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RESPONDIDA

tengo contratado Deezer Premium a través de Mercado Libre, y al querer vincular mi cuenta no se puede sigo con el plan Deezer Free.


diego hernan morales ibarra
Runaway Baby

 

Mejor respuesta de AnBal

Hola @diego hernan morales ibarra ¡buenas tardes!

En estos casos lo mejor es ponerte en contacto con el equipo de soporte y uno de los agentes revisará tu cuenta en el sistema. Tendrás que enviarles una copia del recibo. Aprovecha el tiempo del chat en directo que así será más rápido que te atiendan.


Contacta con ellos y por favor cuéntanos cómo te ha ido.
Gracias.

😊

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AnBal
Super Usuario
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  • Super Usuario
  • 4 de septiembre de 2023

Hola @diego hernan morales ibarra ¡buenas tardes!

En estos casos lo mejor es ponerte en contacto con el equipo de soporte y uno de los agentes revisará tu cuenta en el sistema. Tendrás que enviarles una copia del recibo. Aprovecha el tiempo del chat en directo que así será más rápido que te atiendan.


Contacta con ellos y por favor cuéntanos cómo te ha ido.
Gracias.

😊


Jaime.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 5 de septiembre de 2023

@diego hernan morales ibarra he revisado en el sistema y pude ver que la cuenta ya esta activada.

Saludos y disfruta Deezer


diego hernan morales ibarra
Runaway Baby

no, creo que aún no esta activa mi cuenta.


Jaime.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 12 de septiembre de 2023

Efectivamente si esta activa, te envie un mensaje privado con mayor info.
Saludos :)


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