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Tu cuenta Deezer

¿Cambio de suscripción? ¿Pagos? ¿Problemas iniciando sesión? Todo sobre tu cuenta de Deezer...

1986 Temas
CarlosMX
Super Usuario
CarlosMX
publicado en Funcionalidades y comentarios
💾 Actualización Deezer 8.0.36.4 Android Estable

14 Abril 2025 Hola Deezereanos La actualización 8.0.36.4de la App Estable para Android ya está disponible. Incluye correcciones detectadas en la versión BETA de pruebas y mejoras en la funcionalidad. Si aún no se te actualiza automáticamente puedes descargarla desde el sitio oficial de descargas de Deezer https://www.deezer.com/explore/es/download/ Saludos y que la música siga fluyendo

972
Alfredo.Deezer
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CarlosMX
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CarlosMX
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💾 Actualización Deezer 7.0.60 Desk

11 Abril 2025 Hola Deezereanos La actualización 7.0.60 de la App de Escritorio ya está disponible. Si aún no se te actualiza automáticamente puedes descargarla desde el sitio oficial de descargas de Deezer https://www.deezer.com/explore/es/download/ Saludos y que la música siga fluyendo

822
Alfredo.Deezer
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D
Lover
DoktorKovidLover
preguntado en Suscripción y pagos
Error al unir a mi Familia a mi plan Familiar

Buenos dias,Quiero que mi familia se una a mi plan Familiar, les envió la invitación por msj de whatsapp y al momento que ellos realizan el proceso de la activación les arroja esté mensaje "Se ha producido un error. Vuelve a intentarlo más tarde." esto viene ocurriendo desde ayer por la mañana y continúa hasta el día de hoy, ya eliminé la aplicación y volví a instalar, borre historial de mis navegadores, intentando crearles la cuenta, borre cache y nada funciona, dia 10/04/25 09:55am hora Estado de México, de antemano muchas gracias por la ayuda

9417
Alfredo.Deezer
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E
Runaway Baby
Eduardo MartinezRunaway Baby
preguntado en Suscripción y pagos
quiero mi devulucion de una compra que no hice

Quiero que me devuelvan mi dinero de una compra que no hice y me llegó el cargo.

161
AnBal
Super Usuario
E
Runaway Baby
Eduardo MartinezRunaway Baby
preguntado en Suscripción y pagos
quiero cancelar la suscripción que no hice y devolucion de dinero

Me llegó un cargo de 139 pesos de una suscripción que nunca hice, quiero la devolucion del dinero

301
AnBal
Super Usuario
CarlosMX
Super Usuario
CarlosMX
publicado en Funcionalidades y comentarios
💾 Actualización Deezer 7.0.50 Desk

4 Abril 2025 Hola Deezereanos La actualización 7.0.50 de la App de Escritorio ya está disponible. Si aún no se te actualiza automáticamente puedes descargarla desde el sitio oficial de descargas de Deezer https://www.deezer.com/explore/es/download/ Saludos y que la música siga fluyendo

791
Alfredo.Deezer
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Y
Tiny Dancer
yinsuryTiny Dancer
preguntado en Suscripción y pagos
Funciona mi suscripción Deezer si viajo a otro país

Si tengo una cuenta con pago en Colombia y viajo a Perú esa misma cuenta me sirve.

1455
Rocio_2014
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CarlosMX
Super Usuario
CarlosMX
publicado en Funcionalidades y comentarios
💾 Actualización Deezer 8.0.35.5 Android Estable

1 Abril 2025 Hola Deezereanos La actualización 8.0.34.5 de la App Estable para Android ya está disponible. Incluye correcciones detectadas en la versión BETA de pruebas y mejoras en la funcionalidad. Si aún no se te actualiza automáticamente puedes descargarla desde el sitio oficial de descargas de Deezer https://www.deezer.com/explore/es/download/ Saludos y que la música siga fluyendo

1083
CarlosMX
Super Usuario
Krápula
Runaway Baby
KrápulaRunaway Baby
preguntado en Funcionalidades y comentarios
Mi música se subió a un perfil equivocado

Buenas. subí mi música (tres discos y un single) a las plataformas digitales, no tengo un perfil de artista y se mezclaron con otro que tiene el mismo nombre. Quisiera un perfil propio y que se realizara la separacion de mi musica del perfil equivocado. Link de mis álbumes y single es: https://www.deezer.com/es/album/200170082?deferredFl=1 https://deezer.page.link/St88cWQiHrvQdrGC8 https://www.deezer.com/es/album/494866201?deferredFl=1 https://www.deezer.com/es/album/239217202?deferredFl=1 Link del artista en el que está mi canción: https://www.deezer.com/es/artist/13866999?deferredFl=1

9521
Alfredo.Deezer
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A
Tiny Dancer
Alberto GutierrezTiny Dancer
preguntado en Funcionalidades y comentarios
DEEZER ME OBLIGA A ESCUCHAR A BAD BUNNY.

ESO. QUIERO REPRODUCIR MI MÚSICA DESDE MI PERFIL Y APARECE ESO Y NO QUIERO, YA INTENTÉ SOLUCIONAR EL PROBLEMA VIA CHAT Y NO SABEN RESPONDERME. CREO QUE MIGRARÉ A QOBUZ DONDE ESO NO ME PASABA. UN DESASTRE QUE TE OBLIGUEN A ESCUCHAR ALGO Y ENDILGARTE ESE “GUSTO” MUSICAL.

100
A
Tiny Dancer
CarlosMX
Super Usuario
CarlosMX
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💾 Actualización Deezer 8.0.34.7 Android Estable

27 Marzo 2025 Hola Deezereanos La actualización 8.0.34.7 de la App Estable para Android ya está disponible. Incluye correcciones detectadas en la versión BETA de pruebas y mejoras en la funcionalidad. Si aún no se te actualiza automáticamente puedes descargarla desde el sitio oficial de descargas de Deezer https://www.deezer.com/explore/es/download/ Saludos y que la música siga fluyendo

792
Alfredo.Deezer
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S
Runaway Baby
seadriloRunaway Baby
preguntado en Funcionalidades y comentarios
la aplicacion deja de funcionar

Tengo el problema de que la aplicación está reproduciendo música y de la nada se detiene, sin que entre una llamada ni nada, en un principio funcionaba bien pero ahora no me deja escuchar la música, tengo un cubot kingkong X

478
CarlosMX
Super Usuario
Y
Runaway Baby
Yeison Rodriguez MorenoRunaway Baby
preguntado en Funcionalidades y comentarios
Post llamadas deja de funcionar la aplicacion y se cierra

De un tiempo para acá, estoy escuchando música normal en mi movil y cuando ingresa una llamada telefónica, al colgar no continua reproduciendo como antes si lo hacía y cuando le doy play, se bloquea. Antes en los ajustes estaba la opción de continuar escuchando despues de una llamada y ya no está. Aclaro que ya desinstale la app como 3 veces a ver si se solucionaba y aun nada. Ayuda gracias

23216
Alfredo.Deezer
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A
Tiny Dancer
aaroncen94Tiny Dancer
preguntado en Suscripción y pagos
no puedo entrar a la aplicación

No puedo entrar a mi cuenta, es cuenta de mercado libre

102
Alfredo.Deezer
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CarlosMX
Super Usuario
CarlosMX
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💾 Actualización Deezer 8.0.34.5 Android Estable

18 Marzo 2025 Hola Deezereanos La actualización 8.0.34.5 de la App Estable para Android ya está disponible. Incluye correcciones detectadas en la versión BETA de pruebas y mejoras en la funcionalidad. Si aún no se te actualiza automáticamente puedes descargarla desde el sitio oficial de descargas de Deezer https://www.deezer.com/explore/es/download/ Saludos y que la música siga fluyendo

1233
Alfredo.Deezer
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A
Runaway Baby
anaisgheRunaway Baby
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payements d’abonnement

Bonjour, j’ai souscris à un abonnement sencé être à 4,99 pendant 3mois mais on m’a debité 14,99 pour le moi déjà il y a ça. Et en plus de m’avoir débité je n’ai pas accès à deezer premium. Cordialement. Anais GHERIBI

121
Nina Nebo
Super Usuario
M
Tiny Dancer
Manuel NegreteTiny Dancer
preguntado en Suscripción y pagos
rembolso

Quiero solicitar un rembolso no quiero la suspensión de deezer y se me iso el cobro de la suscripción cuando yo ya avia cancelado la suscripción

151
CarlosMX
Super Usuario
CarlosMX
Super Usuario
CarlosMX
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Letra de la canciones en modo Karaoke 🎤

Hola Deezeranos, Los desarrolladores de Deezer han agrego el Karaoke a las letras de las canciones en la mayoría de las pistas, desfruta de esta nueva funcionalidad Saludos y que la música siga fluyendo

985
Alfredo.Deezer
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R
Tiny Dancer
Randall Medina MoraTiny Dancer
preguntado en Funcionalidades y comentarios
Mi música aparece en otro perfil de artista

Subí un EP en 2021 por medio de CD Baby y apenas nos percatamos que en Deezer aparecemos con otro artista y que no tenemos un perfil cuando creíamos que siEntonces estaba tratando de hacer el reclamo de Artista pero me doy cuenta que alguien más tiene mi música https://www.deezer.com/mx/artist/13301029 Este es el perfil donde está publicado Mi EP es "Que no se me olvide" con 5 canciones1. Mamihlapinatapai2. Después de las siete3. Premio por cupón dorado4. Si, si podría5. Que no se te olvide Este es el link del EP https://www.deezer.com/mx/album/232695812

407
Alfredo.Deezer
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CarlosMX
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CarlosMX
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💾Actualización Deezer 7.0.40 Desk

14 Marzo 2025 Hola Deezereanos La actualización 7.0.40 de la App de Escritorio ya está disponible. Si aún no se te actualiza automáticamente puedes descargarla desde el sitio oficial de descargas de Deezer https://www.deezer.com/explore/es/download/ Saludos y que la música siga fluyendo

1304
Alfredo.Deezer
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W
Runaway Baby
WolfRunaway Baby
preguntado en Funcionalidades y comentarios
Eliminar cuenta

Quiero eliminar mi cuenta porque no lo uso y no me aparece la opción.

353
Alfredo.Deezer
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AnBal
Super Usuario
AnBalSuper Usuario
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😉 Deezer integra la función «Añadir a la app de música» de TikTok 💡

TikTok ha ampliado su función «Añadir a la app de música», y ahora Deezer forma parte de la red de plataformas de descubrimiento musical del gigante de los videos cortos, según reporta MBW. Esta función, que se ha estado implementando progresivamente durante el último año, permite a los usuarios de TikTok guardar canciones descubiertas en la plataforma directamente en su servicio de streaming musical preferido. Lanzada inicialmente en noviembre de 2023 con Spotify, Amazon Music y Apple Music, la función debutó en Estados Unidos y Reino Unido antes de expandirse a otros países. El mes pasado, TikTok también se asoció con Melon, de Corea del Sur, propiedad de Kakao Entertainment, para seguir ampliando la disponibilidad de esta herramienta. Las asociaciones recientes con Melon y Deezer coinciden con los planes de TikTok de redirigir su estrategia en el mercado del streaming musical. La compañía ha decidido enfocar más recursos en su función «Añadir a la app de música» y cerrar su servicio

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Rocio_2014
Super Usuario
G
Tiny Dancer
guilerrmohdz2010Tiny Dancer
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Primer mes gratis?

Decía que el primer mes era gratis y me lo cobraron, no entendí :')

193
Alfredo.Deezer
Community Manager
M
Tiny Dancer
Maxos777Tiny Dancer
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360 by deezer no funciona

Estimados de la comunidad, Quisiera saber como se puede optimizar el auricular sony xm4 con la app 360 by deezer ya que ahora me redirige a la nueva aplicacion de sony (sound connect) y no aparece en el listado de apps para realizar dicha optimizacion. Estimo que este es el problema por el cual no me permite reproducir ninguna cancion en la app (arroja msj “el contenido que solicitaste no esta cargando”) Aguardo una pronta solución, muchas gracias!

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Alfredo.Deezer
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CarlosMX
Super Usuario
CarlosMX
publicado en Funcionalidades y comentarios
💾 Actualización Deezer 8.0.33.3 Android Estable

4 Marzo 2025 Hola Deezereanos La actualización 8.0.33.3 de la App Estable para Android ya está disponible. Incluye correcciones detectadas en la versión BETA de pruebas y mejoras en la funcionalidad. Si aún no se te actualiza automáticamente puedes descargarla desde el sitio oficial de descargas de Deezer https://www.deezer.com/explore/es/download/ Saludos y que la música siga fluyendo

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Alfredo.Deezer
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Jaime.Deezer
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hace 2 años
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