Hola, tenemos una cuenta deezer family, por un valor de $22.900 pesos colombianos, pero al momento de hacer la suscripción, nos cobraron en dolares, un total de $14.99 USD lo cual equivale a $46.249 pesos colombianos. Queremos saber que debemos hacer para recuperar el dinero que se cobró de mas.
Gracias
Nivel de usuario 3
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Hola @David Velasquez por favor ponte en contacto con soporte para que puedan realizar los cambios oportunos en tu cuenta!
soy de argentina y me sucedió exactamente lo mismo... ya les envié un mensaje a los de soporte... espero la respuesta
Nivel de usuario 7
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Hola
Gracias por tu paciencia.
Esperamos que hayas podido solucionar el problema.
Disfruta de Deezer!! 
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