El día de hoy me cancelaron mi cuenta Deezer Family que tenía suscrito ahora solo me aparece como Deezer Free . Ago la aclaración que el cobro de la suscripción está hecho en mi tarjeta de crédito en automático . También se de su conocimiento que el precio aumentaría a $179 pesos y no tuve ningún problema en pagarlo . Mi pregunta es que tengo que hacer para que vuelva a la normalidad mi cuenta Deezer Family
RESPONDIDA
Me cancelaron Deezer Family
Mejor respuesta de Wanderer
Puede ser que alguien de la familia accediese ó quizá aún peor, alguien desconocido. Contacta con el soporte, cambia la contraseña y comprueba los datos de pago
+4- Super Usuario
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Puede ser que alguien de la familia accediese ó quizá aún peor, alguien desconocido. Contacta con el soporte, cambia la contraseña y comprueba los datos de pago
+11Hola
Saludos :)
Qué tal buena tarde checando mi estado de cuenta veo que se cobró el día 30 de enero del 2021la verdad nunca había tenido problema por el cobro no se la causa del porqué no lo cobraron el mes de febrero.pudiéramos volver a subir los datos de cobro nuevamente para así cambiar también la contraseña?. Lo que también me interesa que me respeten el cobro de $179.90 por Deezer Family
+11
Saludos :)
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