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RESPONDIDA

360 by Deezer no funciona


La aplicación en general no funciona, te da errores a la hora de iniciar sesión y ya que logras entrar te dice que estás sin conexión, cuando intentas darle me gusta a una canción te dice: "Error: null"

 

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

Hola @ChrisBM es un error que han reportado otros usuarios y nuestros desarrolladores ya están al tanto y trabajando en una solución permanente.
por favor ponte en contacto con nuestros equipo de soporte y uno de nuestros agentes agregará tu caso en una lista, para que recibas una notificación en tu correo electrónico en cuanto el problema este solucionado.
Disculpa las molestias del caso.
Saludos:relaxed:

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6 respuestas

Jaime.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 3790 respuestas
  • Respuesta
  • 6 de diciembre de 2020

Hola @ChrisBM es un error que han reportado otros usuarios y nuestros desarrolladores ya están al tanto y trabajando en una solución permanente.
por favor ponte en contacto con nuestros equipo de soporte y uno de nuestros agentes agregará tu caso en una lista, para que recibas una notificación en tu correo electrónico en cuanto el problema este solucionado.
Disculpa las molestias del caso.
Saludos:relaxed:


  • 2 respuestas
  • 5 de marzo de 2021

No sirve 360. Entonces, ¿por qué pagar por un servicio plus?


  • 2 respuestas
  • 5 de marzo de 2021

El problema de 360 lleva meses sin resolver


El servicio 360 no funciona, agradezco resuelvan esto loas pronto posible o lastimosamente canceló suscripción pues no es justo pagar un servicio plus HiFi que no sirve. 


  • Tiny Dancer
  • 1 respuesta
  • 14 de julio de 2021

Siguen sin resolver el problema ya es un año con el problema , es una app de pago , deberían solucionarlo 


Wanderer
Super Usuario
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  • Super Usuario
  • 814 respuestas
  • 17 de julio de 2021

Según indicaba el compañero, están trabajando en ello. Esa tecnología es en colaboración con Sony, por lo que se trata de un trabajo en conjunto de las dos empresas. Como dijo @Jaime , en cuanto se solucione, se avisa. La app 360 es gratuita, lo que se paga es el plan musical según la calidad escogida.


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