Uso de imagen y material indebido

Hola @F. A. lamento escuchar que tengas este problema.
Podrías por favor enviarme el enlace URL en Deezer donde se encuentra tu material discográfico y cualquier otra info o documentación que sirva de apoyo para solicitar al equipo encargado del catálogo musical que tomen las medidas correspondientes y lo eliminen de la plataforma.
Muchas Gracias 

Muchas gracias!

https://www.deezer.com/es/artist/15920

este es el perfil de mi grupo y que están usando nuestra imagen y material indebidamente. 

donde puedo enviar el material y los documentos? o hay algún formulario?

enviar los documentos por aqui prefiero que no , porque la comunidad es publica y los documentos no… 

donde podría enviarlos?

saludos y muchas gracias

@F. A. he intentado enviar tu solicitud al equipo correspondiente, sin embargo, me han indicado que el proceso es el siguiente:
En caso de que alguien haya subido o esté usando tus material intelectual sin tu permiso (parte vocal, parte instrumental / de composición, imagen de portada, marca registrada), y tengas * todos los derechos * para distribuir contenido entregado por otra empresa:envía un aviso de DMCA a dmca@deezer.com para reclamar una infracción de derechos de autor.

Debes incluir en ese aviso:
1) La URL precisa de Deezer del contenido que infringe tus derechos de autor
2) La URL precisa de Deezer de tu contenido original
3) Información de contacto: tu nombre, nombre de la empresa, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono
4) Una declaración de * buena fe *:
"Creo de buena fe que el uso del material descrito
reclamado no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o por aplicación de la ley "
5) Una declaración de precisión:
"La información de este aviso es precisa y yo soy el propietario de los derechos de autor o estoy autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor"
6) Tu firma si es posible

Cuéntame como te va y si necesitas más ayuda no dudes en volver a contactarme.
Saludos 

Muchísimas gracias por la información!!!

Saludos

F.

Buenas noches.

Una persona que no conozco mi material discográfico. 

Tengo los documentos y registros de mi discografía que acreditan que es mío el contenido.

Ayúdame por favor. Donde tengo que escribir. Hay algún formulario?

LINK DEL CONTENIDO INFRACTOR:

https://deezer.page.link/XUuLGTreWtMWpyhY8

LINK DE MI CONTENIDO ORIGINAL:

https://deezer.page.link/iEgZazdFyBG1uXbv5

Muchas gracias

Hola @HANS NUÑEZ SUXE por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará con tu solicitud.
Disculpa los inconvenientes.

Hola @HANS NUÑEZ SUXE buenos días y lamento escuchar que tengas este problema. 

Hoy en día, el mundo de la red, está generando muchos problemas de este tipo y por eso es muy importante ponerle freno, cuanto antes.
Envía a @Jaime.Deezer (que pongo en conocimiento) el enlace URL en Deezer donde se encuentra tu material discográfico y cualquier otra info o documentación que sirva de apoyo para solicitar al equipo encargado del catálogo musical que tomen las medidas correspondientes y lo eliminen de la plataforma.
Espero y deseo que lo puedan solucionar lo antes posible.

Te dejo también el link con el equipo de soporte, por si Jaime tardara un poco en contestar (ten en cuenta las fechas que nos encontramos)

• Cómo contactar con el Equipo de Soporte de Deezer F.A.Q.

😊