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RESPONDIDA

DEEZER TRIO


Buen día 

 

Tenia mi deezer trio, pero por un error en mi tarjeta no me hizo el cobro, ahora intento renovarlo y no me deja, solo me sale deezer family o premium, como hago para renovar y continuar con el mismo plan ya que no necesito sino para 3 personas.

 

Jorge B

Mejor respuesta de Alfredo.Deezer

Hola @Jorge Ballesteros 

Lamentamos escuchar sobre la situación. Por el momento, el plan Deezer Trio no se encuentra disponible. Al no haber sido posible realizar el cobro de la suscripción, el plan ha sido cancelado en tu cuenta, pero no te preocupes que puedes aún suscribirte a Deezer Family o Deezer Premium, directamente en nuestro sitio web

https://www.deezer.com/es/offers/

Disculpa las molestias,

Gracias

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Alfredo.Deezer
Community Manager
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Hola @Jorge Ballesteros 

Lamentamos escuchar sobre la situación. Por el momento, el plan Deezer Trio no se encuentra disponible. Al no haber sido posible realizar el cobro de la suscripción, el plan ha sido cancelado en tu cuenta, pero no te preocupes que puedes aún suscribirte a Deezer Family o Deezer Premium, directamente en nuestro sitio web

https://www.deezer.com/es/offers/

Disculpa las molestias,

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