Hace menos de un mes he pagado una suscripción anual por 99,90€.
Ahora quiero pasarme a una suscripción familiar por 14,90€ al mes. Antes de hacerlo tengo la duda de qué pasará con los 99,90€ que ya he pagado.
Me podéis resolver la duda? Gracias.
Mejor respuesta de Jaime.Deezer
Hola @marbelgrafic en este caso te recomiendo ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte para solicitar un reembolso por el pago anual y luego de eso tu cuenta volverá a modo gratuito y solo tendrás que suscribirte nuevamente al plan familiar. Cuéntame como te va
Hola @marbelgrafic en este caso te recomiendo ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte para solicitar un reembolso por el pago anual y luego de eso tu cuenta volverá a modo gratuito y solo tendrás que suscribirte nuevamente al plan familiar. Cuéntame como te va
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