Hola @Lodyar 
@Alfredo. te puede ayudar con esto, te va a pedir algunos datos para que se los envíes en forma privada y resolverlo lo antes posible, pero esta en Europa y es fin de semana hay que tener paciencia. 

También puedes contactar directamente a soporte técnico para que te resuelvan esta situación, te dejo el link y allí puedes contactarlos por Chat en linea o correo electrónico. https://support.deezer.com/hc/es

Saludos y bonito fin de semana !!!

¡Hola ​@Lodyar !

Este es un problema conocido con la promoción de MercadoLibre. Aquí las soluciones:

Pasos para resolver:

1. Verifica tu región en Deezer:

   • Ve a tu perfil > Configuración
   • Confirma que esté configurado como México

2. Limpia caché y datos:

   • Cierra ambas apps completamente
   • Borra caché de Deezer y MercadoLibre
   • Reinicia el dispositivo

3. Intenta desde diferentes lugares:

   • Desde la app de MercadoLibre (sección beneficios)
   • Desde el sitio web de ML en navegador
   • Desde la web de Deezer directamente

4. Contacta soporte directo:

   • MercadoLibre: Por su app en "Ayuda"
   • Deezer: Desde Configuración > Ayuda

Importante: A veces hay demora entre activar la promoción en ML y que se refleje en Deezer (puede tardar 24-48 horas).

¿Ya verificaste que la promoción esté activa en tu cuenta de MercadoLibre? Y ¿desde cuándo tienes activada la promoción?

¡Esperamos que se resuelva pronto!