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Pregunta

Error no reproduce modo online en Deezer


Hace 4 días Deezer me presenta una falla que no me deja reproducir música online solo la que está descargada, ya desinstale la app varias veces y continua el error ....

7 respuestas

Sandy
Tiny Dancer
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  • Tiny Dancer
  • 926 respuestas
  • 15 de enero de 2019
Hola @Andres_lpez tienes instalada una tarjeta SD?

  • Tiny Dancer
  • 1 respuesta
  • 16 de noviembre de 2020

A mi pasa lo mismo alguien sabe como solucionar este fallo? Ya que la misica online no funciona .... no carga


Jaime.Deezer
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  • 3784 respuestas
  • 17 de noviembre de 2020

Hola @frealfisa, podrías por favor realizar los pasos señalados en el siguiente artículo en nuestra comunidad e indicarme si el problema se soluciona: https://es.deezercommunity.com/android-47/error-el-contenido-solicitado-no-esta-cargando-65740
Muchas gracias :relaxed:


Hola , tengo casi el mismo problema con el reproductor de deezer web; ya que solo reproduce la primera canción a elegir , así salte la canción no tengo éxito alguno y esto solo me desespera porque siento estar en un bucle tremendo.

Agradecería alguien me pueda ayudar con este tema porque ya hasta mi navegador lo he restaurado muchas veces.

Sin otro particular me despido, saludos.


Jaime.Deezer
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  • 3784 respuestas
  • 10 de enero de 2021

Hola @Junior Antonio podrías indicarme por favor el navegador que estás utilizando y si esto sucede al escuchar tus favoritos, playlist o albums (o todos los anteriories)?
Muchas Gracias:relaxed:


  • Tiny Dancer
  • 2 respuestas
  • 10 de enero de 2021

Hola @Jaime , sucede con todo lo mencionado. Cabe resaltar que estoy usando el navegador de Google Chrome  con el cual no he tenido problema algùno hasta estas últimas 2 semanas.


Jaime.Deezer
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  • 3784 respuestas
  • 12 de enero de 2021

Hola @Junior Antonio has intentado descargar la app de escritorio en www.deezer.com/download, ya que he revisado tu cuenta en el sistema  y todo figura en orden.
Respecto al problema con el navegador, ¿Puedes hacer lo siguiente?
- Copiar/pegar Chrome: // configuración /
- Haz clic en Avanzado en la columna de la izquierda
- Haz clic en privacidad y seguridad en la columna de la izquierda
- Haz clic en Borrar datos de navegación en la pagina principal
- Selecciona Todo el tiempo para el rango de tiempo
- Haz clic en Borrar datos en la parte inferior derecha

Si el problema no se resuelve, desinstala Google Chrome en tu dispositivo. Luego vuelva a instalarlo: https://www.google.com/chrome/
Si se te solicita, haz clic en Ejecutar o Guardar (si eligiste "Guardar", haz doble clic en la descarga para comenzar la instalación).

Saludos:relaxed:


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