]

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hace 5 años
F
fernandojose.cc
preguntado en Suscripción y pagos
¿Porque a la Hora de elegir una cancion, me reproduce otra?

Duda

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F
hace 5 años
C
Tiny Dancer
Camilo Mahecha DonatoTiny Dancer
preguntado en Suscripción y pagos
Suscripcion

a pesar de haber cancelado mi suscripcion a deezer se me sigue cobrando a la tarjeta el valor de una cuenta premium, como me pueden ayudar?

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C
Tiny Dancer
hace 5 años
A
Runaway Baby
Arlette CastilloRunaway Baby
preguntado en Suscripción y pagos
Cambio metodo de pago

Hola. Estoy en colombia y mi suscripción es deezer premium. Mi método de pago es tarjeta de crédito, quiero cambiarlo por pago en baloto, como se hace el cambio de meyodo de pago?

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Runaway Baby
hace 5 años

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